Absende- und Abtretungserklärung: wie lange Zeit dafür?

Ich hatte ja schon mal einen Beitrag zur Absende- und Abtretungserklärung geschrieben, da eine meiner Rücksendungen an Neckermann offensichtlich nicht angekommen sind. Jetzt habe ich allerdings total verpennt, dass ich das noch machen muss (da diese Unterlagen zu meinen Eltern geschickt worden sind und ich sie daher aus den Augen verloren habe).

Jetzt frage ich mich, ob es eine gewisse Frist oder ein Datum gibt, bis wann man diese Absende- und Abtretungserklärung abschicken kann? Und was passiert, wenn man das etwas verzögert hin schickt?

Hab das selbe Schreiben vor mir und auch das Theater. Also hier steht, du sollst die Unterlagen mit einer Frist von 10 Tagen zu senden! Darf ich nochmal fragen wie es bei dir war? und ob du schon was bezahlen musstest? Ich schildere mal kurz mein Sachverhalt.

Meine Mutter hat geheiratet am 29.06.12 wollte im Mai (gegen Ende Mai) Sachen für meinem Mann bestellen (Hab etliches bestellt um zu kombinieren) es kamen 3 Kartons an! Wir schickten alles zurück weil nichts so recht dabei war. Allerdings hab ich ein Hemd in einen anderen Karton gepackt dachte Neckermann würde so vielleicht Porto sparen. Außerdem alle Rechnungen und Lieferscheine in den Kartons. Hab dann jeweils den Rücksendeaufkleber auf den Paketen gemacht und ab zur Post!

Kurze Zeit später erhielt ich eine Bestätigungsmail das Neckermann Rücksendung erhalten hat! Sehr schön! Beleg in die Tonne Mail gelöscht und erledigt der Fall. Zu früh gefreut! Letzte Woche kam die Mahnung über 500 Euro hab schon gesagt das ich keinen Nachweis der Post mehr habe weil ich dachte es hätte sich erledigt!

War dann bei uns in der Stadt bei der Post die konnten mir nicht weiterhelfen. Dann hat mein Mann angerufen bei der Deutschen Post Zentrale die meinten zu meinem Mann, man bekäme kein Beleg für die Rücksendung da Neckermann schon im Voraus für die Rücksendung bezahlt deswegen ja die Aufkleber dazu! Und die Post dürfte mir keine weiteren Auskünfte geben da müsse sich Neckermann drum kümmern!

Nun bin ich mir irgendwie gar nicht mehr sicher ob ich überhaupt solch Rücksendeschein (Nachweis/Beleg) von der Post bekommen habe! Komischer Weise geht es vielen so mit Neckermann da stimmt doch was nicht. Kann mich nicht mal einloggen die wollen eine Rechnungsnummer und Datum wissen um den Zugang freizuschalten hab das auch eingegeben und es geht nicht. Nach telefonischer Rücksprache meinten die die kümmern sich das ich mich einloggen kann.

Was mach ich bloß? Sollte ich vielleicht einen Anwalt zu Rate ziehen? Oder ist das jetzt alles echt mein Verschulden? Immerhin 500 Euro! Ich würde dann jetzt erst mal diese eidesstattliche Versicherung ausfüllen und sehen was passiert mach noch ein Anschreiben, schildere den Sachverhalt nochmal und werde dann wohl abwarten müssen. Ich ärger mich so das ich wirklich nichts aufgehoben habe alles wieder zurück geschickt Rechnung Lieferschein und die Sachen halt.

@Gittypuh: Also bei mir ist es zum Glück gut ausgegangen. Ich habe das Formular ausgefüllt und zurückgesendet (allerdings stand bei mir nichts von 10 Tagen drauf und ich habe deutlich länger gebraucht) und kurz danach bekam ich eine Mail, dass die Retoure verbucht wurde. Bei deinem Problem kann ich dir leider nicht helfen. Bei mir stand die Retoure dann aber auch im Neckermann-Kundenkonto drinnen, vielleicht solltest du dort mal schauen. Ob sich ein Anwalt lohnt, weiß ich nun nicht, denn du hast ja schließlich keine Beweise.