Amazon - Umstellung der Zahlungsmodalitäten?

vom 22.07.2012, 10:10 Uhr

Ich habe davon auch nicht gehört und da weder ich noch irgendjemand meiner Bekannten eine solche Mail erhalten hat, würde ich auch auf Phishing tippen. am besten sendest Du die Mail an Amazons extra für solche eingerichtete Mail-Adresse: stop-spoofing@amazon.com. Am besten wäre es, wenn Du die Mail als Anhang versendest, wenn das nicht möglich ist, ist aber auch eine Weiterleitung hilfreich. Von anderen großen Anbietern kenne ich es, dass Du zum einen binnen weniger Stunden eine Mitteilung darüber erhältst, ob es sich wirklich um eine betrügerische Mail handelt. Zum anderen habe ich schon mehrfach die Mitteilung bekommen, dass mit dieser Mail kein Schaden mehr angerichtet werden kann.

» JotJot » Beiträge: 14058 » Talkpoints: 8,38 » Auszeichnung für 14000 Beiträge



Ich hatte letztes Wochenende auch so eine Mail in meinem Postfach, die auch gleich von meinem Mailprogramm mit einem großen roten Warnschild versehen wurde. Diese Betrugsmasche scheint also bekannt zu sein, denn mein Mailprogramm lässt die echten Mails von Amazon sonst ohne zu meckern durch.

Falls sich bei Amazon tatsächlich mal etwas ändern sollte, hätte das ja aber auch keine Konsequenzen, wenn man nicht auf die Mail reagiert. Man würde ja bei der nächsten Bestellung darauf hingewiesen werden, dass man noch die Kreditkartendaten angeben muss und könnte das eben dann machen.

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» Cloudy24 » Beiträge: 27476 » Talkpoints: 0,60 » Auszeichnung für 27000 Beiträge


Ich habe nun im Abstand von etwa vier Monaten zwei solcher eMails bekommen, die angeblich von Amazon verschickt worden sind und auch wirklich gut und glaubwürdig gemacht waren. Das einzige, was mich jeweils wirklich stutzig gemacht hat, war die Frage, was wohl mit den Umsätzen von Amazon passieren würde, wenn dieser Anbieter nun wirklich nur noch Kreditkartenzahlungen akzeptieren würde. Sicherlich haben nicht gerade wenige Kunden von Amazon gar keine Möglichkeit, eine Kreditkarte zu bekommen und schon deshalb gäbe es große Umsatzeinbußen. Außerdem kann mir sicherlich kein Unternehmen vorschreiben, dass ich mir eine Kreditkarte zulegen muss, also war ziemlich schnell klar, dass diese eMail nicht von Amazon sein kann.

Als ich neulich eben die zweite solche eMail erhalten habe, habe ich die Amazon-Webseite besucht, weil ich darauf gehofft habe, dass dort Bezug auf diese gefälschten eMails genommen worden sein könnte. Zu meinem Erstaunen musste ich dann feststellen, dass sich kein einziger Hinweis auf diese im Umlauf befindlichen eMails bei Amazon finden lässt, was ich ziemlich schwach finde. Amazon hat nun mal Kenntnis dieser Tatsache der gefälschten Mails im Namen des Unternehmens erlangt und ich finde, dass es durchaus zum Kundenservice gehören sollte, dass man hier für Aufklärung sorgt, aber leider scheint Amazon dazu nicht in der Lage zu sein.

Jedenfalls ist mit Sicherheit davon auszugehen, dass es sich bei dieser eMail nicht um eine echte eMail handelt, und dies wurde hier von anderen Usern ja nun auch schon bestätigt. Grundsätzlich sollte man wohl immer vorsichtig sein, wenn man eMails von Unternehmen erhält, die nicht eindeutig Newsletter sind, die man auch bestellt hat oder eben Bestellbestätigungen oder Rechnungen zu auch tatsächlich getätigten Käufen. Alle anderen eMails würde ich getrost ignorieren, denn das ist wohl das Beste, was man hier machen kann.

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» moin! » Beiträge: 7218 » Talkpoints: 22,73 » Auszeichnung für 7000 Beiträge



Meiner Meinung nach handelt es sich hier um keine echte E-Mail. Es wäre sicherlich sehr schädlich, auf den Link zu klicken und seine Daten anzugeben, denn mit so einer Kreditkarte kann man viel kaufen. Es gibt immer wieder Mails dieser Art, und wenn man sich mal genaue Gedanken darüber macht, ist der Inhalt der Mails auch sehr sinnlos. Amazon würde es doch besser ankündigen, als in einer E-Mail, wenn sie am Bezahlsystem Änderungen vornehmen. Zumal das sicherlich auch eine Änderung der AGB beinhalten würde und das nicht so einfach geht.

Ich habe selbst schon ein Mal so eine Mail bekommen und habe mich sehr über den Inhalt amüsiert, da ich bei Amazon bereits eine Kreditkarte hinterlegt habe und ich den Text einfach schwachsinnig fand. Man muss einfach immer bei so etwas nachdenken und nicht blind irgendetwas machen, weil man so naiv ist und alles glaubt.

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» Ramones » Beiträge: 47746 » Talkpoints: 6,02 » Auszeichnung für 47000 Beiträge



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