Kleine Beigaben bei Ebay erfreuen Käufer

Ich hab bei ebay mal Schuhe gekauft und als ich das Paket geöffnet habe, lag auch noch eine Haribo-Tüte drin. Das hat mich wirklich sehr gefreut. Voller Glück habe ich mich dann auch sofort dran gemacht eine schöne Rezension zu schreiben, damit auch der Verkäufer sich freuen kann.

Ich denke also auch, dass solch kleine Präsente den Käufer zusätzlich noch ein bisschen zufriedener stellen. Außerdem ist somit auch die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Käufer sich revanchieren wollen und so schnell wie möglich eine gute Bewertung abgeben. Dann muss man sich in Zukunft auch nicht mehr ärgern, dass die Kunden vergessen den Artikel und den Händler zu bewerten.

Also ich freu mich auch immer total wenn etwas beiliegt. Und meine Tochter hat auch immer die größte Freude. Und ich gebe auch immer eine bessere Bewertung. Finde diese Kleine Aufmerksamkeiten zeigen einfach, dass einem die Kunden wichtig sind. Finde allerdings ein Zettel mit, danke das sie bei mir eingekauft haben oder so auch schon toll. Einfach das man sich als Kunde auch angesprochen fühlt.

Wenn ich etwas bei eBay ersteigert habe und noch eine kleine Aufmerksamkeit bei dem versendeten Artikel beiliegt, freue ich mich auch immer. Allerdings wirkt sich das nur wenig auf die Bewertung aus. Wenn der Artikel schlecht verpackt ist, beschädigt oder anders als beschrieben ist oder die Lieferung viel länger dauert als angegeben, dann gibt es trotz kleiner Aufmerksamkeit keine positive Bewertung. Ansonsten find eich es einfach nett und habe mir auch schon lange angewöhnt, immer eine kleine Tüte Gummibärchen beizulegen, einfach um dem Käufer eine Freude zu machen . Dass etwas abgelaufenes mitgeschickt wurde, habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich würde auch gar nicht auf die Idee kommen, vergammelte Sachen mitzuschicken, aber dann muss man sich ja nicht mehr über eine schlechte Bewertung wundern. Ich selbst verschicke auch nur Gummibärchen, die ich selbst noch essen würde (sowas wie schlechte Gummibärchen gibt es bei uns aber eigentlich nie, weil die immer aufgegessen sind, bevor sie schlecht werden können).

Ich finde solch kleine Beigaben auch recht nett. Allerdings nicht wenn sie in Form von Werbeprospekten sind, die man an jeder Ecke bekommt. Kleine Gummibärchen und Co finde ich super. Meine Kinder freuen sich da auch immer. Ich persönlich mache dies nicht bei jedem Paket, nur wenn mir ein Käufer im Vorfeld schon Sympathisch ist, dann lege ich meistens auch immer eine Kleinigkeit mit hinein.

Also, ich persönlich kann mit essbaren Beigaben leider so gar nichts anfangen. Klar, sicher ist es nett gemeint, aber ich höre stets meine Mama im Hinterkopf, die sagt, dass ich kein Naschi von Fremden nehmen soll. Mir ist es einfach zuwider "Nahrungsmittel" von Menschen anzunehmen, die ich nichtmal angucken kann, also von denen ich so gar keinen Eindruck habe.

Meistens ist es ja die obligatorische Tüte Gummibärchen, die bei mir sowieso im Müll landen, weil ich keine Gelatine esse. Nehme ich solche Naschereien mit zur Arbeit für meine Kollegen und erzähle, dass die mit der Ebay-Post kamen, will es dann auch dort niemand mehr essen. Schon komisch irgendwie.

Freuen tue ich mich immer über einen kleinen Gruß oder eine Parfumprobe. Das Tollste, was ich mal als kleines Geschenk bekommen habe, war eine ganz schöne Haarklammer. Außerdem bekam ich auch einmal eine selbst-designte Wäscheklammer! Die war auch sehr cool!

Ich finde solchen kleinen Beigaben sind wirklich eine schöne Geste. Ich kaufe dort meistens Sachen wirklich für wenig Geld, und wenn ich dann noch eine Tüte Gummibärchen dafür erhalte, finde ich das wirklich sehr nett und freue mich auch wirklich sehr über diese Beigabe. Allerdings mag ich es nicht, wenn man sich damit meine Meinung erkaufen will. Also sollte man das zu einem defekten oder kaputten Artikel dazugeben, würde ich mich nicht darüber freuen und den Händler trotzdem schlecht bewerten.

Ich habe es noch nie erlebt, dass jemand eine kleine Zugabe in das Paket gelegt hat, wenn ich etwas bei Ebay ersteigert habe. Allerdings habe ich bei Ebay nur sehr selten etwas gekauft und dann praktisch auch nur bei gewerblichen Händlern. Es kommt häufiger vor, dass ich dort mal etwas verkaufe. Dann lege ich aber nichts dazu, weil ich es zum einen als überflüssigen Aufwand ansehe und zum anderen auch denken würde, dass so etwas bei den Empfängern eigentlich gar nicht so gut ankommt. Ich finde, dass die Ware für sich selbst sprechen sollte und wenn die einwandfrei ist, wird die Bewertung auch positiv ausfallen, sofern man nicht an irgendwelche Spinner gerät.

