Ebay Auktionen und Raucherhaushalte
Ich rauche nur ein- bis zweimal im Jahr und das natürlich nicht zu hause, weil sonst alles stinken würde. Allerdings habe ich ein Haustier, einen Hund, um genau zu sein. Wenn ich Sachen bei Ebay verkaufe, gebe ich an, dass die Sachen aus einem Nichtraucherhaushalt stammen. Dass ich ein Haustier habe, schreibe ich eigentlich nicht dazu, allerdings habe ich auch bisher nur Sachen verkauft, für die es eigentlich nicht relevant ist, ob ich einen Hund habe oder nicht. Elektrische Geräte oder Bücher kommen normalerweise nicht direkt mit meinem Hund in Kontakt. Natürlich kann es mal vorkommen, dass sich ein Hundehaar in einem Buch verirrt, das könnte allerdings auch mit einem Haar von mir passieren. Normalerweise schaue ich die Bücher, die ich verkaufe, aber vorher durch und ich verkaufe eigentlich auch nur Fachbücher, die dann praktisch nur auf dem Schreibtisch lagen und nicht im Bett oder sonst irgendwo, wo der Hund manchmal liegt.
Wenn jemand hochallergisch auf Hundehaare reagiert, könnte es natürlich vorkommen, dass die Sachen aus meiner Wohnung für ihn schon ein Problem darstellen. Allerdings schreibe ich ehrlich gesagt dann lieber gar nichts dazu und lasse es darauf ankommen. Ich hätte eher die Sorge, dass jemand denken würde, dass alles voll mit Haaren ist, wenn ich dazu schreibe, dass hier ein Tier lebt. Das ist natürlich nicht der Fall, meine Kleidung ist auch nicht mit Haaren bedeckt und wenn ich überhaupt mal Kleidung bei Ebay verkaufe, wasche ich diese auch vorher und gehe oft noch mit einer Kleiderbürste darüber, damit die Sachen auch vernünftig aussehen. Ich hatte bisher auch noch nie Probleme damit, mich hat noch nie jemand angeschrieben und mir gesagt, dass auf den Sachen Hundehaare waren oder dass diese für einen Allergiker zum Problem geworden sind.
Ich finde es schon besser, wenn jemand dazu schreibt, ob die Sachen aus einem Raucher- oder Nichtraucherhaushalt stammen. Für mich ist ein Nichtraucherhaushalt allerdings auch nur ein Haushalt, in dem wirklich nicht geraucht wird, von keinem Bewohner. Wenn jemand gerade erst mit dem Rauchen aufgehört hat, kann man davon ausgehen, dass dennoch alles nach Rauch stinkt. Der Rauch setzt sich ja auch fest und man wird ihn nicht so schnell wieder los. Auch wenn man nur in einem Raum oder auf dem Balkon raucht, riecht man das als Nichtraucher oder Gelegenheitsraucher in der gesamten Wohnung. Ab und zu kaufe ich gebrauchte Bücher, die es sonst nicht mehr gibt. Dabei achte ich schon darauf, dass diese aus einem Nichtraucherhaushalt stammen, steht dort, dass das Buch aus einem Raucherhaushalt kommt, biete ich nicht dafür. Kleidung kann man waschen, was bei sehr stark verrauchten Sachen sicher auch nicht so leicht ist, aber bei Büchern oder auch bei Elektroartikeln würde ich nichts haben wollen, das vorher bei Kettenrauchern herumlag. Ich wünsche mir daher auch, dass Raucher darauf aufmerksam machen, dass die Sachen aus einem Raucherhaushalt stammen.
Ich sehe das auch so, es ist kein Betrug wenn man nicht angibt das es ein Raucherhaushalt ist und die Ware dann nach Rauch riecht. Ich bin der Ansicht das man nunmal Gebrauchtware kauft und wenn man Textilien (und ich beziehe mich jetzt nurmal darauf - wenn andere Dinge nach Rauch riechen dann müsste der Verkäufer ja schon ein massiver Kettenraucher sein) kauft, dann muss man sich eben auf so etwas einstellen - außer man achtet explizit darauf das "kein Raucherhaushalt" angegeben wurde.
