Arzt, Apotheke, Handel - verbindliche Auskünfte?

Wie viel Glauben darf man den Auskünften schenken die man vom Arzt, einem Apotheker oder auch einem Verkäufer bekommt? Sprich, darf man sich darauf verlassen? Fragt man beispielsweise einen Arzt ob zwei Medikamente sich vertragen und er sagt ja, könnt ihr ihm vertrauen? Ihr habt eine Lebensmittelallergie und erkundigt euch beim Bäcker, welche Produkte ohne Ei sind oder beim Eisverkäufer welches Eis keine Milch enthält, weiß euer Gegenüber das so genau?

Ich hab nämlich von einem Test gelesen, wo das genauer hinterfragt wurde, zumindest was den Lebensmittel-Einzelhandel betrifft. In diesem Test wurde bei Eisverkäufern und Bäckern nach Lebensmitteln ohne Ei und ohne Milch gefragt (also nicht gleichzeitig, sondern eben entweder ohne Milch oder ohne Ei) und von 12 getesteten Waren waren nur 6 okay. Ein schlechter Schnitt, oder?

Bei einigen Menschen sind ja die Allergien so schlimm, dass sie daran sterben können und wenn sie sich auf die Beratung nicht verlassen können, dann ist es äußerst gefährlich. Wie viel könnt ihr auf die Beratung und Auskunft von den Menschen in eurer Umgebung zählen bzw. wie viel erhofft ihr euch? Auf was verlasst ihr euch, was hinterfragt ihr näher?

Ich arbeite ja in einer Apotheke und finde es gerade in dem Bereich wirklich Super, was sich technisch in den letzten Jahren getan hat. Wir haben über die Computer immer die Möglichkeit, verschiedene Medikamente zusammen einzugeben und auf Wechselwirkungen zu überprüfen, wenn wir diese nicht im Kopf wissen. Bei Kunden, die bei uns eine Kundenkarte haben, werden die Wechselwirkungen mit Arzneimitteln, die vorher schon mal gekauft wurden, auch immer automatisch abgeklärt und wenn etwas nicht zusammen passt, werden wir bei der Abgabe darauf hingewiesen und können reagieren.

Bei Ärzten ist es oft schwieriger, weil viele Patienten ja bei verschiedenen Ärzten in Behandlung sind und der eine Arzt von der Verordnung des anderen Arztes unter Umständen nichts weiß. Aber bei einer gezielten Nachfrage hat der Arzt natürlich auch die Möglichkeit, Wechselwirkungen abzuklären. Im Einzelhandel bin ich mir nie sicher, welche Ausbildung die Verkäufer haben und da wäre ich bei einer Nachfrage schon skeptisch. Allerdings haben die Verkäufer in den meisten Fällen auch Listen, wo sie die Zusammensetzung der Lebensmittel ablesen können und dann auch gut Auskunft darüber geben können.

Ich kann Barbara Ann nur voll zustimmen. Apotheken sind sehr zuverlässige Berater, was die Zusammensetzung eines Medikamentes angeht bzw. die Verträglichkeit von verschiedenen Medikamenten untereinander. So kann man Allergikern immer behilflich sein. Dank der heutigen Technik muss man auch nicht alle Wechselwirkungen oder Nebenwirkungen der zig tausend Wirkstoffe auswendig kennen, sondern kann den Computer danach befragen und bekommt in Sekundenschnelle die richtige Antwort, so dass zum Beispiel ein Allergiker gleich sehen kann, ob er nun ein Präparat verträgt oder nicht.

Bei Bäckereien wäre ich mir da wesentlich unsicherer, da man an gut oder weniger gut ausgebildete Verkäuferinnen kommen kann, die dann nicht einen Computer als letztes Hilfsmittel haben, um zu sehen, was nun in ihrer Ware letztendlich enthalten ist. Ebenso sollte zwar jemand, der Eis verkauft wissen, was er da verkauft, aber wenn er das Eis nicht selber produziert hat kann das unter Umständen schon wieder zu einer Falschauskunft führen.

Bei Ärzten kann es schon einmal vorkommen, dass sie nicht über alle Wechselwirkungen Bescheid wissen. Wie Barbara Ann schon geschrieben hat, weiß nicht jeder Arzt über alle Medikamente Bescheid, die jemand zu sich nimmt, da es inzwischen die Möglichkeit gibt, sich von mehreren Ärzten behandeln zu lassen, ohne dass der Hausarzt zum Beispiel Bescheid weiß.

Bei einem Arzt würde ich mich nur ganz grob auf eine Antwort nach der Verträglichkeit zweier Medikamente miteinander verlassen, weil der Arzt zwar die hauptsächliche Verträglichkeit kennt, aber nicht grundsätzlich alle. Das ist aber schnell zu Hause im Internet nachzuprüfen. Der Apotheker dürfte eine verlässliche Antwort geben. Es sind Medikamente, die er verkauft, also wird er sie kennen.

Ich habe auch schon festgestellt, dass in einer Apotheke, zu der man regelmäßig geht, ohne meine Frage im Internet überprüft wird, ob sich alle meine Medikamente vertragen mit einem eventuell neuen. Es ist mir auch schon passiert, dass ein neues Medikament für eine meiner Krankheiten sehr fraglich war und mir das gesagt wurde. Ich bin dann mit einer Empfehlung meines Apothekers für ein anderes Medikament wieder zum Arzt gegangen und habe ein anderes Rezept erhalten. Deshalb habe ich auch volles Vertrauen in einen Apotheker.

Dem Eisverkäufer würde ich nur bedingt trauen und der Bäckereiverkäuferin auch nur, wenn ich sie kennen würde und wüsste, dass sie die Zusammensetzung ihrer Produkte wirklich kennt. Wenn ich Allergien hätte, die mir das Leben sehr schwer machen könnten, würde ich mich wahrscheinlich auf sehr wenige Menschen verlassen und auch bei denen richtig nachhaken.