Notebook bei Dell kaufen?
Ich kenne jemanden, der gerade auf der Suche nach einem Notebook in der Preisklasse bis 800 € ist. Das Notebook muss nicht unbedingt das günstigste sein, viel wichtiger ist eine gute Qualität und ein guter Service. Das Notebook soll zum Arbeiten und für einfachere Spiele geeignet sein (aber kein Gamer Notebook). Bei der Suche nach aktuellen Angeboten, sind wir unter anderem auf den Onlineshop von Dell gestoßen. Was mir gefallen hat, ist die große Auswahl bei Dell und die umfangreichen Konfigurationsmöglichkeiten vor der Bestellung. Bei vielen Modellen kann man wichtige Hardwarekomponenten wie Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte und noch andere Komponenten aus einer vorgegebenen Liste selbst auswählen (höherwertige Komponenten kosten natürlich Aufpreis). Auch beim Service bietet Dell viele Optionen an.
Kurz gesagt: Der Onlineauftritt von Dell hat mir gut gefallen. Doch wie sieht die Praxis aus? Hat jemand von euch schon ein Notebook von Dell gekauft? Wenn ja, welche Erfahrungen habt ihr gemacht? Waren die Geräte zuverlässig? Und ist der Service von Dell wirklich so gut, wie auf der Webseite beschrieben?
ich hatte mal einen Dell-Laptop. ich war eigentlich ganz zufrieden. Er hatte eine nette Auflösung und hatte nie rumgesponnen. Die Bedienung war ebenfalls relativ einfach und der Service relativ nett bzw. kommunikativ. Allerdings konnten sie meinen Fehler am Laptop/Notebook nicht beheben. Ich hatte es mal eingeschickt, doch könnt der Fehler nicht behoben werden. Obwohl er gute 7 Jahre lief, ging auch für ihn nach einer Zeit das Licht aus. Im Endeffekt ließ er sich nicht mehr richtig starten und ging beim Begrüßungsfenster immer wieder aus. ich fand es zwar schade, war aber mit der langen Haltbarkeit relativ zufrieden. Nun besitze ich ein Sony Vaio - Laptop. Auch den finde ich ziemlich gut. er besitzt eine relativ gute Grafikkarte, da ich mal hin und wieder meine kleinen Spiele spielen möchte. Der Prozessor lief gut mit und die Festplatte war relativ groß. Nur der kleine Arbeitsspeicher mit nur 512 mb RAM hatte mich ein bisschen, was aber nun nicht so weltbewegend war.
Wenn ich beide Laptops vergleiche halte ich beide für sehr gut. beide haben ihre Aufgabe erfüllt und haben relativ lange durchgehalten (sofern man 7 Jahre als viel betrachtet, was ich gewissermaßen tue). Wenn ich mich für einen von beiden entscheiden müsste, dann würde wohl meine Wahl trotzdem auf den Dell-Laptop fallen, da er mich ein bisschen mehr überzeugt hatte. Das lag in erster Linie durch die Einfach Bedienung und den vielen Extras, die bei mir enthalten waren, wie zum Beispiel einen Einkaufsgutschein und einer relativ guten Grafikkarte.
Das System von Dell ist wirklich sehr gut und man kann alles schön nach den eigenen Bedürfnissen anpassen. Gerade was die Displays angeht lobe ich Dell sehr. Die meisten anderen Notebooks gibt es nur mit Standardauflösungen, will man eine höhere Auflösung muss man auch direkt ein Notebook mit größerem Display kaufen oder sich für ein sehr teures Business Notebook entscheiden.
Außerdem kann man auch die Festplattenkapazität herunter schrauben und dafür ein schnelleres Modell wählen. Wer nicht so viel Festplattenkapazität braucht wird sich sicher für etwas mehr Geschwindigkeit freuen. Bezüglich der Qualität musst du dir mal bei den einschlägigen Notebook Testseiten im Netz umsehen, was dort zu dem favorisiertem Modell steht.
Dell hat einige überdurchschnittlich gut verarbeitete genauso wie auch Standartkost. Auch kommt es schon mal vor, dass bei einzelnen Modellen die Qualität etwas bemängelt wurde. Ich würde jedoch sagen, im groben sind Dell Notebooks ein bisschen höher wie der normale Standard anzusiedeln. Aber es gibt ja von jedem Hersteller gute und schlechte Geräte.
Wenn man viel Wert auf die Qualität legt, sollte man eventuell auch mal einige Business Notebooks (gibt es auch von Dell aber auch von anderen Herstellern) unter die Lupe nehmen. Die Dinger halten meistens ewig und 3 Tage. Dafür zahlt man aber bei selber Leistung auch einiges Mehr.
Ich habe mir vor einigen Jahren einen Laptop von Dell gekauft. Anfangs war ich auch sehr zufrieden damit, aber dann fingen die Probleme an: Aus den USB-Schnittstellen kam kein Signal mehr, die Tastatur gab immer wieder nach und last but not least, ging eines der Scharniere kaputt, die das Display halten soll.
Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich mir nie mehr ein Laptop von Dell kaufen. Mit der Qualität bin ich einfach nicht zufrieden - auch wenn man sein Laptop bequem den eigenen Bedürfnissen anpassen kann. Aber ich kaufe zukünftig nur noch andere Marken.
Ich habe mir ebenfalls vor einigen Jahren einen Computer bei DELL gekauft. Der Service war ziemlich gut. Der Computer war schnell da und hat auch gut funktioniert. Als er einmal defekt war, hat DELL ihn auch sofort bei mir abgeholt und schnell wieder repariert. Doch das einzige was mich an DELL stört sind die Preise. Mittlerweile bezahlt man dort auch mehr für den Namen als für die Komponenten. Auch der Versand ist meiner Meinung nach sehr überteuert. Ich habe damals für meinen Computer 50 Euro allein für den Versand bezahlt. Außerdem sind die Komponenten ebenfalls überteuert. Woanders bekommst du einen gleichwertigen Laptop für deutlich weniger Geld, weswegen ich dir von DELL abraten würde. Bei MediaMarkt zum Beispiel bekommst du einen viel billigeren und besseren Laptop für den selben Preis und hast auch einen guten Service.
Ich habe privat keinen Dell, aber im Geschäft habe ich einen Dell Laptop und damit bin ich zufrieden. Schon seit einigen Jahren hat mein Arbeitgeber mit Dell Verträge und es gibt regelmäßig einen neuen PC oder Laptop von dieser Firma. Ich bin ziemlich zufrieden mit den Geräten bisher gewesen, da sie sehr zuverlässig sind und auch der Kundenservice sehr gut ist. Preis-/Leistung scheint auch zu stimmen, bisher konnte ich nicht feststellen, dass der Laptop überteuert ist oder nicht hält was er verspricht. Aber man bekommt für weniger Geld auch ein gutes Notebook, es muss nicht unbedingt von Dell sein.
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