Preisverwirrungen bei Tagesangeboten
Da meine Nacht leider schon um 5 Uhr rum war und ich um 6 Uhr dann doch mal mein Bett verlassen habe, suchte ich nach Möglichkeiten die Zeit tot zu schlagen. Manches kann man ja einfach um die Uhrzeit noch nicht machen. Irgendwann beschloss ich dann, ach dann gehst du halt Einkaufen. Der nächste Discounter ist Netto. Viel weiter wollte ich auch ehrlich gesagt noch nicht laufen. Da ich die Öffnungszeiten von dem Laden aber nicht wirklich kenne, weil ich halt ansonsten am Nachmittag oder so Einkaufen gehe, habe ich die Homepage der Firma befragt. Dort stand 7 Uhr und meinem Einkauf stand dann bald nichts mehr im Wege.
Auf der Webseite wurde auch groß das Super Samstags Angebot angepriesen. Die haben seit einiger Zeit immer Samstags ein Samstags Knüller Angebot. Ich achte da an sich selten drauf. Diese Woche sollte es ein Kilogramm Wiener Würstchen für 3,99 Euro geben. Wiener Würstchen der Firma haben die öfters im Angebot. Das niedrigste Angebot kenne ich dort allerdings mit 4,44 Euro, was eindeutig auch schon ein super Preis ist. Aber 3,99 Euro ist natürlich noch besser.
Ich dachte mir dann, die Wiener Würstchen kannst du dann ja mitnehmen. Dachte auch, gut das ich so früh wach bin, denn zu meinen normalen Einkaufszeiten wären die sicherlich schon ausverkauft. Das Geschäft war auch von außen mit der Werbung plakatiert. Da stand dann aber 4,44 Euro drauf. Ich dachte dann nur so, hm? Haste dich verlesen? Ich ging halt mal ins Geschäft und schaute mich um. Da es an der Kasse leer zu sein schien, hätte ich sicherlich auch zur Kassiererin was in der Art gesagt, dass ich mir ziemlich sicher sei, dass im Internet 3,99 Euro steht. ich ging aber erst an das Regal in dem die Wiener Würstchen an sich liegen. Dort stand dann als Preis 3,99 Euro dran und ich war endgültig verwirrt. Ich habe meinen Kassenzettel natürlich nachher genau durch gesehen und mir wurden auch nur 3,99 Euro berechnet.
Wenn ich ehrlich bin, hätte ich das Angebot im Internet nicht gesehen, hätte ich mich da gar nicht drum gekümmert. Eventuell wären mir die Plakate am Laden selbst aufgefallen, aber ich hätte drin nicht mehr nach den Wiener Würstchen gesehen, da ich mir an sich ein Wiener Würstchen Verbot auferlegt hatte. Habt ihr solche Preisverwirrungen schon mal erlebt? Würdet ihr dann noch mal nachsehen gehen oder würdet ihr vom Angebot ausgehen, welches am Geschäft außen angepriesen wird? Wie würdet ihr handeln?
Ich sehe da keine Preisverwirrung, weil es sich dabei um ein Tagesangebot handelt. Es werden natürlich keine neuen Plakate gedruckt, wenn ein Artikel an einem Tag in der Woche sehr günstig ist. Es steht dann am Regal, wird im Radio gesagt, es steht im Internet und die Kasse weiß auch Bescheid. Das wars dann auch schon. Ehe ich da frage schaue ich am Regal und wenn da noch nichts reduziertes steht, dann frage ich eventuell. Aber am Regal ist die Werbung und die Preisreduzierung auch da.
Das ist bei Penny bei dem Framstag nicht anders. Da ist ein Angebot, dass Freitag Abend um 18 Uhr beginnt und den ganzen Samstag geht und da kann man ja nicht groß noch Plakate drucken. Es ist eben das Sahnehäubchen für Samstagseinkäufer, die in Kauf nehmen, dass die Läden voll sind. Sowas muss nicht durch Plakate beworben werden.
Die Plakate hängen erst seit Heute und sind wohl auch als Samstags- Knüller gekennzeichnet. Warum die Samstags- Knüller nun im Laden direkt und laut Internet günstiger sind als an sich beworben ist mir unklar. Und ich glaube an sich weniger das man sich erst die Nacht spontan entschieden hat den Preis zu ändern. Und an der Theke selbst waren auch gedruckte Preisschilder. Bei kurzfristigen Preisänderungen werden die Schilder ja an sich mit der Hand geändert.
Bei uns hängen bei Netto die Plakate schon die ganze Woche oder mindestens seit Mittwoch. Da war ich nämlich da und da waren die Wiener für 4,44 Euro gekennzeichnet. Ab heute hört man im Lokalradio aber das Angebot von 3,99 Euro. Die Würstchen sind also diese Woche im Angebot für 4,44 Euro und nur heute noch mal günstiger. So wurde und wird es bei uns hier angepriesen.
Stand denn kein Aktionspreis am Preisschild am Produkt? Normalerweise wird das von den Mitarbeitern recht schnell geändert. Auch das Schild sollte in einem guten Supermarkt aktuell sein. Wenn der Markt aber viele Sonderangebote anbietet, ist es doch nur menschlich, wenn denen mal ein Fehler unterläuft. Und die paar Cent machen da auch keine großen Unterschiede.
Rein rechtlich gesehen wird an der Kasse der Kaufvertrag abgeschlossen. Man kann dort noch die Verkäufer fragen, wieviel es denn jetzt wirklich kosten soll und im Notfall auch verhandeln. Wenn ein niedrigerer Preis ausgeschildert ist, muss in Normalfall auch nur dieser bezahlt werden. Notfalls hättest du mit dem Geschäftsführer über das Angebot im Internet diskutieren können.
