Ebay - Verkaufslimits?
Ich habe einen Ebay-Account, mit dem ich altes Zeug verkaufe. Seit ein paar Tagen wird mir dort plötzlich ein Verkaufslimit angezeigt. Dort steht, dass ich maximal 75 Artikel im Monat verkaufen oder maximal 3000 € (!) Umsatz machen darf. Ich frage mich, wie Ebay auf solche Limits kommt und bestimmt, wer welche Limits bekommt, wisst ihr dazu Näheres? Ebay beschränkt sich doch damit selber, denn sie verdienen ja an den Provisionen.
Ich wundere mich deswegen über dieses Limit, weil ich bei Weitem nicht an die angegebenen 3000 € im Monat komme mit meinen Ebay-Verkäufen und der Account ist sogar noch (knapp) unter 100 Bewertungspunkten (klar, da kommen noch einige Nicht-Bewerter dazu - aber da gibt es trotzdem "fleißigere" "private" Ebay-Verkäufer, die mehr verkaufen - so ein Limit hätten wohl eher die "privaten" Verkäufer mit dem roten Bewertungsstern nötig).
Außerdem erschien dieses Limit so plötzlich. Woran liegt denn das, dass ich auf einmal so ein Verkaufslimit erhalten habe (an das ich nicht mal annähernd komme! 75 Auktionen stelle ich vielleicht in manchen Monaten ein - aber verkaufen tun sie sich noch lange nicht, da ich an diesen Angebotswochenenden gern mit höherem Startpreis einstelle)? Auf meinem Zweitaccount, den ich nur zum Kaufen nutze, wird mir ein Limit von 10 Verkäufen im Monat bzw. 700 € angezeigt.
So ein Limit wird erstellt, wenn die Bewertungen nicht ganz so toll sind, wobei sich Ebay hier nicht an den positiven Bewertungen richtet, sondern an den Sternchenbewertungen. Also selbst wenn du 100% positive Bewertungen hast, aber irgendein Käufer ein oder mehrere Bewertungen mit nur einem oder zwei Sternchen bewertet hat, dann betrachtet dich Ebay bereits als schlechten Verkäufer, weil Ebay dann der Meinung ist, dass die Käufer nicht zufrieden sind und verteilt deswegen ein Limit.
Das Limit wird übrigens wieder aufgehoben, wenn du wieder bessere Sternchenbewertungen bekommst. Den genauen Prozentsatz, ab wann es welche Limits gibt, weiß ich aber auch nicht, werden aber soweit ich weiß, von Ebay angegeben.
Das ist aber komisch. Denn bei meinen Sternchen habe ich überall mindestens 4,8 Sterne. Und man kann ja sehen, ob man in den letzten 12 Monaten irgendwo mit 1 oder 2 Punkten bewertet worden ist und das ist bei mir nirgends der Fall. Das klingt schon logisch, wenn ich kurz bevor ich dieses Limit bekommen hätte eine sehr schlechte (Sternchen-)Bewertung bekommen hätte, aber das scheint ja nicht der Fall zu sein, weswegen ich das Limit bekommen habe. Und auf meinem Zweitaccount - den ich nur zum Kaufen nutze, kann ich ja gar keine Sternchenbewertungen bekommen, sondern sowieso nur positive und ohne Sterne.
Dieses Limit selber stört mich ja überhaupt nicht. 3000 € oder 75 Verkäufe in einem Monat - da würde ich ja von mir selber aus, schon aus Angst vor einer Abmahnung, aufhören zu verkaufen. Deswegen kann Ebay dieses Limit gerne beibehalten. Man kann hier auch direkt eine Aufhebung des Limits beantragen, allerdings habe ich das nicht vor. Ich habe jetzt hier gelesen, dass nach und nach alle Verkäufer so ein Limit bekommen sollen. Habt ihr davon auch schon etwas mitbekommen?
Mitbekommen hatte ich bisher davon nichts, aber die Gründe sind nachvollziehbar. Wobei es dich eben jetzt trifft, weil dein Account so wenige Bewertungen hat. Denn man will damit eben Betrügern noch ein paar weitere Steine in den Weg legen. Wobei ich dir nun keinen Betrug unterstellen will. Aber leider kommt das scheinbar zu häufig vor und daher hat sich Ebay für diese Probleme neue Lösungen einfallen lassen.
Und ein Account musst ja nicht bei dem eingestuften Limit bleiben, wie der User dort berichtet hat. Man muss sich dann halt nur bei Ebay melden und nach einer Prüfung wird dann eben das Limit hoch gesetzt, wenn alles in Ordnung ist.
Wo genau werden denn diese Limits beim Verkauf angezeigt? Ich habe noch nichts in der Art bei mir gelesen. Das trifft wohl scheinbar nicht jeden Account. Wenn dieses Limit bei mir auftreten würde, würde ich das gar nicht so schlimm finden. Ich verkaufe garantiert keine 75 Artikel, oder gar mehr, im Monat. Erst recht verdiene ich damit auch keine 3000 Euro. Ich stelle nur selten mal etwas bei Ebay rein und das sind dann auch meist kleinere Sachen, die nicht mal annähernd in den Bereich der 3000 Euro kommen würden. Anders würde es hier aussehen, wenn man doch mal etwas größeres, wie zum Beispiel ein Auto oder ähnliches, verkaufen will. Da sind die 3000 Euro doch schon etwas knapp bemessen. Beim Autoverkauf würde ich da aber lieber auf andere Portale zurückgreifen, bei denen das einstellen keine Kosten oder gar Gebühren mit sich bringt.
Ich finde dieses Limit ja eigentlich gut. Und wenn du sowieso nicht über das Limit kommst, dann stellt es doch kein Problem dar. Und 75 Dinge im Monat finde ich persönlich auch reichlich, wenn ich ehrlich bin. Zumindest dann,wenn du wirklich ein privater Verkäufer bist. Alles andere würde mir auch schon zu sehr in die Richtung gewerblich gehen. Und irgendwo muss man das Limit ja festlegen. Da würde vermutlich jeder Betrag erst einmal merkwürdig aussehen, deswegen hat man das wohl einfach so beschlossen, bzw. wird man sich da natürlich Gedanken drum gemacht haben.
Wenn du eben mehr als 75 Artikel hast, musst du sie einfach im nächsten Monat einstellen und gut ist. Ich habe von diesem Limit aber noch nichts mitbekommen, stelle aber auch nicht übermäßig viel ein. Ich kann mir aber eigentlich auch nicht vorstellen, dass es an den Sternchen liegt, denn die beziehe ich nicht genau auf solch ein Limit. Dann würde ich eher vermuten, dass das bei Verkäufern gemacht wird, die auffällig sind, eben weil sie hohe Beträge einnehmen oder viele Artikel einstellen oder eben beides zusammen, wobei sicherlich ein Kriterium schon ausreichend ist.
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