eBay Konto wurde eingeschränkt?

Eine negative Bewertung schränkt euere Aktivitäten bei Ebay nicht ein. Da muss schon mehr gewesen sein, was vielleicht die anderen Bewertungspunkte betreffen könnte. Also Versandzeiten und sowas. Wenn man da bestimmte Werte unterschreitet, dann hat das eben auch Folgen für das Agieren auf Ebay.

Wenn da nun nichts genaueres drin steht, warum man eueren Account eingeschränkt hat, dann sollte man nachfragen. Und das eben auch solange, bis man eine aussagekräftige Antwort erhalten hat. Wobei man eben auch gegen unberechtigte negative Bewertungen vorgehen kann.

Ich denke auch nicht, dass das an einer negativen Bewertung liegt. Dann müssten schon ganz andere Einschränkungen bekommen haben. Da ist bestimmt noch mehr vorgefallen, magst du nicht noch mal nach dem genauen Grund fragen? Vielleicht zu viele eröffnete Fälle oder zu viele Probleme (wobei Ebay dann wohl eher eine Paypalpflicht auferlegen würde und nicht den Versand in andere Länder einschränken würde). Dass Ebay den Account einschränken kann, ist ja nichts neues, aber dass das in der Art und Weise passiert, dass man auf die Länder der Käufer beschränkt wird, das habe ich ehrlich gesagt noch nie gehört.

Natürlich kannst du gegen diese Einschränkung vorgehen. Einmal sind solche Einschränkungen ja bei Ebay nicht auf Dauer. Meistens (beim ersten Verstoß passiert gar nichts) ist diese Einschränkung erst mal nur wenige Tage oder Wochen. Das steht aber auch in der Mail drin. Dann warte einfach so lange ab, bis die Zeit um ist. Oder du schaust nach, was euch genau vorgeworfen wird und wie man das klären kann. Ein neuer Account wäre natürlich auch eine Lösung, allerdings hättet ihr dann auch wieder eine Papypalpflicht und ein Bewertungsprofil müsste neu aufgebaut werden (dafür aber den Vorteil, dass ihr nicht Gefahr lauft eine Abmahnung zu erhalten wegen Vorwurf von Gewerblichkeit).

Ich würde aber mal mit Ebay in Kontakt treten (oder es zumindest versuchen - das ist ja erfahrungsgemäß nicht sonderlich leicht, da überhaupt mal was Sinnvolles zu erhalten als Antwort) und nachfragen, warum man euch denn auch den Kauf verbietet. Dass man den Verkauf irgendwie beschränkt, das ist ja noch logisch, aber beim Kaufen sollte es Ebay doch egal sein, wo der Verkäufer seinen Wohnsitz hat und ob ihr jetzt in China oder Timbuktu einkauft, das kann Ebay ja auch eigentlich egal sein. Vielleicht kann man dann erreichen, dass euch wenigstens mal der Einkauf weltweit wieder gestattet wird, da diese Einschränkung meiner Meinung nach auch keinen Sinn macht (außer ihr kauft verbotene Produkte oder Plagiate aus dem Ausland).

@LittleSisster: Wenn das Problem das Alter von Fcbtill gewesen wäre, dann würde das aber auch so in der Mail drin stehen. Dann würde das Konto auch nicht nur vorübergehend eingeschränkt werden sondern ganz deaktiviert. Denn unter 18 ist die Ebay-Mitgliedschaft nun mal verboten. Da würde man also nicht erlauben, dass der Account trotzdem weiter besteht.

@Jotjot: Da hast du aber bestimmt was falsch verstanden. Bei Ebay kannst du dir so viele Accounts erstellen, wie du möchtest. Ich habe selber mehrere Ebay Accounts und die Aufteilung in Verkauf und Kauf-Account wird sogar bei Ebay empfohlen. Dass das verboten sein soll, das stimmt nicht. Fcbtills Vater kann sich also durchaus einen neuen Account eröffnen, der dann nicht eingeschränkt sein wird sondern nur die üblichen Einschränkungen eines neuen Accounts (Paypalpflicht, Verkaufslimit etc) hätte.

Ich würde auch erst mal nach schauen ob diese Mail auch im Account liegt, bevor ich über diese reagiere. Sollte es ernsthaft eine Mail von Ebay sein, könnte es daran liegen das du eventuell in deinem Verkäuferkonto etwas in deiner positiven Einstellung gesunken bist. Das kann zum Beispiel sein das du in letzter Zeit länger für den Versand brauchst oder ähnliches. Genaueres müsstest du Erfahren wenn du Ebay eine Mail schickst. Meistens wird diese Einschränkung aber innerhalb von wenigen Tagen wieder aufgehoben.

pepsi-light hat geschrieben:@Jotjot: Da hast du aber bestimmt was falsch verstanden. Bei Ebay kannst du dir so viele Accounts erstellen, wie du möchtest. Ich habe selber mehrere Ebay Accounts und die Aufteilung in Verkauf und Kauf-Account wird sogar bei Ebay empfohlen. Dass das verboten sein soll, das stimmt nicht. Fcbtills Vater kann sich also durchaus einen neuen Account eröffnen, der dann nicht eingeschränkt sein wird sondern nur die üblichen Einschränkungen eines neuen Accounts (Paypalpflicht, Verkaufslimit etc) hätte.

hooker in Ebay-nur nuch 100 Auktionen im Monat kostenfrei hat geschrieben:Das mit dem doppelten Account ist eine nette Idee, aber Ebay ist da auch schon darauf gekommen. Die Angebotsgebühr gilt für das angemeldete Giro-Konto, egal wie viele Accounts du hast.

JotJot hat geschrieben:Ich habe auch nicht behauptet, dass das verboten sei. Ich befürchte nur, dass das nicht unbemerkt bleibt.

hooker in Ebay-nur nuch 100 Auktionen im Monat kostenfrei hat geschrieben:Das mit dem doppelten Account ist eine nette Idee, aber Ebay ist da auch schon darauf gekommen. Die Angebotsgebühr gilt für das angemeldete Giro-Konto, egal wie viele Accounts du hast.

Natürlich kann man dann auch verschiedene Konten nutzen, aber wer weiß wie lange das gilt. Und überhaupt verkompliziert das doch mehr als das es für Erleichterung sorgt.

Das ist doch Quatsch:

JotJot hat geschrieben:Dass die Sache mit mehreren Accounts nicht spurlos von eBay akzeptiert wird