Manchmal verstehe ich nicht was die Käufer alle erwarten und wieso sie sich beschweren. Wenn man die Textilien dann gewaschen hat, dann riechen sie doch garnicht mehr nach Rauch und welcher Käufer schlüpft gleich voller Vorfreude in gebrauchte Kleidung ohne sie vorher zu waschen? Ich bin der Ansicht: Du musst es nicht angeben und die Käufer (auch die, die sich hier so lautstark über verrauchte Kleidung beschweren) sollten sich nicht so anstellen und die Sachen kommentarlos waschen wenn sie ansonsten aussehen wie beschrieben.
Und bevor hier jemand auf dumme Gedanken kommt: Ich bin Nichtraucher und ich verkaufe oder kaufe auch eigentlich nie Kleidung bei eBay, ich rege mich einfach nur darüber auf, das manch einer aus einem kleinen Problem (müfflige Klamotten o.ä.) nen Elefanten machen, statt es einfach mit zwei Handgriffen aus der Welt zu schaffen. Schlechter Geruch rechtfertigt meiner Ansicht nach einfach keine negative Bewertung.
Witzig finde ich bei Ebay dass fast jeder mittlerweile bei der Artikelbeschreibung reinschreibt dass der Artikel aus einem tierfreien Nichtraucherhaushalt kommt. Meistens stimmt das auch, aber leider nicht immer. Mir persönlich ist das im Prinzip egal, ich kaufe meistens keine Dinge wo das eine Rolle spielen könnte. Manchmal duftet zwar das Paket nach kaltem Rauch, aber das ist meistens nur das Verpackungsmaterial. Auch kaufe ich gerne alte antiquarische Bücher und die riechen meistens noch viel schlechter.
Ich finde das man als Verkäufer so ehrlich sein sollte um darauf hinzuweisen, andererseits wird ja gerade Bekleidung sowieso immer erst einmal neu gewaschen bevor man sie wieder benutzt, deshalb sehe ich da nicht so das Problem. Auch alles andere wie CD-Hüllen oder Möbel kann man auch abwaschen beziehungsweise austauschen wenn es doch einem zu sehr stören sollte.
In meiner Familie gibt es keinen Raucher und auch in meinem Bekanntenkreis greifen nur wenige Leute regelmäßig zur Zigarette. Darüber bin ich sehr froh, denn ich finde den Rauch und auch den Geruch nach verbranntem Tabak alles andere als angenehm. Besonders wenn sich der penetrante Gestank an Gegenständen oder an der Raumdecke festgesetzt hat, ekelt es mich sehr an.
Wäre ich oder eine andere Person in meinem Haushalt ein Raucher, würde ich es als selbstverständlich ansehen, dies in der Artikelbeschreibung der zu verkaufenden Ware preiszugeben. Ich bin der Meinung, dass wenn ein Gegenstand nach Aschenbecher riecht, dies ebenfalls zum Zustand des selbigen gewertet werden muss. Das heisst, dass der äußerliche Zustand eines Artikels noch sehr gut sein kann, der allgemeine Zustand allerdings durch den ekligen Geruch nach Zigarette mangelhaft ist.
Beim Kauf eines Gegenstandes wird wohl von jeder Person ein neutraler Geruch erwartet. Ist dies nicht der Fall, sollte es den Interessenten umgehend mitgeteilt werden, da sonst eine negative Bewertung droht. Ich habe zwar schon mehrere hundert Artikel im Internet-Auktionshaus ersteigert, dennoch hatte ich glücklicherweise noch keinen wirklich extremen Fall, wenn es um den Geruch des Gegenstandes geht. Riecht ein ersteigertes Objekt sehr stark nach Zigarette und es wurde nicht in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen, schrecke ich definitiv nicht vor einer Warenrückgabe beziehungsweise vor der Abgabe einer negativen Bewertung zurück.
Ich denke auch nicht, dass Du verpflichtet bist, in Deinen Artikelbeschreibungen jeweils anzugeben, ob es sich bei Deinem Haushalt um einen Raucher- oder um einen Nichtraucherhaushalt handelt, jedenfalls wäre mir eine solche Bestimmung gänzlich neu und ich kann mir nicht wirklich vorstellen, dass man einen Menschen dazu verpflichten kann, so genau anzugeben, was er in seinem Privatleben bisher getan hat, das also seinem Persönlichkeitsrecht unterliegt, was man aber doch tun würde, wenn man Dich dazu verpflichten würde, über Deine Zeit als Raucherin Auskunft zu erteilen. Denn Du müsstest nun in Deinem Fall ja tatsächlich genaue Zeiten angeben, seit wann Du nicht mehr rauchst und eben auch den Zusatz, dass es trotzdem sein kann, dass die verkauften Kleidungsstücke oder sonstigen Gegenstände, die sich in Deinem Haushalt befanden, nach Rauch riechen könnten.
