Motorola Milestone 2: Home-Button löst unerwünscht aus
Hallo liebe Android-Talkterianer, welche sich etwas mit der Materie auskennen: Ich habe mir vor Kurzem bei Ebay Kleinanzeigen ein günstiges Motorola Milestone 2 geschossen, da ich es eigentlich als Zweithandy nutzen wollte. Es war zwar dort als defekt angegeben, jedoch erwähnte man lediglich, dass der Bildschirm manchmal Eingaben von Geisterhand macht - es war jedoch lediglich von "alle 15 - 30 Minuten vielleicht einmal" die Rede.
Leider tritt der Fehler aber viel öfter und nerviger auf, als in der Anzeige die Rede von war: Ansonsten läuft das Handy einwandfrei, jedoch registriert das Handy fast alle 5 Sekunden Eingaben auf dem Home-Button, obwohl dieser nicht berührt wird. Ich habe das Gefühl, dass es etwas seltener auftritt, wenn die Tastatur ausgefahren ist, das kann aber auch nur Einbildung sein. Desweiteren reagiert der Menü-Button unter dem Bildschirm manchmal nicht, da die Tastatur einen solchen aber auch beinhaltet, ist das ein kleineres Problem.
Eine Rechnung ist leider nicht dabei gewesen, aber ich habe gehört, dass Der Reperaturservice Datrepair dann nach Herstellungsdatum geht. Weiß jemand, wie lange Motorola-Garantie gilt? Da das Handy erst seit Dezember (oder zumindest Ende) 2010 erhältlich ist, wäre hier ja noch Garantie vorhanden. Ein Wasserschaden ist laut Wasserindikator zumindest nicht vorhanden.
Wie kann ich nun am besten vorgehen? Ich habe bereits eine Anfrage an DatRepair gestellt.
Mit der Firma datrepair hast du eine gute Wahl getroffen. Meistens steht das Produktionsdatum des Handys auf dem weißen Etikett, wo du auch die IMEI-Nummer des Gerätes finden kannst. Es ist meistens der Monat und das Jahr abgekürzt vorhanden.
Ich würde als erstes mal ein Softwareupdate machen, denn meistens ist das Problem damit schon behoben, sollte dem nicht so sein, wirst du wohl um das Einsenden nicht drum rum kommen. Aber ich kann dir eines versichern, datrepair ist schnell und zuverlässig. Bis jetzt hatte ich keine Probleme mit dem Support.
Ok, ich habe das Milestone 2 dann jetzt erst einmal zu DatRepair geschickt und hoffe nun auf eine Reperatur im Rahmen der Garantie von Motorola. Ich hoffe mal, dass durch den Riss im Rahmen des Displays kein Kabel beschädigt ist, was für die Übertragung der Digitizer-Informationen verantwortlich ist. Wenn doch, sind 15€ für Bearbeitung und Rückversand aber auch nicht die Welt und verglichen mit 120€ bei Asus ein Traum.
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