Welche Argumente für eine gewerbliche Webseite?

Sicherlich ist einigen von Euch schon aufgefallen, dass es insbesondere in ländlicheren Bereichen immer noch eine recht große Zahl an Unternehmen und Gewerbebetrieben gibt, die keine Webseite betreiben und von denen man sich denkt, dass doch wenigstens eine Art Visitenkarte im Netz hilfreich wäre, der man als Kunde oder Besucher die wichtigsten Daten wie die genaue Anschrift und die Erreichbarkeit, also auch die Öffnungszeiten, entnehmen kann.

Ich würde Euch nun gern einmal fragen, wie Ihr jemandem gegenüber argumentieren würdet, der Gewerbetreibender ist und über keine eigene Webseite verfügt, der möglicherweise aber auch tatsächlich keinen tieferen Sinn dahinter sieht, eine Homepage ins Netz zu stellen und meint, dass er auch ohne so etwas Modernes gut zurecht kommt. Nicht wenige Gewerbetreibende, mit denen ich privat bekannt bin und Gespräche über Webseiten geführt habe, meinten außerdem, dass sie keinen Online-Shop betreiben und schon insofern keine Webseite benötigen. Ich denke aber, dass es eher um die Präsentierung insgesamt geht und weniger darum, auch über das Internet zu verkaufen. Es geht um Aufmerksamkeit und Werbeplatz, außerdem um Aufklärung in Bezug auf die Gegebenheiten in Sachen Erreichbarkeit, oder nicht?

Welche Argumente sind denn nicht von der Hand zu weisen, die definitiv für den Betrieb einer Webseite sprechen? Neben meinem oben genannten Argument halte ich persönlich nämlich auch noch für ausschlaggebend, dass man sich einem breiteren Publikum präsentieren kann, wenn man als Gewerbetreibender eine Webseite pflegt und dass die Kosten für einen solchen Webseitenbetrieb nicht wirklich ins Gewicht fallen, das Unternehmen aber eben möglicherweise mit weiteren Kunden versorgen könnte, denn diese sind ja nun mal auch gerne bereit, für bestimmte Zwecke einen weiteren Weg zurückzulegen, sofern sie überhaupt vom Vorhandensein eines bestimmten Anbieters erfahren, der vielleicht genau das anbietet, was sie schon immer gesucht haben. Welche Gründe für den Betrieb einer Webseite gibt es aber noch, die man einem Gewerbetreibenden, der hier uneinsichtig ist, nennen könnte, um ihn bestenfalls davon zu überzeugen, darüber doch noch einmal nachzudenken?

Allein das Argument der Präsenz sollte eigentlich ausreichend sein, Gewerbetreibende davon zu überzeugen, dass so eine eigene Homepage auch ohne anschließendem Shopsystem sehr wohl sehr sinnvoll ist. Schließlich handelt es sich dabei um eine große Litfaßsäule und jeder kann hier noch mal für seine Dienstleistungen oder Produkte werben.

Nachdem ein nicht unerheblicher Teil der potentiellen Kunden zunächst vielleicht über das Internet (Suchmaschine google!) nach entsprechenden Angeboten sucht, hat jeder ohne eine Homepage einen massiven Nachteil in der Wahrnehmung eben von Kunden. Schließlich wäre früher auch niemand als Gewerbetreibender auf die Idee gekommen, auf einen Eintrag in den Gelben Seiten zu verzichten.

Dann darf nicht vergessen werden, dass mit der Homepage Kunden eine weiter einfache Möglichkeit haben, mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Es ist sicher auch möglich, indem nur eine Mailadresse vorhanden ist. Wenn aber ein Interessent über die Suche im Netz auf den Anbieter stößt, dann der Schritt zu einer konkreten Anfrage minimal. Es ist dann wirklich wahrscheinlich, dass nach einem unverbindlichen Angebot gefragt wird. Und das ist doch der Idealfall für jeden Gewerbetreibenden - der Kunde kommt von allein und muss nicht aufwendig geworben werden.

Zusätzlich gilt: wer in erster Linie mit gewerblichen Kunden zu tun hat, darf nicht vergessen, dass hier u.U. ausschließlich eine Online-Recherche der Kunden stattfindet. Der fehlende eigene Web-Auftritt kann da schon das Aus bedeuten, ohne das man ein Angebot hat machen können.

Eigentlich spricht letztlich nur die Angst vor großen Investitionen gegen eine eigene Internetpräsenz. Dabei sind diese noch nicht mal notwendig, wenn auch von einem Neffen-Design für die eigene professionelle Webseite abgesehen werden sollte. Auch sind Webseiten Baukästen keine ideale Werbeträger. Aber wer nicht in sein Geschäft investieren will, sollte überlegen, ob dieses wirklich Geld einbringen kann oder nicht. Wer hingegen von seinem Gewerbe überzeugt ist, wird die 1000-2000 Euro für eine erste statische Webseite mit Kontaktmöglichkeiten bezahlen.