Wann ist man kein Neukunde mehr?

Da ich mich nun als Neukunde registrieren musste und nur eingeschränkte Zahlungsmethoden zur Verfügung habe, frage ich mich, ab wann zähle ich nicht mehr als Neukunde? Ist dies Zeit abhängig oder kommt es auf die Anzahl der Bestellungen an?

Du solltest das bei der Firma, bei dem Shop erfragen. Denn bei manchen Shops bist du, wenn du einmal bestellt hast und dann das zweite mal bestellst schon kein Neukunde mehr. Bei anderen Shops muss man eine gewisse Zeit Kunde sein. Sowas kann man nie pauschal beantworten und entweder steht dies in den AGB´s, die man aufmerksam lesen sollte oder man kann es bei dem Shop erfragen.

Ich kenne das so, dass man, wenn man schon einmal irgendwo bei einem Online-Shop bestellt hat, nicht mehr als Neukunde gilt. Dass es dafür mehrere Bestellungen braucht, ist mir noch nicht untergekommen, dabei kaufe ich öfters mal online ein. Aber theoretisch müsste das auch in den AGBs stehen, und wenn nicht, müsste man halt eine Mail an den Kundenservice schicken.

Als Neukunden bezeichne ich die Kunden, die ein erstes Mal das entsprechende Geschäft betreten und etwas kaufen oder aber im Bestellhandel erstmalig bestellen. Alles andere sind dann keine Neukunden mehr. Dann kann man höchstens von Kunden sprechen, die noch nicht lange Kunden in dem entsprechenden Shop sind. Bezeichnet ein Händler nun Käufer, die bereits mehrmals bestellt oder gekauft haben noch als Neukunden, ist das eine Auslegungssache des Händlers und sollte bei ihm erfragt werden.

Ich denke es ist immer sehr unterschiedlich. Bei manchen Shops ist es so, dass man als Neukunde zählt, solange man noch gar nicht bestellt hat. Sobald man eine Bestellung getätigt hat, ist man dann auch kein Neukunde mehr. Bei anderen Shops kommt es auf die Menge an und wieder bei anderen Shops auf die Dauer der Anmeldung. Ich würde auch einfach mal die Nutzungsbedingungen durchlesen oder den Shop anschreiben. Dann weißt du genau wie es in dem jeweiligen Shop abläuft und ab wann dir die vollen Zahlungsmöglichkeiten zustehen.

Ich denke auch, dass dieses immer abhängig davon ist, bei welchem Anbieter man bestellt. Bei manchen Anbietern muss man mehrmals etwas bestellt haben, um nicht mehr als Neukunde zu gelten. Erst dann bekommt man einen bestimmten Einkaufsrahmen und kann zum Beispiel mehr auf Rechnung bestellen. Das alles liegt aber im Ermessen jedes einzelnen Verkäufers und sollte deswegen immer bei diesem erfragt werden. Eventuell findet sich ein Hinweis dazu in den allgemeinen Geschäftsbeziehungen des Verkäufers. Bei manchen Anbietern ist man schon nach der ersten Bestellung oder sogar nach erfolgter Registrierung kein Neukunde mehr.