Aufbau einer Community

Ich habe jetzt seit ca. 5 Jahren einen Internetanschluss und benutze es seither hauptsächlich zum Kommunizieren. Mit anderen Worten ich chatte die meiste Zeit, oder halte mich in verschiedenen Foren oder Communitys auf. Nun habe ich vor einiger Zeit angefangen ein Forum zu registrieren, um damit später eine kleine Community aufbauen zu können. Leider entwickelt sich das Ganze nicht so wie ich gehofft hatte und außer meinem Bekanntenkreis ist dort kaum jemand registriert.

Jetzt frage ich mich, wie andere Seiten es hinbekommen haben, dass sie 1000 User und mehr haben. Kann mir hier irgendjemand sagen, was ich anstellen muss, um einen guten Zuwachs für mein Forum zu bekommen?

Denke mal darüber nach, wie bist du auf diese Community hier gestoßen oder auf andere? Genau, meistens durch Werbung. Werbung ist auch für dich das Stichwort, wenn du viel wirbst, werden viele Menschen angelockt. Du musst dafür nichtmal Werbung in Zeitungen, Fernsehen oder ähnlichem schalten, sondern auch auf die Mund zu Mund Propaganda setzen.

Ganz wichtig ist natürlich auf der Sinn deiner Community. Zu was soll diese dienen? Hat sie ein bestimmtes Ziel? Ist sie ansprechend gestaltet und einfach zu bedienen? Wenn du dir diese Fragen stellst, sondern du schonmal einen Anfang zur Bekanntmachung deiner Community besitzen.

Den Traum eine eigene Community zu errichten und damit eventuell sogar (etwas) Geld zu verdienen, haben ziemlich viele. Und meistens bleibt es auch bei einem Traum, da die Besucherzahlen und dementsprechend auch die Beteiligung fehlt.

Was viele vernachlässigen, ist die Funktion ihres Forums. Und auch die Verbreitung jener Funktion im Internet. Wenn beispielsweise ein Forum für Computer eingerichtet werden soll, dann sollte man sich fragen, ob es denn auch sinnvoll ist. Es gibt dutzende Foren darüber, sogar welche mit mehreren hunderttausenden, vielleicht auch Millionen angemeldeten und mehr oder weniger aktiven Nutzern. Warum sollte sich dann jemand bei Deinem Forum anmelden? Es wird also etwas benötigt, was für die Leute attraktiv ist und sie dazu bringt, sich bei Dir anzumelden und auch aktiv zu bleiben.

Wenn die oberen Punkte nicht erfüllt sind, brauchst du gar nicht erst weitermachen. Wenn sie jedoch abgearbeitet worden sind, geht es weiter. Zuerst mit der Gestaltung des Forums. Es sollte übersichtlich sein, heutzutage eventuell auch stylish. Auf jeden Fall optisch ansprechend und keinen Augenkrebs verursachen. Auf solchen Seiten melden sich die Meisten erst gar nicht an. Der erste Eindruck ist wie im richtigen Leben auch, prägend und dementsprechend sehr wichtig.

Wenn das Design nun auch stimmt, sollte langsam Werbung gemacht werden. Was nützt einem ein super praktisches Forum, welches aber niemand kennt? Zu beachten ist aber, dass auf richtige Art und Weise geworben wird. Es darf nicht zu unauffällig sein, aber auch nicht zu aufdringlich. Beispielsweise diese Pop-Ups, die beim Schließen ein Öffnen einer neuen Seite bewirken, das ist ziemlich nervtötend und wirkt meistens sogar unseriös. Es muss sprichwörtlich die goldene Mitte gefunden werden. Und wenn wir schon bei aufdringlich und unseriös wirkender Werbung sind. Dein Forum braucht auch Werbung, es muss sich nämlich irgendwie finanzieren. Die Server kosten, die Mitarbeiter kosten vielleicht und auch die Domain muss bezahlt werden, außer Du entscheidest Dich für irgendein Forum a la lima-city, da kannst Du aber schnell vergessen, dass jemals großer und aktiver Zuwachs an Membern kommen wird.

Sobald erste User zu Deinem Forum gefunden haben, sollte und muss man sich um die Atmosphäre der Community kümmern. Es muss Regeln geben, die User müssen in ihre Schranken gewiesen werden, wobei das natürlich im richtigen Maß geschehen muss. Willkür und hartes Durchgreifen schreckt viele eher ab. Daher ist auch die Auswahl des Personals wichtig, was zum nächsten Punkt führt.

Je mehr User registriert und aktiv sind, desto mehr gutes (!) Personal brauchst du. Diese müssen dafür sorgen, dass das Forum nicht verwahrlost. Dabei ist auch wichtig, dass diese entsprechend deinem Forum über bestimmte Kenntnisse verfügen. Hier bei Talkteria ist es zum Beispiel eher unwahrscheinlich, dass ein Nutzer einen Moderator wegen privaten Belangen im Haushalt oder ähnlichem anschreibt. In technischen Foren kann dies jedoch durchaus vorkommen, weil viele denken und auch voraussetzen, dass die Leute, die über sie urteilen, auch in der Lage sind, Probleme zu verstehen und zu lösen. Das sorgt auch letztlich dafür, dass mehr User positiv von deinem Forum sprechen, was wieder zu neuen Membern führt.

Nur wenn alles in allem stimmt, wird deine Mitgliederzahl steigen und auch aktiv bleiben.