Werden negative Bewertungen bei Ebay automatisch gelöscht?

vom 19.09.2011, 16:30 Uhr

Ich war recht verwundert als ich mich neulich bei Ebay eingeloggt habe, da ich vor über einen Jahr mal eine negative Bewertung bekommen hatte, da ich 20 Cent mehr Porto genommen hatte als der Versand tatsächlich kostete. Heute bin ich wieder bei 100% positiv und die negative Bewertung scheint komplett raus gelöscht zu sein. Ist es neuerdings Üblich das negative Bewertungen automatisch nach 12 Monaten gelöscht werden und man wieder auf 100% gesetzt wird?

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» alkalie1 » Beiträge: 5526 » Talkpoints: 0,00 » Auszeichnung für 5000 Beiträge



Die Bewertung selbst wird nicht gelöscht. Allerdings werden nur die letzten zwölf Monate für die Berechnung der Prozente genommen. Damit will man eben Verkäufern, welche einmalig schlecht bewertet wurden, helfen, das sie wieder auf 100% kommen. Es ist also alles noch vorhanden und nichts gelöscht. Nur die Bewertung ist aus der Berechnungen gefallen.

» Punktedieb » Beiträge: 17970 » Talkpoints: 16,03 » Auszeichnung für 17000 Beiträge


Ist die Bewertung denn gelöscht worden oder nicht? Wie lautet denn dein Ebay-Name? Das ist ja etwas komisch, dass du nicht weißt, ob die negative Bewertung gelöscht wurde und uns das fragst, wenn wir deinen Namen dort nicht kennen. Sage uns deinen Ebay-Namen und es kann jemand nachsehen, ob die Bewertung noch da ist oder nicht. Du kannst dich auch selbst bei Ebay einloggen und auf die Zahl neben deinem Accountnamen klicken und dann alles durchlesen, ob eine "rote" dabei ist.

Automatisch werden negative Bewertungen nicht gelöscht. Entweder ist die Bewertung noch da, aber sie ist schon über 1 Jahr als, dann geht sie in die Prozentbewertung nicht mit ein (das steht übrigens auch dick und fett daneben), oder aber sie ist tatsächlich verschwunden, dann hat Ebay sie vielleicht gelöscht oder der Bewertende hat sie überarbeitet oder selber gelöscht. Ebay löscht Bewertungen beispielsweise immer dann, wenn sie Beleidigungen oder so enthalten und derjenige, der eine Bewertung abgegeben hat, kann auch immer mal einige Bewertungen überarbeiten oder selber löschen lassen. Automatisch nach 12 Monaten wird aber keine Bewertung gelöscht.

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» pepsi-light » Beiträge: 6018 » Talkpoints: 2,14 » Auszeichnung für 6000 Beiträge



Bewertungen bleiben zwar erhalten, was das Sternesystem betrifft, aber Bewertungen sind jetzt nur noch 12 Monate lang sichtbar. Das heißt wenn du im letzten September eine schlechte Bewertung hattest und momentan nur 99% positive Bewertungen hast, wirst du im Oktober wieder eine blütenweiße Weste haben. Das ist aber nicht neu, sondern mindestens anderthalb Jahre so.

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» Bellikowski » Beiträge: 7700 » Talkpoints: 16,89 » Auszeichnung für 7000 Beiträge



Wenn man sich das entsprechende Thema bezüglich der Bewertungen bei Ebay mal genau durchliest, dann wird einem erklärt, was schon in etwa gesagt wurde. Die Bewertungen an sich bleiben gespeichert, sodass man diese immer nachlesen kann. Die prozentuale Bewertung eines Ebay-Nutzers bezieht sich aber immer nur auf die in den letzten 12 Monaten erhaltenen Bewertungen. Wenn die negative Bewertung nun 13 Monate zurück liegt, dann ist die nicht mehr in der prozentualen Bewertung enthalten. Das erkennt man auch an jedem Bewertungsprofil, da sind die Bewertungen des letzten Monats, der letzten sechs Monate und des letzten Jahres enthalten, darunter (oder darüber, das weiß ich gerade nicht genau) steht dann die prozentuale Bewertung.

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» Tassadar » Beiträge: 1245 » Talkpoints: -1,26 » Auszeichnung für 1000 Beiträge


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