Bei my Toys auf den Kontostand schauen

vom 18.09.2011, 17:14 Uhr

Wo kann ich den bei my Toys auf den aktuellen Kontostand meines Kundenkontos schauen? Bei amazon geht dies ganz gut, da muss ich nur wenige Klicks machen und sehe wieviel Guthaben ich noch auf dem Konto habe. Bei my Toys finde ich dies aber nicht. Kann mir jemand weiter helfen, oder gibt es diese Funktion hier nicht?

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» alkalie1 » Beiträge: 5526 » Talkpoints: 0,00 » Auszeichnung für 5000 Beiträge



Also soweit ich das weiß, geht das hier leider nicht. Bei Amazon ist es ja auch so, dass man die Gutscheine unabhängig von einer Bestellung auf sein Kundenkonto einzahlen kann und dann bei einer Bestellung verrechnen lassen kann. Das ist bei mytoys ja auch nicht der Fall - da sind die Gutscheine ja auch immer an eine Bestellung gekoppelt. Ich habe bei mytoys auch schon einige Einkäufe getätigt und dabei auch fast immer Gutscheine eingesetzt. Manchmal waren dann eben auch ein paar Euro übrig. Die wollte ich dann aber natürlich nicht verfallen lassen. Ist ja auch irgendwie logisch, denn wer verschenkt denn schon gerne Geld ;)

Ich habe mich dann auch direkt an den mytoys-Kundenservice gewendet und da wurde mir auch echt schnell geholfen. Die Kontaktadresse findet man auch problemlos auf der Internetseite. Ich habe einfach mal angefragt, wie das denn mit meinem Restguthaben aussehen würde und wie man das verrechnen lassen kann. Man hat mir dann zurückgeschrieben und mir den aktuellen Kontostand meines Mitgliedskontos mitgeteilt. Die können das ja wahrscheinlich auf dem PC sehen. Den Betrag konnte ich dann einfach bei der nächsten Bestellung verrechnen und eben nur noch den Endbetrag bezahlen. Das habe ich nun schon mehrmals so gemacht und das hat auch immer sehr gut funktioniert. Am besten schreibst du die auch mal an, man bekommt wirklich schnell Antwort und die sind auch immer sehr freundliche und zuvorkommend.

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» MeL.G » Beiträge: 4918 » Talkpoints: 16,81 » Auszeichnung für 4000 Beiträge


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