Von Telekom nach Unitymedia mit Restvertrag
Heute war eine Vertreterin von Unitymedia da und hat mir ein Angebot unterbreitet. Dabei habe ich an folgendes Problem gedacht: Ich bin seit September Kunde bei der Telekom mit Internet und Festnetzflatrate. Mein Vertrag geht also bis September 2013. Die Vertreterin von Unitymedia meint aber sicher, dass sie das alles klären wird und das es keine Probleme für mich gibt. Ich bin da aber nicht sehr sicher und wollte daher Erfahrungen und Wissen von euch.
Hattet ihr so einen Fall, dass ihr mit einem Restvertrag gewechselt seid oder geht das nicht sofort?
Ich würde dir raten, dich erst einmal bei der Telekom schlau zu machen, ob sie dich so einfach aus den Vertrag lassen. Da die Telekom um jeden Kunden ringt, stellen sie sich manchmal quer. Eine neu dazu gezogene Nachbarin in unserem Haus steht vor dem gleichen Problem. Beim Umzug nach hier hat die Telekom es ausgenutzt, um praktisch einen Vertrag zu machen. Sie wollten kurz nach dem Umzug auch zu Unity Media wechseln, da bei uns im Haus ein Anschluss dieser Firma liegt. Die Telekom wollte sie aber nicht so einfach aus dem Vertrag lassen, so dass sie dann beide Anschlüsse gezahlt hätten. Jetzt warten sie bis der Vertrag ausgelaufen ist, bzw. haben, glaube ich, nur noch das Festnetz bei der Telekom, also Vertrag geändert, und den Rest bei Unity Media laufen.
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