Geld einzahlen nur bei eigener Sparkassen-Region möglich?

Ich habe ein Sparkassen-OK-Girokonto der Ostseesparkasse Rostock für Jugendliche und zahle darauf immer, wenn ich einen Geldschein übrig habe, Geld ein. Die Geldeinzahlautomaten sind mir sehr ans Herz gewachsen: Man steckt das Geld in den Einzahlautomatem, holt danach direkt einen Kontoauszug und tada - das Geld ist tatsächlich schon auf das Konto gebucht wurden, so mag man das doch Da ich sowieso bei so gut wie jeder Gelegenheit mit Karte bezahle, finde ich Geld auf dem Konto viel nützlicher als Bargeld.

Als ich bei meinem Vater in Süddeutschland einmal 20€ für lange und anstrengende Gartenarbeit verdient habe, wollte ich diese auch sofort einzahlen. Also ging ich zur nächsten Sparkassenfiliale, dort heißen die "Sparkasse Pforzheim-Calw" und ging dort also mein Geld einzahlen. Als ich aber erwartete, dass sich das Fach öffnete und ich mein Geld darein legen kann, sah ich nur eine Meldung:

"Diese Funktion steht ihnen derzeit nicht zur Verfügung" oder so lautete sie und ich wandte mich an eine Mitarbeiterin der Filiale. Diese hatte auch keine Ahnung, ob das das daran lag, dass ich von der Ostseesparkasse und nicht der Sparkasse Pforzheim-Calw kam, aber ein weiterer Mitarbeiter klärte dann auf, dass ich auch nur in der Ostseesparkasse Geld einzahlen kann. Aber warum ist das so, gehören die Sparkassen nicht sowieso alle zusammen?

Natürlich gehören alle Sparkassen mehr oder weniger zusammen. Aber wird für den Kunden eigentlich nicht wirklich häufig deutlich. Ich habe auch schon einen ähnlichen Fall erlebt als ich mein Geld bei einer anderen Sparkasse einzahlen wollte, als bei der ich mein Konto führe. Dort wollte man mir dann 10 Euro Gebühr für das Entgegennehmen des Bargeldes berechnen, was ich dann dankend abgelehnt habe. Ich kann es ehrlich gesagt auch nicht verstehen was daran so schwer sein soll einfach in jeder Filiale das Geld des Kunden entgegenzunehmen und es eben auch auf dessen Konto zu buchen. Andere Banken bekommen das ja auch ohne Probleme oder Gebühren hin.

Was dein Fall und den Automaten angeht würde ich meinen, dass dieser wohl nur für Kunden der örtlichen Sparkasse ausgelegt ist. Dies wird deswegen wohl so sein, da der Automat zum Einen eben von der örtlichen Sparkasse unterhalten wird und er vielleicht zum Anderen einfach nicht an einen zentralen Server angeschlossen ist und deswegen wahrscheinlich gar keinen Zugriff auf alle unter dem Dach der Sparkassen geführten Konten hat. So könnte ich mir zumindest erklären warum du das Geld eben nicht auf dein Konto einzahlen konntest und dieser Service eben nicht zur Verfügung stand.

Man kann ja auch nur Kontoauszüge in der Sparkasse holen, wo man auch das Konto hat und die Sparkassen arbeiten nicht zusammen. Auch wenn alle Sparkassen das rote S als Markenzeichen haben, kann man noch lange nicht alle Dienstleistungen in jeder Stadt machen. Es liegt tatsächlich an der anderen Sparkasse, dass du kein Geld einzahlen konntest. Du kannst nur Geld im Automaten holen. Das ist einfach ein organisatorischer Grund. Die Sparkassen aus ganz Deutschland können nicht derart zusammenarbeiten.

Diamante hat geschrieben:Man kann ja auch nur Kontoauszüge in der Sparkasse holen, wo man auch das Konto hat und die Sparkassen arbeiten nicht zusammen.

Am Schalter kann man schon auf Bankfremde Konten einzahlen, aber das kostet dann auch immer eine Gebühr. Hätte sich in deinem Fall bestimmt nicht gelohnt, denn du kannst das Geld ja einfach ein paar Tage später kostenlos bei deiner Bankfiliale einzahlen.

Ich hatte mal das Problem, dass ich einen Job hatte bei dem meine Chefin mir das Geld nicht auf mein Konto gezahlt hat, sondern mir einfach meinen ganzen Lohn bar gegeben hat. Also bin ich jeden Monat zu der Bank meines Vermieters gegangen und habe die Miete auf sein Konto gezahlt. Das geht ja schneller als es erst auf mein Konto einzuzahlen und dann zu überweisen. Nach ein paar Monaten wollten die selbst dafür einen Euro Gebühr haben weil es ja nicht mein Konto war. Als ich aber einen Monat mein Geld etwas später bekam und bei unserer Sparkasse eine Rechnung auf ein Sparkassenkonto in einer anderen Stadt einzahlen lassen wollte, haben die sogar fünf Euro von mir genommen. Also Möglich ist da vieles, aber es lohnt sich meist nicht.

BrilleWilli hat geschrieben:

Diamante hat geschrieben:Man kann ja auch nur Kontoauszüge in der Sparkasse holen, wo man auch das Konto hat und die Sparkassen arbeiten nicht zusammen.

Das stimmt so aber auch nicht ganz. Es ist durchaus möglich, dass du dir an einer fremden Sparkasse auch Kontoauszüge drucken lassen kannst. Wenn mich jetzt nicht alles täuscht, dann druckt sich meine Mitbewohnerin häufig am Studienort ihre Kontoauszüge aus obwohl sie ihr Konto bei einer anderen Sparkasse führt. Dass dies funktioniert liegt wohl einfach daran, dass es zwar verschiedene Sparkassen sind, diese aber über die gleichen Rechenzentren miteinander verbunden sind, sodass hier dann durchaus ein Zugriff auf die Kontoauszüge eines Kontos möglich ist, das eben nicht bei der örtlichen Sparkasse geführt wird.

Also, ich bin auch bei der Sparkasse und da ich zuerst in NRW gewohnt hatte und nun nach Niedersachsen gezogen bin, weiß ich, dass ich auch hier in Niedersachsen mit meiner NRW Sparkassen Karte, meine Kontoauszüge am Kontoauzugsdrucker drucken lassen kann. Ob es nun allerdings bei jeder Sparkasse geht, kann ich nicht sagen, da ich es nur bei der einen Sparkasse hier getestet habe, aber das wäre ja dann schon ein großer Zufall, wenn es gerade nur bei dieser Bank gehen würde.

Bei Sparkassen, die eine Hauptstelle und mehrere Filialen haben, geht es auf jeden Fall, denn die sind miteinander verbunden und da sollte man auch keine Probleme haben. Da kann man sogar auch seine ganz normalen Banksachen in einer beliebigen Filiale durchführen. Man muss allerdings darauf achten, dass es dieselbe Hauptstelle ist. Man kann sich allerdings auch sonst die Kontoauszüge zuschicken lassen, wenn es nicht möglich ist oder halt auf die Online Variante zurückgreift, so dass man sich seine Kontoauszüge selber druckt. Da muss man aber beachten, dass man die Kontoauszüge entweder zu hause am PC oder am Kontoauszugsdrucker erstellen lässt, denn beides geht meiner Meinung nach noch nicht.