Jemand Erfahrung mit Lieferdauer bei my-spexx.de?
Ich hoffe, dass hier jemand Erfahrung mit dem Brillen-Online-Shop my-spexx.de hat. Bestellt habe ich mir dort eine Brille am 26.04 und am 28.04 habe ich am Mittag eine E-Mail bekommen, dass sie versandt wurde. Meine Frage ist jetzt, wann ich ungefähr mit der Brille rechnen kann. Geliefert wird ja mit DHL, also meiner Erfahrung nach ein recht zügiger Lieferdienst. Auf der Homepage steht, dass die Lieferung bis zu 15 Tage dauern kann. Wovon hängt das jetzt genau ab?
Ich kann auf der Homepage nicht unbedingt ausfindig machen, von wo genau versendet wird. Unter Impressum steht bei "deutscher Servicepartner" der Ort Wesseling, welcher ungefähr 1,5 Stunden von meinem Wohnort entfernt ist. Also weit ist es nicht weg. Oder ist die Logistikinfrastruktur doch komplexer als ich mir zusammenbastel? Ich will einfach keine zwei Wochen warten .
Ich bin auch (leider) ein Brillenbesitzer und habe schon viele Seiten im Internet getestet, da man dort öfters viel billiger an Brillen und Kontaktlinsen kommt, als bei normalen Händlern. Qualitätsunterschiede habe ich bis jetzt keine bemerkt also kann dir damit schon einmal ein gutes Gewissen geben.
Von deiner Lieferanfrage bin ich aber etwas schockiert. Ich würde ja verstehen, dass my-spexx dir eine Nachricht schreibt um zu sagen "In ca. 2 Wochen ist deine Brille fertig" aber der Lieferservice wird mit 100% Sicherheit keine 2 Wochen im Kauf nehmen, erst Recht nicht via DHL. DHL liefert eigentlich innerhalb von 2-3 Tagen aus. Man sollte natürlich Feiertage und Überbrückungstage (30.4. - 1. Mai) und Sonntage abziehen, da dort gar nichts getan wird. Wenn du eine Mail bekommen hast, dass es am 28.4. abgeschickt wurde, darfst du bis SPÄTESTENS Ende der Woche dein Paket bekommen haben. Mit 14 Tagen, werden denke ich einfach zur Sicherheit wetterbedingte Verhältnisse oder Streiks mit berücksichtigt, aber kein Lieferservice braucht für ein kleines Paketchen 2 Wochen.
Ich selbst habe bei My-spexx auch schon einiges bestellt und habe es nach dieser "Lieferung abgeschickt - Mail" immer nach 2-3 Tagen erhalten. Dabei handelte es sich meistens um Kontaktlinsen aber auch einmal war darunter eine Brille... Wobei ich mal so nebenbei sagen möchte, dass es bereits noch billigere Anbieter gibt als my-spexx.de - Augen offen halten. Mach dich einfach darauf gefasst, dass die Lieferung im Laufe DIESER Woche eintreffen wird, alles Andere würde mich eher schockiere!
Da dieser Anbieter, so wie die meisten anderen "Billiganbieter" auch, in Fernost produzieren lässt, dauert der Versand auch an die 14 Tage. Meine Lieferung dauerte nur 9 Tage, ist je nach Versandaufkommen und Feiertage wohl unterschiedlich.
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