eBay - Portokosten zu hoch berechnet

@pepsi-light : Ein passendes Beispiel kann ich dir erläutern, das gestern erst geschah!!! Ich habe ein nagelneues Esprit T-Shirt mit Etikett verkauft bei eBay. Dieses bekam ich leider zu Weihnachten geschenkt, doch es ist nicht meine Größe und auch nicht mehr umtauschbar. Jedoch kein Problem. Ich habe es für einen guten Preis (für den Käufer!!!) bei eBay verkauft und habe angegeben, das ich es per Warensendung versende (wenn Käufer es wünscht auch per versichertem Versand). Ich gab als Versandkosten 2 € an, da ich keinen Umschlag mehr da hatte. Nicht einmal einen gebrauchten hatte ich mehr. Ich kaufte also ein Pack dieser günstigen Versandtaschen 5 Versandtaschen kosteten 1,25 €. Habe es als Warensendung verschickt 1,65 € in einem neuen Umschlag.

Der Käufer hat somit ein nagelneues Esprit T-Shirt zu einem absoluten Schnäppchen bekommen und macht nun noch Ärger wegen den Versandkosten. Mir ist es egal, für wie viel das Shirt weg ging. Da hat eben der Käufer Glück gehabt, muss es ja auch mal geben!

Nun bekam ich gestern eine negative Bewertung, ohne eine E-Mail zuvor bekommen zu haben. Ich hätte dies gerne vorher mit der Käuferin geklärt, doch diese gab mir gleich eine negative Bewertung, in dieser stand, das es unverschämt ist, die Versandkosten so hoch anzusetzen. Ich hätte 1,65 € bezahlt und würde 2 € verlangen. Ich schrieb unter diese negative Bewertung, das der Umschlag auch Geld kostet und ich diese vorab auch so angab.

Wie du siehst, gibt es noch eBayer, die sich wegen 0,35 € aufregen und nicht wie ich mit dem doppelten an Versand.

Dann hatte ich eine sehr liebe Verkäuferin, bei deren ich 2 Poster gekauft hatte. Ich überwies den angegebenen Betrag auf ihr Konto. Als sie die Poster los schickte, kam direkt eine E-Mail von ihr, das sie mir gerne die 1,45 € die ich zu viel überwies, mir gerne zurück überweisen möchte. Sie hätte die Poster günstiger versenden können und möchte mir die 1,45 € gerne zurück überweisen. Ich gab ihr meine Bankverbindung und binnen 2 Tagen waren die 1,45 € auf meinem Konto.

Für mich war die negative Bewertung gerechtfertigt und es folgten innerhalb kürzester Zeit noch 10 weitere negative Bewertungen, wegen den Versandkosten, die anhand der Bewertungen doppelt und sogar dreifach hoch berechnet wurden. Also ist meine Bewertung nicht die einzige, die um dieses Problem gegangen ist.

SybeX hat geschrieben:Ich kaufte also ein Pack dieser günstigen Versandtaschen 5 Versandtaschen kosteten 1,25 €. Habe es als Warensendung verschickt 1,65 € in einem neuen Umschlag.