Mittwoch, 15. Januar 2025
Wie kann man am Telefon Auskunft bekommen?
vom 06.12.2011, 12:33 Uhr
Wenn ihr eine Auskunftsvollmacht hinterlegt, wird man Euch mit Sicherheit Auskunft erteilen. Man würde eure Identität dann telefonisch z.B. via Geburtsdatum feststellen und Euch informieren.
Zumindest ist es bei mir so. Vertragsdaten sind vielleicht nicht so heikel wie Patienteninformationen, aber das Prinzip müsste das Gleiche sein! Fragt mal nach, ob ihr eine Vollmacht hinterlegen könnt um euch telefonisch zu informieren!
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