Möbel vom Onlineversand - Rückabwicklung problemlos möglich?
Ich habe in einem Katalog einen tollen Tisch entdeckt, der super in mein Esszimmer passen würde und den ich wirklich gerne haben würde, allerdings weiß ich noch nicht so richtig, ob ich den Tisch bestellen sollte, weil ich ihn eben noch nicht real gesehen habe. Kann man Möbel bedenkenlos bestellen und auch wieder zurücksenden, wenn sie einem nicht zusagen sollten oder ist das wesentlich schwieriger, als wenn man Kleidung bestellt?
Ich möchte nichts Unüberlegtes machen, aber der Tisch wäre schon klasse und einen in dieser Art habe ich in den Geschäften noch nie entdeckt, obwohl ich schon eine ganze Weile auf der Suche bin. Wer weiß da näheres und kann denn seine Erfahrungen mitteilen ob man den Onlinekauf von Möbelstücken auch jederzeit widerrufen und die Möbel wieder abholen lassen kann?
Da würde ich mal die AGBs lesen. Verpflichtet ist der Verkäufer gesetzlich nicht zur Rücknahme der Ware, das gilt aber auch für Kleidung. Rücknahmen von Artikeln, die nicht fehlerhaft sind, sind immer Kulanzleistungen. Bei Home24 ist die Rücksendung zum Beispiel kostenlos, wenn der Wert der Ware über 40 Euro beträgt.
Pauschal kann man diese Frage nicht beantworten. Man sollte sowieso immer die AGBs lesen, wenn man im Internet etwas bestellt.
Im Online Handel hat man generell ein 14 tägiges Rückgaberecht. Wenn in den AGBs etwas anderes steht, ist es schlichtweg rechtswidrig. Das ganze nennt sich Fernabsatzgesetz und regelt das Widerrufsrecht für eine Onlinebestellung. Näheres zu diesem Gesetz kannst du hier nachlesen. Nicht zurück geschickt werden können nur Waren, die dafür nicht geeignet sind, wie beispielsweise verderbliche Waren, das wird aber in dem Gesetz genau geregelt. Möbel kann man natürlich zurück schicken.
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