Hermespaket im Hausflur abgelegt und nun?

Als ich war heute mittag kurz zu Hause und als ich wieder los musste, kam ich bei uns an der Briefkastenanlage vorbei. In unserem Haus gibt es über 30 Mietparteien, wobei die Nachbarschaft ein recht "bunter" Haufen ist, um es mal freundlich zu sagen, der gerade was Post betrifft aber auch mal lange Finger macht. Die Briefkästen und auch die Klingelanlage sind aber gerade neu und eindeutig beschriftet. Allerdings ist die Haustür eigentlich die meiste Zeit offen und demnach der Flur frei zugänglich, die Briefkästen sind genau daneben.

Auf der Briefkastenanlage sah ich zu meinem Erstaunen ein Paket von der Größe eines Schuhkartons, ein eher unüblicher Anblick, also habe ich einmal nachgeschaut. Das Paket kam über Hermes, den Namen des Empfängers kannte ich spontan nicht. Nun musste ich los und hatte keine Zeit den Empfänger ausfindig zu machen, mitnehmen wollte ich das Paket aber auch nicht. Nachher heißt es noch, ich hätte es geklaut. Ich habe dann die Tür richtig zugemacht und bin erst mal gefahren.

Irgendwie lässt mich das aber jetzt nicht los, weil mich das ärgert, dass Hermes das Paket einfach dort hingepfeffert hat. Was hättet ihr gemacht?

Ich hätte auf den Klingelschildern geschaut und bei dem Nachbarn geklingelt. Wenn niemand zu Hause ist, hätte ich das Paket vorsorglich mitgenommen. Sofern man Zettel und Stift dabei hat, kann man selbst auch dem Nachbarn eine Nachricht hinterlassen. Aber spätestens bei der Heimkehr, wenn der Empfänger noch nicht zu Hause gewesen wäre, hätte ich dann einen Zettel in den Briefkasten gelegt, wo das Päckchen abgeholt werden kann.

Dem Nachbarn selbst hätte ich dann die Situation geschildert und geraten sich bei Hermes zu beschweren. Denn damit sind eben dem Diebstahl Tür und Tor geöffnet. Zumal ja der Hermesbote irgendwie zu einer Unterschrift gekommen sein muss, wenn er das Päckchen einfach im Hausflur ablegt.

Ich denke auch, dass ich schnell nach dem Empfänger geschaut hätte und falls dort niemand öffnet, hätte ich das Päckchen an mich genommen oder zu mir in die Wohnung hochgebracht und wäre dann später nochmal dort vorbei gegangen und hätte versucht, dass Päckchen dort abzugeben. irgendwann wird der Empfänger ja mal zu Hause sein und ich würde ihm dann auch sagen, dass das Päckchen einfach unten im Hausflur stand und ich mich an seiner Stelle mal bei Hermes beschweren würde. Aber vielleicht hat der Empfänger auch einen Ablagevertrag mit Hermes. Da würde ich dann auch erst mal nach hören.

Ich hätte den Namen von dem Paket mit den Namen an den Klingeln verglichen. Du hast gesagt, dass die Briefkasten alle neu und leserlich beschriftet sind, weshalb der Name da ja stehen müsste. Wenn du den Namen dort gefunden hättest, dann würde ich da klingeln und gucken ob da jemand rangeht. Wenn keiner an die Klingel gehen würde, dann hätte ich einfach das Paket mitgenommen und einen Brief in den Briefkasten gesteckt, wo drin steht, dass du das Paket hast und er/sie sich bei dir melden soll.

Allerdings verstehe ich den Postboten von Hermes nicht. Es kann ja nicht sein, dass man ein Paket einfach so in den Hausflur legt, ohne dass jemand das angenommen hat, geschweige denn davon weiß, dass ein Paket angekommen ist. Es kann natürlich auch sein, dass der Adressat mit Hermes abgemacht hat, das Hermes die Pakete in den Hausflur legen soll, wenn keiner zu Hause ist. Allerdings kann ich mir dieses nur schwer vorstellen, denn in eurem Haus soll es ja einige Langfinger geben.

