Eigenmarken im Supermarkt oft versteckt

Beim Einkaufen im Supermarkt kaufe ich nicht unbedingt die teuren und bekannten Markenartikel. Doch ich habe gemerkt, dass es immer schwerer wird, die Eigenmarken in den Regalen zu finden. Wenn sie in den obersten oder untersten Fächern der Regale versteckt werden, besteht ja noch die Möglichkeit, sie zu finden. Aber was ist, wenn der wesentlich billigere Frischkäse der Eigenmarke nicht in dem Fach Frischkäse liegt, sondern ein Stück weiter neben anderen Frischhaltewaren einsortiert wurde. Wobei es in letzter Zeit immer öfter passiert, dass die Billigmarke nicht da ist. Nach Rückfrage heißt es dann: "Leider ausverkauft. Die nächste Lieferung kommt Donnerstag." Doch am Donnerstag wird dann gesagt: "Leider nicht mitgekommen." Ich finde das nicht gut. Damit soll der Käufer doch gezwungen werden, den dreimal so teuren Frischkäse aus dem Hohen Norden zu kaufen. Der schmeckt zwar gut, aber der andere ebenso. Das ist nur ein Beispiel.

Ganz toll finde ich auch die Sache mit dem beühmtesten Softdrink der Welt. Die verschiedenen Sorten wie light, zero, normal usw, stehen in Reih´ und Glied, sortiert nach verschiedenen Marken. Die billigere sucht man neuerdings vergebens. Die wurde in einem Parallelgang einsortiert zwischen Fruchtgetränken. Da muß erst mal einer draufkommen.

Leider ist in der Nähe kein weiterer Supermarkt, sonst könnte schnell der Anbieter gewechselt werden. Andere Supermärkte oder Discounter sind von hier aus nur mit Auto oder Bus zu erreichen. Zu Fuß dauert es zu lange und die eingekaufte Ware wird dann zu schwer.

Da schreibst Du wahre Worte. Ich kaufe auch aus Geldgründen und weil ich gerne spare immer gerne die günstigeren Produkte. Oft sind sie wirklich in den unteren Regalen oder extrem weit oben. Find ich überhaupt nicht fair und noch dazu habe ich starke Rückenprobleme. Da ist das dann nicht so toll wenn man sich extrem oft bücken muß oder zu sehr strecken.

Manchmal sind die Billigmarken auch gar nicht nebenan, sondern ganz woanders. Das ist dann noch schlimmer, denn dann finde ich sie manchmal gar nicht erst. Entweder ich kaufe dann auch das teure Produkt oder ich verzichte sogar darauf.

Dann kommt bei mir die Frage auf ob der Supermarkt dann Gewinn macht wenn Leute dann lieber verzichten. Nicht jeder hat das Geld oder ist gewillt das teure Markenprodukt zu kaufen. Meiner Meinung nach sollten gerade Hausmarken immer da sein und nicht gleich am Montag wieder ausverkauft.

Das Problem habe ich auch schon vielfach feststellen können. Dass die Eigenmarken nicht unbedingt direkt neben den Markenprodukten zu finden sind, verstehe ich ja noch, aber ich würde doch eigentlich erwarten, dass ich die Eigenmarke zumindest in der Nähe der Markenprodukte der gleichen Kategorie finde. Wenn die Hausmarke dann im Regal ganz unten eingeräumt ist, finde ich das in Ordnung, solange sie gut zu finden sind.

Vor einiger Zeit habe ich aber bei einem EDEKA in meiner Nähe ein ziemliches Problem dabei gehabt, die Eigenmarke der haltbaren Milch zu finden. Die Markenprodukte habe ich ohne Probleme gefunden, aber die Eigenmarke war nirgendwo in der Nähe zu sehen, genauso wenig eine Verkäuferin, die ich hätte fragen können. Irgendwann habe ich die Milch dann in einer Ecke schräg gegenüber der Markenware gefunden, wo ich sie nie vermutet hätte.

Ich finde diese Regelung in den Geschäften auch nicht gut. So vergrault man eher die Kunden, als sie dazu zu bewegen, die teuren Markenprodukte zu kaufen. Ich hätte jedenfalls nicht das teure Produkt gekauft, sondern wäre zur Not ohne Milch wieder nach Hause oder in das nächste Geschäft gegangen.

Das liegt daran das die Einkaufsmärkte ganz besonders aufgebaut und eingerichtet sind. Das der Einkäufer vieles sieht und die teuren Produkte gut greifbar und sichtbar sind.

Das Beste Beispiel ist hier für die Obst- und Gemüsetheke, sie werden schön beleuchtet und hingelegt, dass der Käufer gut mit dem rechten greif Arm hinlangen kann. Durch spezielles Licht kommt das Produkt besser zur Geltung oder hat eine schönere Farbe. So ist das auch bei der Fleischtheke.

Mit dem Verstecken der Hausmarken geben sich viele nicht die Mühe danach zu suchen sondern kaufen einfach das teure "Markenprodukt". Meist sind die auch aus der Werbung. Durch diese Strategie will der Einkaufsmarkt die Einkäufer bewusst zu einem bestimmten Produkt drängen oder lenken. Obwohl die Hauseigenen Produkte manchmal sogar nicht nur günstiger sondern auch besser und leckerer sind.