Dass Du Deine Kleidungsstücke waschen musst, bevor Du sie an einen Käufer verschickst, ist eine klare Regel, die es auch einzuhalten gilt. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass die Kleidung von jemandem, der seit längerer Zeit nicht mehr raucht und seine Kleidungsstücke auch entsprechend häufig gewaschen hat, noch nach Rauch riechen kann und ich habe das als Nichtraucher auch nie so wahrgenommen. Mittlerweile bin ich zwar leider selbst Raucherin und weiß auch, dass man als Raucher leider einiges von seinem Riechnerv einbüßt, solange man raucht, aber ich erinnere mich noch gut an meine Nichtraucherzeiten und weiß, dass mir Rauch an Kleidungsstücken nur solange aufgefallen ist, wie er auch tatsächlich an Kleidungsstücken angehaftet ist, die nicht gewaschen worden waren. Auch kalten Rauch riecht man dann, und den fand ich sogar noch schlimmer als den frischen Rauch, der schon ekelhaft genug war.
Was ich allerdings aber auch schon des Öfteren gehört habe, und das passt auch gut zu einigen Aussagen meiner Vorredner, ist wohl, dass Nichtraucher irgendwelche Gegenstände oder Kleidungsstücke an Käufer verschicken, die sich dann über starken Rauchgeruch beschweren. Nach einigem Nachforschen stellt sich dann heraus, dass die Sendung mit irgendeinem privaten Beförderungsunternehmen verschickt wurde, dessen Zusteller wiederum starker Raucher ist, der auch in seinem Zustellfahrzeug raucht. Dass die Pakete dementsprechend den Geruch annehmen, sollte wohl jedem klar sein, egal, ob nun Raucher oder Nichtraucher. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass ein rauchender Zusteller gar nicht mal so unglaublich selten der Grund für nach Rauch riechende Verkaufsgegenstände ist.
Ich selbst gebe in meinen Auktionen übrigens nicht an, dass es sich bei meinem Haushalt um einen Raucherhaushalt handelt, weil ich das schlichtweg immer wieder vergesse. Auch meine Tiere vergesse ich zu erwähnen, was mich wirklich selbst ärgert und was ich mir auch dringend einmal merken sollte. Dass es besser ist, wenn man beides angibt, meine ich nämlich auch, wenngleich ich allerdings denke, dass es wichtiger sein dürfte, Tiere wegen eventueller Allergien zu erwähnen als die Tatsache, dass ich rauche.
Wenn ich etwas bei ebay verkaufe, gebe ich auch immer extra an, dass es aus einem Nichtraucherhaushalt und aus einem haustierfreiem Haushalt stammt. Ich selbst kann es nämlich absolut nicht leiden, wenn ich ein Produkt ersteigere und das dann nach Rauch stinkt. Der Geruch ist nämlich aus den meisten Sachen nicht mehr rauszukriegen.
Kleidung kaufe ich generell nicht bei ebay. Mir gefällt der Gedanke nicht so recht, die gebrauchte Kleidung von einem fremden Menschen zu tragen, auch wenn sie dazwischen gewaschen wurde. Nur meinen Anzug für die Konfirmation, den ich ja nur einmal trug, kaufte ich bei ebay. Trotzdem kann ich mir nicht vorstellen, dass Kleidung nach Rauch riecht, die muss ja vorher gewaschen werden. Oder waschen die Verkäufer die Kleidung und legen sie dann noch für einige Tage irgendwo hin, bevor sie sie versenden, sodass sie dann wieder den Rauchergeruch annehmen?
Wenn ich Ware erhalte, die nach Rauch stinkt, dann gebe ich auch eine negative Bewertung an, außer ich werde vorher über den Raucherhaushalt informiert. Dieser beißende Geruch schränkt nämlich die Qualität genau so ein, wie Gebrauchsspuren und anderes.
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