Nach gewonnenem Gewinnspiel keinen Preis bekommen

A ist schon mehrere Jahre bei einer eigentlich seriösen Internetseite angemeldet. Auch die erwähnte Seite geht mit der Zeit und hat mittlerweile eine Facebook Fanseite. Dort gab es ein Gewinnspiel, bei dem A mit gemacht und sogar gewonnen hat. A bekam eine Benachrichtigung über den Gewinn und das der Preis bald verschickt werden würde.

Nun hat die erwähnte Seite ein weiteres Gewinnspiel über Facebook gestartet. Dieses wurde vorzeitig abgebrochen, da es scheinbar nicht mit den Richtlinien von Facebook übereinstimmt. Nun hat A nach mehr als einer Woche weder den Preis noch eine Benachrichtigung erhalten, ob er den Preis des ersten Gewinnspieles nun doch nicht bekommt oder alles beim alten bleibt.

Bei dem Gewinnspiel auf Facebook stand nichts wie, dass der Rechtsweg ausgeschlossen sei, oder so. Nun was könnte A tun, falls sich die Internetseite nun weigert den Preis an A zu versenden? Oder handelte es sich dabei um ein nichtiges Gewinnspiel, da es eben nicht mit den Richtlinien von Facebook übereinstimmte?

Ich würde mich an deiner Stelle einfach noch mal an den Veranstalter des Gewinnspieles wenden. Sicherlich kam es nur zu einer Verzögerung. Ich kenne es so, dass es bis zu 3 Wochen dauern kann, bis ein Preis verschickt wird. Ansonsten muss es zu dem Gewinnspiel ja Regeln gegeben haben und an diese muss sich dann sowohl der Betreiber als auch der Gewinner halten. Am Besten man hat Screenshots als Beweis, hast du diese nicht, kannst du es ja leider nicht beweisen.

Du hast vor einer Woche gesagt bekommen, dass dein Gewinn BALD verschickt wirst und wunderst dich jetzt schon, ob dieser überhaupt ankommen wird? Bald ist zunächst einmal ein dehnbarer Begriff und das gilt leider auch für den Service der lieben Post, wie ich schon mehrmals feststellen durfte. Ich habe schon öfters Sachen innerhalb von Deutschland verschickt, die fast eine Woche unterwegs waren. Diesen Sommer lag ein Paket an mich laut Webseite der Post geschlagene drei Tage in einem Verteilzentrum, bis es dann endlich mal weitergeleitet wurde.

Mit Facebook, seinen Regeln und Gewinnspielen kenne ich mich nun nicht aus, aber ich würde erst mal noch ein oder zwei Wochen abwarten, bevor du eine Anfrage stellst. Das Unternehmen hat ja wahrscheinlich auch noch andere Aufgaben als nur das Ausrichten von Gewinnspielen auf Facebook.

Ich hatte mal fast 3 Monate auf einen Gutschein gewartet welchen ich gewonnen hatte. Ich war auch kurz vor dem ausflippen. Hatte sie dann auch angeschrieben und bekam die Nachricht dass die Preise in kürze verschickt werden. Mein Gewinn kam dann zum Glück noch an. Ich würde einfach mal abwarten und wenn sich gar nichts tut, dann würde ich mich nochmal dort melden. Ich hatte es aber auch schon gehabt, das ein Gewinn schon 3 Tage nach der Verlosung bei mir eingetroffen ist. Mehr als warten und eventuell Nachfragen kannst du eigentlich nicht.

Also nach einer Woche würde ich mir da noch keine Gedanken machen. Immerhin war auch ein Wochenende dazwischen. Dazu weiß man ja nicht, ob die Preise direkt vom Veranstalter des Gewinnspieles kommen oder er den Versand nur in Auftrag gibt.

Da sind schon mal einige Möglichkeiten, welche eben ihre Zeit dauern. Außerdem hieß es doch, dass bald verschickt wird. Bald kann halt der nächste Tag sein, aber auch erst zwei Wochen später.

Ich finde den Zeitrahmen auch noch relativ überschaubar und wäre noch nicht unbedingt besorgt. Aber wenn dich das verunsichert dann kontaktiere doch mal die Verantwortlichen des Gewinnspiels? Sicherlich können die dir weitaus besser helfen als wir hier und vor allem können nur die Veranstalter des Gewinnspiels selbst dir konkrete Auskünfte über den Verbleib deines Gewinnes geben.

Aber Kopf hoch, der Gewinn kommt sicherlich ganz bald an. Mitunter dauert das einfach ein wenig. Ich hab schon oft Dinge via Facebook gewonnen, bislang kam alles irgendwann an. Wird schon werden!

Sei nicht so ungeduldig! Es sind sicherlich mehrere Gewinner und die kommen nach und nach zu ihren Gewinnen. Warte einfach noch ein wenig ab. Wenn du in den nächsten zwei bis drei Wochen nichts hörst, schreibst du die Firma mal an und beziehst dich auf die Gewinnmitteilung.