Was versteht man unter Facility Management?

Ich möchte mich schon seit einiger Zeit mit einem Hausmeisterservice selbständig machen. Bereite mich auch akribisch darauf vor und stoße bei meinen Lektüren dazu immer wieder auf den Ausdruck vom so genannten Facility Management. Nähere Ausführungen dazu waren jedoch nicht vorhanden, so dass ich mal fragen wollte was Facility Management im einzelnen alles so bedeutet und beinhaltet. Wer hat denn bitte Erfahrungen zum Facility Management und dessen Stellenwert parat?

Der Facility Manager ist nichts anderes als ein Hausmeister und ist im Stellenwert auch nicht höher als der Mann im grauen Kittel, der als Hausmeister durch die Gegend läuft und Glühlampen auswechselt und andere Hausmeistertätigkeiten erledigt. Heutzutage wird eben alles ein wenig "unverständlicher" und "gehobener" bezeichnet und deswegen ist ein "kleiner" Hausmeister heutzutage eben ein Facility Mangager.

Das Wort "facility" kommt aus dem Englischen und bezeichnet Gebäude, Anlagen und Einrichtungen. Der Begriff des Managements umfasst in diesem Zusammenhang Planung, Verwaltung und Bewirtschaftung derselben. Auch Erhaltungs-, Sanierungs- und Umnutzungskonzepte fallen in den Aufgabenbereich eines Facility Managers. Technisches Know How und betriebswirtschaftliches Wissen sind dabei Voraussetzung.

Facility Manager ist also nicht etwa eine neumodische Berufsbezeichnung für einen Hausmeister, sondern ein relativ junger Studiengang, der mit dem Bachelor oder Master of Science abgeschlossen wird. Spätere Arbeitgeber können verschiedenste Unternehmen sein, so z.B. Banken, Flughäfen, Hotels, Krankenhäuser oder Einkaufszentren.

Nach meinen Erfahrungen wird beim Facility Management ein bisschen mehr gemacht, als ein Hausmeister machen würde. Diese Unternehmen, die das anbieten, übernehmen in der Regel die gesamte Verwaltung des Gebäudes. Dazu gehört also die einfache Instandhaltung durch einen Hausmeister, das Kontrollieren der regelmäßigen Mieteingänge, das Mahnwesen, die Abrechnung der Betriebskosten. Und was noch alles mit dem Thema zu tun haben könnte.

Der Begriff Facility Management beinhaltet in erweitertem Sinn die Verwaltung von Anlagen und Immobilien. Im deutschen Sprachgebrauch beschränkt sich seine Verwendung auf die Verwaltung und Pflege von Gebäuden und umfasst sowohl die Hausverwaltung als auch die Hausmeistertätigkeit, gelegentlich wird Facility Management auch in einer engeren Bedeutung ausschließlich auf das technische und praktische Management eines Hauses bezogen.

In seiner umfassenden Bedeutung vereinigt das Facility Management alle Maßnahmen, welche zum Werterhalt und zur Wertsteigerung eines Wohn- oder Gewerbegebäudes durchgeführt werden. Eine wichtige Aufgabe des Facility Managements besteht darin, diese Maßnahmen so kostengünstig wie möglich durchzuführen. In deinem konkreten Fall bist du natürlich dennoch gut beraten das Facility Management als non plus ultra jeder Selbständigkeit zu betrachten. Handwerkliches Geschick und Organisationsvermögen obliegen deswegen immer noch dir und das kann dir kein auch noch so gut klingendes Managementsystem abnehmen.