"Prozess beenden" nicht möglich

vom 24.08.2012, 18:40 Uhr

Wie im Titel schon angedeutet ist, habe ich das Problem, dass ich über den Task-Manager keinerlei Prozesse beenden kann. Das Kuriose ist: Es trifft nur zu, wenn das System schon mindestens 10-15 Minuten hochgefahren ist, bis dahin ist das Beenden von Prozesse weiterhin möglich.

So muss ich, falls Firefox beispielsweise nach 2-3 Stunden aufhängt und nicht mehr reagiert, den kompletten Rechner neu starten. Das ist ja soweit noch in Ordnung, aber viel schlimmer ist es, wenn ich das System runterfahren möchte: Da Prozesse sich leider nicht von alleine beendet und ich auch nicht manuell per Task-Manager die Prozesse beenden kann, fährt das System nicht herunter. Man klickt also das "Herunterfahren"-Button vergeblich und kann erstmal stundenlang warten.

Wisst ihr, woran es liegen könnte, dass man nicht einmal per Task-Manager die Prozesse beenden kann und warum in den ersten Minuten nach Hochfahren das Beenden problemlos möglich ist? Hat es vielleicht was mit dem Kühler zu tun, wenn sich Prozesse nicht beenden lassen, je länger das System läuft (= je heißer es also wird)?

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» getku » Beiträge: 883 » Talkpoints: 11,06 » Auszeichnung für 500 Beiträge



getku hat geschrieben:Hat es vielleicht was mit dem Kühler zu tun, wenn sich Prozesse nicht beenden lassen, je länger das System läuft (= je heißer es also wird)

Das schließe ich aus. Wenn das System heiß wird, kann alles mögliche passieren, aber dass sich Prozesse nicht mehr mit dem Task-Manager schließen lassen, kann dadurch nicht passieren.

Probiere mal, im Task-Manager bei der Prozessliste links unten auf "Prozesse aller Benutzer anzeigen" zu klicken (dazu benötigst du das Administratorpasswort) und dann einen Prozess (wie Firefox) zu beenden. Falls es dann immer noch nicht funktioniert, würde ich vermuten, dass du Malware (also einen Virus) auf deinem Computer hast. Das halte ich am wahrscheinlichsten, da die Malware möglicherweise erst nach 10-15 Minuten auf dem Computer gestartet ist, und dann eben den Task-Manager blockiert (und vielleicht macht sie noch viel mehr). Falls auf dem Computer bereits eine gute Antivirensoftware installiert ist, würde ich dann tatsächlich die Festplatte formatieren und das Betriebssystem neu installieren, weil die Malware anders wohl kaum noch zu entfernen ist.

» S77S77 » Beiträge: 356 » Talkpoints: 1,79 » Auszeichnung für 100 Beiträge


@S77S77: Das besagte Kästchen ist schon markiert, daran wird es wohl nicht liegen. Selbst dann lassen sich die Prozesse nicht schließen. Ist auch eigenartig, weil es sich nicht auf einen Prozess beschränkt, sondern alle möglichen, vom Benutzer gesteuerten Prozesse betrifft.

Bzgl. der Malware: Gibt es da eine Software, womit man diese zuverlässig ausfindig machen und aus dem System entfernen kann? Eine Formatierung wäre mir zwar insgesamt auch lieber, allerdings ist der Rechner etwas älter und mir sind die ganzen Treiber abhanden gekommen. Ist fraglich, ob ich beispielsweise an das Modell des Mainboards, etc. irgendwie herankommen kann.

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» getku » Beiträge: 883 » Talkpoints: 11,06 » Auszeichnung für 500 Beiträge



Wenn das Beenden von Firefox mit dem Task-Manager nicht mehr funktioniert, würde ich es einmal mit einem Programm von Windows versuchen, mit dem du Befehle eingeben und ausführen kannst. Es nennt sich CMD. Im Programm kannst du dich dann informieren, wie du einen einzelnen Task beendest. Dazu gibst du im CMD-Programm taskkill /? ein, lest dir die Anweisungen durch und führst es wie vorgeschrieben aus. Sehr wichtig ist, dass du nicht nur taskkill eingibst, denn dann hast du meist den leeren Desktop ohne irgendetwas darauf und du kannst den Computer meist neu aufsetzen.

Zu dem Anti-Viren-Programm: Wir haben auf einem Computer das Programm F-Secure. Es hat immer zuverlässig gearbeitet, wir haben allerdings schon lange kein Update mehr gemacht, deshalb weiß ich nicht, wie gut die neueren Versionen des Anti-Viren-Programms sind. Auf dem anderen Laptop haben wir ein Programm namens Super Anti-Spyware installiert, das auch einigermaßen gut arbeitet.

» Thomi123 » Beiträge: 122 » Talkpoints: 10,73 » Auszeichnung für 100 Beiträge



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