Falsche Schufa-Daten - Was kann oder sollte man tun?

Ich habe in den letzten Wochen mal so einige Kreditanfragen an verschiedene Banken gestellt und musste mit Erstaunen feststellen, dass bisher nicht eine bereit war mir diesen Kredit auch zu bewilligen. Am Einkommen von über 2000€ netto kann es ja wohl nicht liegen. Die angedachte Kreditsumme ist mit 5000€ jetzt ja auch nicht so schwindelerregend.

Bei letzterer Bank habe ich die Auskunft erhalten, ein noch anhängiger Mahnbescheid in meiner Schufa-Auskunft wäre ausschlaggebend für die Ablehnung meines Kreditantrages gewesen. Nun stehe ich schon ein wenig auf dem Schlauch, einen angeblichen Mahnbescheid kann ich nirgends zuordnen, nicht beglichene Rechnungen können auch nicht sein. Was kann man denn eigentlich gegen derartige Falschauskünfte der Schufa tun? Gibt es so etwas wie einen Schufadaten-Löschantrag?

Zuerst einmal finde ich es seltsam, dass Kreditinstitute begründen, warum eine Kreditanfrage abgelehnt wurde. Dann ist es auch noch zusätzlich seltsam und unüblich, hier die Schufa als Ursache zu nennen. Eigentlich ist die Schufa ja nur eine private Organisation, welche gesammelte Daten an die teilnehmenden Banken reicht. Eine Einschätzung hinsichtlich einer Geschäftsbeziehung trifft dann aber immer noch die Bank!

Auch ist die Begründung etwas lasch. Das sollte höchstens dazu reichen, dir bei dem Kredit schlechte Konditionen anzubieten. Ein Mahnbescheid allein sollte jedenfalls keinen Ausschlag geben, dir so ein Darlehen abzulehnen! Aber vielleicht irre ich hier ja wirklich gewaltig.

Nachdem dir aber nun mal genannt wurde, dass dir hier von Seiten der Schufa Daten angehängt wurden, die du selbst nicht zuordnen kannst, solltest du in jedem Fall eine Eigenauskunft über die über dich gespeicherten Daten verlangen. Sofern du in einer Stadt leben solltest, in der eine Schufa Niederlassung ist, kannst du persönlich vorsprechen und die Daten sogar kostenfrei einsehen. Ansonsten kannst du auch Online ein entsprechendes Begehren stellen, was dann aber kostenpflichtig ist und dich etwa 10-20 Euro kosten dürfte.

Sofern du dann falsche Daten entdecken solltest (was der Schilderung nach nicht unwahrscheinlich ist und auch dem entspricht, was man immer mal wieder von der Schufa und deren Datenqualität hört), dann bleibt dir nichts anderes übrig, als die Korrektur zu verlangen. Leider haftet die Schufa nicht für die Probleme, die du dadurch u.U. gehabt haben könntest. Auch nicht, wenn auf Grund falscher Daten über Dich höhere Zinsen verlangt wurden. Wo ich mir aber nicht ganz sicher bin, ist bzgl. der Kosten für die Selbstauskunft: evtl. kannst du hier eine Erstattung verlangen, wenn falsche Daten über dich gespeichert waren. Schließlich wäre das nicht dein Fehler und du kannst diesen nur korrigieren lassen, wenn du eben die Daten erhältst. Unschön wäre, wenn du für die Korrektur deiner Daten auch noch zahlen müsstest, nachdem ja das Geschäftsmodell der Schufa ja eben in der Datenhaltung besteht.

Als erstes würde ich an Deiner Stelle eine Schufa-Auskunft einholen. Das kannst Du online machen. Hier kannst Du eine Selbstauskunft einholen. Das kostet allerdings einmalig 18,50 Euro. Jedoch hast Du dann selbst Zugriff auf Deine Daten. Dann hast Du als erstes einen Überblick. Wenn dann Daten nicht richtig sind, würde ich die Schufa um Korrektur bitten. Sie müssen diese Daten dann korrigieren, wenn sie falsch sind. Sollten sie es trotzdem nicht tun, würde ich sie an Deiner Stelle zur Löschung der falschen Daten auffordern. Sollte das alles nichts bringen, wende Dich bitte an Deine Verbraucherschutzzentrale vor Ort.

Jenna87w hat geschrieben:Als erstes würde ich an Deiner Stelle eine Schufa-Auskunft einholen. Das kannst Du online machen. Hier kannst Du eine Selbstauskunft einholen. Das kostet allerdings einmalig 18,50 Euro.

Ich würde an deiner Stelle ersteinmal eine Schufa Auskunft einholen und mir die darin befindlichen Daten anschauen. Es kann ja durchaus möglich sein das du einen negativen Eintrag hast, oder einen erledigten Eintrag, der aber noch nicht gelöscht ist. Wenn dir dann was seltsam vorkommt, dann würde ich mich mit der Schufa in Verbindung setzen. Die Service Hotline ist da sehr von Hilfe.

Die Schufa selbst hat mit den falschen Daten eigentlich nichts zu tun. Du musst sofort wenn du die Daten hast mit denen sprechen die hier falsche Angaben der Schufa gemeldet haben. Die Schufa kann und darf eigenständig nichts ändern, denn sie muss zu diesem Zweck erst einmal mit ihren Vertragspartnern Rücksprache halten. Und genau mit den Partnern musst du dich einigen, denn dann können die falschen Daten auch geändert werden.