Ich würde mit dem Empfänger einfach mal reden. Was sagt er denn dazu ? An seiner Stelle würde ich den Kontakt zu Hermes aufnehmen, wenn der Postbote das Paket einfach so in den Hausflur gelegt hat, denn das geht gar nicht.

In so einem großen Haus geht mich die Post der Nachbarn eigentlich nichts an. Vielleicht hätte ich auf der Klingeln nach dem Namen geschaut und dort geklingelt. Wenn sich aber niemand meldet, dann hätte ich das Päckchen dort stehen lassen. Denn wenn ich es an mich nehme, es bei mir verwahre und dann dem Nachbarn später gebe, so habe ich es dennoch entwendet. Denn ich habe nicht für den Empfang unterschrieben.

Der Hermes Fahrer hat sicherlich seinen Namen unleserlich unter den Empfang gesetzt, damit er das Päckchen los hat und nicht noch mal zu euch ins Haus kommen muss. Dabei ist es sein Job, mindestens 3 Mal eine Zustellung zu versuchen und außerdem eine Karte dazu lassen, dass er da war, erfolglos versucht hat, zuzustellen und wieder kommt. Und wenn er das Päckchen einfach in den Hausflur stellt, dann ist das erst mal nicht in Ordnung.

Was anderes ist es, wenn der Empfänger einen "Garagenvertrag" mit Hermes hat, wie Nelchen auch schon geschrieben hat. Dann dürfen die Fahrer das Paket an einem fest ausgemachten Ort im oder am Haus ablegen und der Empfänger erklärt sich damit bereit, für eventuellen Verlust zu haften. Denn wie man sich vorstellen kann, ist das ja nicht die sicherste Art, Pakete abzuliefern.

Ich denke, dass ich in der Situation nicht viel gemacht hätte. Wenn mir der Nachbar nicht bekannt ist, weiß ich auch nicht, ob er damit einverstanden wäre, dass ich das Paket einfach an mich nehme, also hätte ich das auf keinen Fall getan, vor allem dann nicht, wenn ich gerade das Haus verlasse und erst mal nicht da bin. Ich hätte vielleicht auch den Namen auf der Klingel gesucht und einfach mal geklingelt. Vielleicht wäre der Nachbar, wenn er denn zu Hause war, dankbar gewesen, wenn jemand Bescheid gesagt hätte, dass das Paket dort unten steht.

Die Frage ist aber auch, ob wirklich der Fahrer von Hermes das Paket dort unten hingelegt hat. Er muss ja auf jeden Fall geklingelt haben, um in den Hausflur zu gelangen. Vielleicht wollte der Paketbote das Paket ja bei einem Nachbarn abgeben, der das Paket dann seinerseits dort hingelegt hat, weil er das Haus verlassen hat und der Nachbar es dann nicht abholen konnte. Das kann man nur schwer nachvollziehen. Auf jeden Fall hat das Paket dort nichts zu suchen und es sollte geklärt werden, wer es dort hingelegt hat. Das ist aber die Sache des Empfängers, weshalb ich als Nachbarin da eher nichts machen würde, bevor ich da selber noch hineingezogen werde.

Es ist jetzt nicht unbedingt gesagt, dass der Hermes-Fahrer das Paket da hingelegt hat. Möglicherweise war der Empfänger nicht zu Hause, der Fahrer hat zufällig einen anderen Hausbewohner getroffen, diesen unterschreiben lassen und der hat das Paket einfach dort liegen lassen, anstatt es sicher zu verwahren.

Egal, ich hätte in diesem Fall vermutlich gar nichts gemacht, wenn ich den Empfänger nicht mal kenne. Ist es jemand, den man kennt und mit dem man sich auch gut versteht, dann ist es sicher kein Thema, das Paket einfach mitzunehmen und dem Empfänger später zu geben. Aber bei einem Fremden würde ich es eben einfach liegen lassen. Man kann sich schließlich nicht um alles kümmern.