Ich selbst wäre wohl auch eher zwiegespalten bei solchen Beigaben. Wenn es sich dabei um Süßigkeiten handelt, wäre ich schon etwas skeptisch. Man weiß nicht, woher die Sachen stammen. Ich bin da sicher etwas übervorsichtig, aber ich könnte solche Sachen nicht mit Genuss essen, wenn ich nicht weiß, von wem die Sachen stammen. Dazu kommt noch, dass ich solche Sachen wie Gummibärchen mit Gelatine gar nicht esse. Dafür kann der Absender natürlich nichts, aber ich denke, dass viele Leute diese Vorbehalte gegen Lebensmittel unbekannter Herkunft sicher verstehen können oder sie sogar teilen. Bei anderen Zugaben ist es dann vielleicht so, dass es sich um irgendwelchen Nippes handelt, der möglicherweise ganz nett, aber nicht wirklich notwendig ist. Da frage ich mich, ob man das wirklich alles so braucht. Ich sehe darin keinen Vorteil.

Ich finde aber grundsätzlich, dass solche Beigaben keinen Einfluss auf die Bewertung haben sollten. Wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht, bringt auch die tollste Beigabe nichts. Ich würde in einem solchen Fall natürlich dennoch eine schlechte Bewertung vergeben. Ich kann mir vorstellen, dass es Verkäufer gibt, die genau wissen, dass die Ware nicht so toll ist und die versuchen, durch die Beigabe von dieser Tatsache abzulenken. Als Käufer darf man sich davon nicht einlullen lassen. Wichtig ist nur das Produkt, das wirklich ersteigert wurde. Alles andere spielt eine untergeordnete Rolle.

Ich kann gar nicht so genau sagen, ob ich mich über kleine Aufmerksamkeiten dieser Art, wie Du sie hier beschreibst, freuen würde, wenn ich von einem eBay-Verkäufer eine Sendung erhalten würde. Vor allem, wenn ich sehen könnte, dass diese Aufmerksamkeit, die sicherlich nett gemeint ist, aus irgendeinem Werbegeschenk besteht, dass die Person, die mir nun diese Sendung schickt, selbst irgendwann einmal erhalten hat, käme ich mir wohl eher vor wie ein Mülleimer und ich würde diese Aufmerksamkeit dann wohl auch nicht verwenden. Generell finde ich es aber ganz angenehm, wenn ich in irgendeinem Online-Shop etwas bestelle und eine kleine Werbesendung erhalte, die ich immer mal wieder brauchen kann, etwa einen Kugelschreiber mit entsprechendem Aufdruck oder ähnliches. Insofern denke ich, dass Aufmerksamkeiten sicherlich ganz gut angenommen werden, aber es sollte wohl nicht so aussehen wie etwas, das der Verkäufer selbst gern loswerden will.

Ich selbst habe auch mal eine kleine Aufmerksamkeit in ein Paket gepackt, weil ich vor einigen Jahren bei eBay mal einen Fehler im Versand gemacht habe. Ich habe zwei Hörspielkassetten verwechselt und der einen Person eine falsche Kassette geschickt. Als diese mich – übrigens sehr freundlich und mit einem Augenzwinkern – darauf aufmerksam gemacht hat und ich erfahren habe, dass diese Kassette für ein Kind gedacht war, habe ich eine kleine Ritter Sport Mini mit in das richtige Paket gepackt. Ob das gut angekommen ist, weiß ich allerdings nicht, weil hierauf keine Rückmeldung kam, aber das war mir ehrlich gesagt nun auch nicht wirklich wichtig. Ich hoffe darauf, dass das Kind sich über die Schokolade freuen konnte und durfte, zumal es wirklich nur eine kleine Aufmerksamkeit war und nichts Übermäßiges, das ich irgendwie hätte rechtfertigen müssen. Das würde ich nämlich auch nicht wollen, dass diese Aufmerksamkeit in irgendeiner Weise zu viel des Guten ist und von demjenigen, der sie erhält, auch eben so aufgefasst wird.

Ich hatte das auch schonmal, dass ich etwas günstiges ersteigert habe und darüber natürlich sehr glücklich war. Dann kam endlich das Paket an und ich habe es voller Vorfreude geöffnet und habe dann noch gesehen, dass eine Gummibärchentüte drin war und ein kleiner Zettel mit einem kleinen süßen Spruch.

Ich habe mich darüber natürlich sehr gefreut und fand es eine nette Aufmerksamkeit. Ich habe das auch dann in der Bewertung berücksichtigt und fand das einfach eine super Idee. Ich finde das schön von dir, wenn du so etwas auch machst und damit dem Käufer ein Lächeln aufs Gesicht zauberst.