Bringt es was das Finanzamt mit Nachfragen zu nerven?
Dieses Jahr ist mal wieder das leidige Thema Lohnsteuererklärung gewesen. Ich habe meine dieses Jahr allerdings schon Ende Januar mit meinem Lohnsteuerberater gemacht. Ich bekomme noch nicht einmal 30% von dem zurück was ich eigentlich eingezahlt habe. Ärgerlich ist so was allemal, allerdings ärgert mich es noch mehr das die Bearbeitung immer so lange dauert. Mittlerweile sind schon 2 Monate wieder rum und ich habe immer noch kein Bescheid bekommen. Bringt es was ständig beim Finanzamt an zu rufen und nach zu fragen, oder fühlen die sich dadurch nur noch angegriffen? Habt ihr schon mal Druck gemacht und hat das was gebracht?
Ja also bei uns hat es immer was gebracht. Als wir noch weniger verdient haben und auf das Geld angewiesen waren (z.B. Auto Reparatur etc.) , habe ich auch immer darauf gewartet. Telefonisch bringt aber nicht so viel. Ich habe den immer einen kurzen Brief geschrieben, dass wir das Geld dringend benötigen, weil wir ja kein so hohes Einkommen haben und z.B. das Auto in die Werkstatt muss (kann man sich ja was ausdenken) und dann hat es keine Woche gedauert und das Geld war schon auf dem Konto.
Ansonsten kann ich dir aber sagen, dass du telefonisch immer einfach irgend eine Antwort bekommen wirst um die abzuwimmeln. Bei einem Brief müssen sie Antworten und bevor sie sich die Arbeit machen, rechnen die lieber gleich deinen Bescheid aus und das Thema ist erledigt. Ohne Brief habe ich aber bis zu 7 Monate auf mein Geld gewartet.
Ich kann die Hand dafür nicht ins Feuer legen, aber ich habe mich mal über das eMail-System zum Finanzamt durch gehangelt und dort nachgefragt, wie der Bearbeitungsstand ist. Drei Tage später war der Bescheid da. Ob der Beamte daraufhin tätig wurde oder ob es Zufall war und sich beides überschnitten hat, kann ich nicht sagen. Allerdings würde ich nicht unbedingt anrufen, sondern es auch schriftlich versuchen, schont deine Nerven.
Ich würde die Sachbearbeiter dort auf keinen Fall nerven. Stell dir vor du würdest diesen Posten besetzen, hättest den Arsch voll Arbeit und da würden dann ständig irgendwelche Leute anrufen und auch noch Druck machen. Du bist nun mal eben nicht die/der Einzige, die/der die Lohnsteuererklärung bereits zum Jahresbeginn abgegeben hat. Und leider gibt es eben auch jedes Jahr Leute, die ihre Steuererklärung viel zu spät einreichen und somit den reibungslosen Ablauf behindern. Man sollte auch mal berücksichtigen für welchen Bereich die Leute dort zuständig sind. Für mich bspw. ist das Finanzamt einige Städte weiter weg zuständig. Ich will gar nicht wissen wie viele Städte zu deren Bereich gehören.
Ich habe auch mal gehört, dass das Programm erst Mitte/Ende Februar für das vergangene Jahr freigeschaltet wird. Ob das so stimmt kann ich aber nicht sagen. Ich weiß nur, dass die Leute dort genug zu tun haben und alles eben nach Eingang bearbeitet wird. Steuererklärungen, die per Elster eingeschickt wurden werden wohl, weil das einiges vereinfacht, bevorzugt behandelt. Ansonsten kannst du quängeln so viel du willst, die werden dich auch bei Drohungen nicht vorziehen. Damit erreicht man höchstens, dass man seinen Sachbearbeiter nur unnötig verärgert und dieser einen nach hinten schiebt. So würde ich wohl irgendwann reagieren, wenn Frau Meyer alle paar Tage anrufen und nachfragen würde.
Mir hat das Finanzamt immer geschrieben, dass die Unterlagen eingetroffen sind und ich von Nachfragen Abstand nehmen soll. Das verstehe ich auch. Die Finanzbeamten erledigen ihre Arbeit, so wie andere Leute auch ihre Arbeit erledigen. Mich würde auch nerven, wenn dauernd jemand nachfragt, wie lange es noch dauert. Wenn man mit der Einkommenssteuer nicht bis zum letzten Drücker wartet, geht es meistens auch schnell. Ich habe meinen Bescheid diesmal schon nach 6 Wochen bekommen, habe ihn dieses Jahr auch mit Elster gemacht.
@itticus: Ich finde es unmöglich, dass immer auf die Finanzbeamten geschimpft wird. Weiß von denen, die immer nur draufhauen und andere beleidigen, denn jemand, was die wirklich tun und mit welchen psychischen Belastungen durch die dauernden Beschimpfungen sie umgehen müssen? Die Finanzbeamten müssen die Steuern so erheben, wie es die Rechtslage vorsieht. Wir leben ja Gott sei Dank in einem Rechtsstaat. Und dass wir Steuern zahlen müssen, wird ja wohl keiner ernsthaft bezweifeln.
Außerdem kann man den Bescheid ja anfechten, das habe ich auch schon zweimal getan, einmal mit, einmal ohne Erfolg. Wenn man mit den Steuern nicht einverstanden ist, sollte man nicht auf die Finanzbeamten schimpfen, sonderrn auf den Gesetzgeber, der aber nun mal demokratisch von der Mehrheit gewählt ist.
Ich bin der Meinung, dass Nachfragen nichts bringen, insgesamt geht's schneller, wenn die Leute nicht dauernd nachfragen und damit die Zeit für die Bearbeitung stehlen. Außerdem sollte man die Steuererklärung mit Elster machen und nur die nötigen Unterrlagen schicken, um die Beamten nicht zuzumüllen. Was benötigt wird, ist bei Elster genau beschrieben.
Gegen einmal nachfragen wird sicherlich niemand etwas haben. Aber was würde dir denn ständiges nerven des zuständigen Sachbearbeiters bringen? Ich weiß nicht wie lange die sich für eine Bearbeitung Zeit nehmen dürfen. Aber wenn alle paar Tage die selbe Person anruft, würde ich da sämtliche Fristen gnadenlos ausnutzen und die Bearbeitung eben verzögern.
Außerdem solltest du auch bedenken, dass vielleicht dein Steuerberater die Unterlagen gar nicht so schnell weitergeleitet hat, wie du denkst. Auch diese sind nicht immer die schnellsten, außer wenn es um das Erstellen der eigenen Rechnung geht.
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