Ich selbst hatte gestern ein genau gegenteiliges Erlebnis: Ich war in einem Restaurant mit einem Freund und er hat sich eine Cola bestellt. Auf der Karte stand 2,40 als Preis, ihm wurde am Ende ein Euro mehr berechnet. Ist auch nicht die welt, aber immerhin eine Erhöhung von fast 50 Prozent. In Kneipen und Cafes erlebe ich das häufig öfters.
Ich habe nun extra noch mal die Webseite besucht, habe das Prospekt für meinen Markt raus gesucht. Dort steht bei den Wochenendangeboten nichts von den Wiener Würstchen. Auch bei den anderen Angeboten für die ganze Woche waren die Wiener Würstchen nicht dabei. Weder für 3,99 Euro noch für 4,44 Euro. Demnach scheint das hier ein reines Samstags- Knüller Angebot zu sein.
Als ich gestern bei Netto war, habe ich die Wiener nicht im Angebotsregal gesehen. Auch auf dem Plakat für die Wochenendangebote standen sie nicht mit drauf. Und da standen sie auch heute morgen nicht drauf.
Da du mir nun entweder antworten wirst, da das bei dir so ist, muss das Deutschlandweit so sein- da fällt mir keine Antwort dazu ein. Ich orientiere mich nach dem was hier im Prospekt steht und da stehen die von dir genannten Angebote nicht drin.
Oder du wirst mir sagen, dann wird das regional unterschiedlich sein. Dann passt mein Thread ja wieder, denn ich finde es verwirrend, wenn ein und die selbe große Discounterkette bei ihren Stammangeboten solche Unterschiede macht. Vor allem da das ja auch noch im Radio beworben wird.
Dritte Möglichkeit wäre, wir sprechen von unterschiedlichen Netto- Märkten. So weit ich weiß gibt es da auch Unterschiede wie bei Aldi Süd und Aldi Nord. Ich rede von der Netto Kette mit dem gelben Schild und der roten Schrift.
Diamante hat geschrieben:Es werden natürlich keine neuen Plakate gedruckt, wenn ein Artikel an einem Tag in der Woche sehr günstig ist.
Doch es werden sehr wohl auch für einen Tag Supersonderangebot Plakate gedruckt. Allerdings werden die nicht nur für einen Tag irgendwo aufgehängt sondern in der Regel werden die schon die gesamte Woche platziert, damit der Kunde auch weiß, dass er am Samstag unbedingt noch einmal aufbrechen sollte, weil es sich da eben aus diesem oder jenem Grund noch einmal lohnt. Davon abgesehen habe ich auch schon für unser Unternehmen etliche Plakate drucken lassen, die definitiv nur für einen Tag gültig waren und auch nur an diesem Tag platziert wurden. So teuer sind die Plakate nicht und bei den richtigen Angeboten hat man diese Ausgabe auch schnell wieder drin.
Ansonsten finde ich diese geschilderte Preisverwirrung durchaus nachvollziehbar. Bei uns ist das beim Edeka so, dass da eben ein Plakat hängt für Angebote, die an bestimmten Tagen der Woche gelten und manchmal aber auch nicht. Da frage ich mich dann auch schon manchmal wie viel das Produkt wohl kostest, weil es in der Werbung ist aber dort doch noch teurer als an diesem einen Wochentag. Da freue ich mich dann auch immer, wenn ich letzten Endes weniger zahle als gedacht.
Ich kann es absolut nachvollziehen, LittleSister, dass Du verwirrt bist. Ehrlich gesagt bin ich es auch. Das fing schon mit Lidl und auch Edeka an, die plötzlich nicht mehr von Montag bis Samstag Angebote haben, sondern dann am Donnerstag bis Samstag noch zusätzliche Angebote mit ins Programm nehmen. Das kann ich allerdings anhand der Prospekte beziehungsweise anhand der Tageszeitung sehen. Allerdings ist es inzwischen leider auch so, dass es nun auch noch Sondersamstagangebote gibt, die eben nur am Samstag oder in Deinem Fall von Freitag Abend bis zum samstäglichen Geschäftsschluss Gültigkeit haben. Was ein Chaos und für den Kunden wirklich schwer zu verstehen, zumindest geht es mir so.
Ich finde es auch merkwürdig, dass dieses Supersonderangebot für Samstag nicht im Laden noch mal ausgehängt wurde. Sonst wird doch auch für jeden Blödsinn Werbung gemacht und alles zu einem angeblich Superschnäppchenpreis an den Kunden weitergegeben. Allerdings kenne ich mich persönlich bei Netto nun gar nicht aus, weiß aber, dass Lidl ebenfalls diese Supersonderangebote, die ausschließlich am Samstag gültig sind, im Radio bewerben, aber auch vor und im Laden selbst mit entsprechenden Hinweisen und Plakaten. Bei Netto meine ich auf der Zeitung etwas gesehen zu haben, aber im Laden selbst keinen Schimmer.
Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung, wie ich reagieren würde. Vielleicht würde ich auch gar nicht daran denken, dass Artikel x exakt an diesem Tag und ausschließlich dann im Angebot ist. Immerhin wird im Idealfall sowieso das gekauft, was benötigt wird und alles andere ist mehr oder weniger dann eben eine Zugabe. Sicherlich schaue ich da auch nach Angeboten, aber in Deinem Fall würden mich die Wiener Würstchen nun nicht ansprechen.
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