Ich kaufe zum größten Teil auch die günstigen Eigenmarken und muss auch sagen, dass man diese eigentlich ständig suchen muss. Meistens befinden die sich außerhalb des Sichtfeldes. Entweder ganz unten oder halt relativ weit oben. Bei Kaufland ist es meistens auch so, dass sie gerade bei Fix Produkten ein separates Regal an einer ganz anderen Stelle haben, als die eigentlich Fix Produkte von Maggi und Knorr. Verwirrend ist das schon und ich denke mal es werden viele Leute dann halt zu den teuren Produkten greifen, weil sie entweder nicht wissen, dass es noch günstigere gibt, oder halt zu faul sind danach zu suchen.

Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich so etwas bisher noch nicht bemerkt habe und ich kaufe auch häufig Eigenmarken, wenn ich in Warenhäusern oder aber Discountern einkaufe. Dabei ist mir aber noch nie aufgefallen, dass die Eigenmarken an völlig anderen Stellen einsortiert werden. Diese Eigenmarken sind vielleicht nicht an prominenter Stelle platziert aber doch so, dass sie gefunden werden können. Wäre das nicht mehr der Fall, dann würde ich das Geschäft künftig auch meiden und mich zusätzlich vielleicht auch beschweren.

Richtig aufgefallen ist es mir auch nicht, dass die Eigenmarken nicht vorhanden oder an ganz anderer Stelle platziert waren. Gerade bei den Discountern sind ja doch mehr Eigenmarken als Markenprodukte vorhanden und man muss eher nach den Markenprodukten suchen als denn nach den Eigenmarken. Ich kaufe beispielsweise ja ganz gern mal bei Aldi Nord und Lidl ein und dort haben doch eher die Eigenmarken ihre Berechtigung.

In Warenhäusern wie real oder Edeka ist es mal so, mal so, mag sein, dass die Produkte da eben bekanntermaßen ganz unten oder ganz oben sind, aber dass sie dort ganz woanders platziert sind, durfte ich hier bei mir auch noch nicht erleben.

Auch habe ich es noch nicht erlebt, dass die Produkte von Eigenmarken nicht mehr vorhanden waren und man dafür dann auf das teurere Markenprodukt zurückgreifen musste. Eher war es so, dass das teure Markenprodukt, wenn es im Angebot war, nicht mehr vorhanden war und dafür nur noch die Eigenmarkenprodukte zu sehen waren.

Ich kaufe hauptsächlich beim Discounter ein, da hat man dieses Phänomen ja nicht. Aber zumindest bei Kaufland, wo ich auch hin und wieder mal bin, ist es durchaus so, dass die K-Classic-Produkte immer ganz unten im Regal stehen und oft auch nur wenig davon vorhanden ist, während man von den Markenprodukten, die direkt vor der Nase platziert sind, fast erschlagen wird. Dass ich etwas von der Eigenmarke gar nicht gefunden habe, weil es gar nicht da war, habe ich allerdings noch nicht erlebt.

Ich habe schon sehr unterschiedliche Supermärkte erlebt. Zum Beispiel gibt es hier in der Nähe zwei Edeka-Filialen, die man gut erreichen kann. Die beiden verhalten sich zueinander wie Tag und Nacht. Während es in dem größeren und modernen Laden relativ viele Eigenmarken gibt, die man auch gut finden kann, sucht man in dem anderen Laden oft vergeblich danach. Allerdings ist in dem zweiten Laden ohnehin vieles unlogisch und chaotisch angeordnet, so dass es mich nicht so sehr wundert, dass man dort auch verschiedene Produkte der Eigenmarken nicht so einfach oder gar nicht findet. Dort habe ich es auch schon erlebt, dass die Produkte der Eigenmarken über längere Zeit nicht verfügbar waren. Bei dem Laden würde ich schon annehmen, dass es sich dabei um Absicht handelt.

In vielen Supermärkten ist es aber auch so, dass die Eigenmarken neben den anderen Produkten zu finden sind. Ich kaufe bei manchen Sachen lieber Markenprodukte, während es auch einige Produkte gibt, die ich von den Eigenmarken kaufe, zum Beispiel Gemüsekonserven, manche Nudelsorten und ähnliches. Ich hatte da in den meisten Läden bisher eigentlich keine großen Probleme, beide Produkte zu finden. Bei Real zum Beispiel steht das alles irgendwie zusammen, zumindest in der von mir bevorzugten Filiale. Es kommt also sehr auf den jeweiligen Laden an.

Üblich ist es aber schon, dass die günstigeren Sachen, also auch die Produkte der Eigenmarken, meistens im oberen oder unteren Regal zu finden sind. Auf Augenhöhe finden sich dann eher die teureren Markensachen. Das ist aber ein Umstand, der eigentlich seit einer Ewigkeit bekannt ist und wenn man an den "klassischen" Orten nachschaut, wird man meistens fündig.