Elektroartikel bei Amazon vorbestellen

vom 19.12.2011, 18:52 Uhr

Ich habe gerade mit meiner Schwester telefoniert, die mich gefragt hat, ob es ratsam ist bei Amazon einen Monitor vorzubestellen, oder ob es besser ist erst dann zu bestellen, wenn der Monitor wieder auf Lager ist. Sie hat nach längerem Suchen nun endlich das passende Modell gefunden, aber auf der Seite von Amazon steht nun, dass der Monitor erst Anfang Januar wieder geliefert werden kann. Sie würde an sich schon gerne jetzt bestellen, weil sie sich dann um nichts mehr kümmern muss und nicht mehr nachschauen muss, ob der Monitor nun wieder lieferbar ist oder noch nicht.

Andererseits ändern sich die Preise bei Amazon ja recht häufig und die Frage, die wir uns nun gestellt haben, ist, welchen Preis man denn dann am Ende eigentlich bezahlen muss. Den Preis, der bei der Bestellung angegeben war? Den Preis, der bei der Auslieferung gilt? Oder vielleicht wird das ja auch ganz anders berechnet? Ich weiß bei Büchern zum Beispiel, dass man den niedrigsten Preis bezahlt, der zwischen Bestellung und Auslieferung für das Buch irgendwann mal verlangt wurde, aber diese Garantie schließt Elektroartikel nicht ein.

Hat jemand hier schon konkrete Erfahrungen gemacht oder weiß vielleicht, wo man die Antwort auf diese Frage bei Amazon findet? Bei den normalen FAQs habe ich nur die Sache mit der Preisgarantie für Bücher, Spiele und ein paar andere Produktgruppen gefunden, aber nichts über Elektronik.

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» Cloudy24 » Beiträge: 27476 » Talkpoints: 0,60 » Auszeichnung für 27000 Beiträge



Ich arbeite im Kundenservice von Amazon. Ihr erhaltet den Artikel zum günstigsten Preis, der zwischen Bestellung und Lieferdatum - auch wenn noch so kurz - gegolten haben mag. Belastet wird die Zahlungsart, wenn der Artikel das Lager von Amazon verlässt.

» Hoffi » Beiträge: 409 » Talkpoints: 3,59 » Auszeichnung für 100 Beiträge


Das stimmt. Ich habe selber bereits Artikel bei Amazon vorgestellt. In der Zeit von dem Tag, an dem ich es bestellt habe, und dem Tag, an dem es dann schließlich ankam, lagen preislich gesehen Welten. Der Preis ging auf und ab und das manchmal mehrmals täglich, ABER: letzten Endes habe ich dann die Artikel immer zum Günstigsten Preis bekommen. Also, vorbestellen bei Amazon lohnt sich!

» kimmi77 » Beiträge: 12 » Talkpoints: 4,37 »



Ein elektronisches Gerät kann man bei Amazon auch problemlos vorbestellen. Der Preis wird danach berechnet, wann die Auslieferung stattgefunden hat, also zum Zeitpunkt des Versandes. Wenn nun der Preis des Monitors noch bei 160 Euro liegt, am Tag des Versandes aber schon auf 120 Euro gefallen ist, würde Deine Schwester in dem Fall dann eben die 120 Euro zahlen müssen und nicht den zunächst höheren Preis. Sollte dennoch der höhere Preis berechnet werden, kann sich Deine Schwester auch jederzeit an Amazon wenden. Ich habe es schon bei Kleinartikeln sehr oft erlebt, dass man dann eine entsprechende Gutschrift erhält.

Deine Schwester sollte es ruhig wagen und sich zumindest informieren lassen, wenn das gewünschte Produkt verfügbar ist. Sie kann sich dann jederzeit nach wie vor überlegen, ob sie diesen Monitor dann zu den Konditionen bestellen möchte, ich würde es schon so handhaben.

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» *steph* » Beiträge: 18439 » Talkpoints: 38,79 » Auszeichnung für 18000 Beiträge



Seid ihr euch da wirklich sicher, dass die Preisgarantie auch für Elektronik gilt? Wir haben nämlich eben bei Amazon gesucht und nur das hier im Hilfebereich gefunden. Hier werden ja ausdrücklich die Bereiche genannt, für die die Garantie gilt und Elektronik ist da leider nicht dabei.

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» Cloudy24 » Beiträge: 27476 » Talkpoints: 0,60 » Auszeichnung für 27000 Beiträge


Also ich weiß nur dass wenn man etwas vorbestellt egal im welchem Shop man auch den Preis bezahlen muss zu den man ach das Gerät oder sonstigen Artikel vorbestellt hat und man bekommt nicht den Artikel günstiger, wenn das Gerät verfügbar ist und auch nicht zu einem günstigeren Preis. Dies bedeutet man bezahlt genau den zu dem Preis zu den man den Artikel auch vorbestellt hat.

» GI KA » Beiträge: 1629 » Talkpoints: 62,28 » Auszeichnung für 1000 Beiträge


Bei Amazon-Vorbestellungen zahlst du letztendlich immer den günstigsten Preis, den es bis zur endgültigen Lieferung gegeben hat. Das heißt: selbst, wenn er Artikel am Anfang 199€ gekostet hat ,danach auf 149€ runterging und letztendlich doch wieder 179€ kostet, zahlst du den günstigsten Preis - eben die 149€ in diesem Beispiel. Daher lohnt sich Vorbestellen bei Amazon definitiv: Außerdem liefert Amazon meistens noch deutlich vor dem ursprünglich angegebenen Lieferdatum.

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» delpiero224 » Beiträge: 1378 » Talkpoints: 4,49 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



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