Need for Speed Shift: CD Key wurde schon registriert
Ich habe ein großes Problem, was das Online Spielen bei Need for Speed Shift angeht. Ich habe mir direkt im Spiel ein EA Konto erstellt, dann muss man noch die Bedingungen akzeptieren, aber dann kommt eine Fehlmeldung: "Ihr CD-Key wurde schon registriert". Das kann aber gar nicht sein, denn ich habe mein Spiel bei Media Markt gekauft, und NICHT illegal besorgt. Ich könnte mir eventuell vorstellen, dass mein CD Key von irgend jemanden mit einem Serial Generator generiert wurde.
Weiß einer, woran das liegen kann und was kann ich machen?
Dein Key wurde schlichtweg schon von einem Keygen ausgespuckt und ein glücklicher Filesharer hat diesen registriert und erfreut sich nun an einem Gratisgame. Setze ich ganz einfach mit EA in Verbindung und erläutere dein Problem, im Normalfall ersetzt dir EA deine Spielversion, oder schaltet den Code für dich frei.
Hallo Dominik, ich kenne das Problem das du schilderst selbst und hatte es mittlerweile schon bei vielen Spielen von Electronic Arts (EA). Ich gehe einfach einmal davon aus und glaube dir, dass du das Spiel Need for Speed Shift wirklich legal erworben hast und du selbst keinen Key-Generator benutzt. Wenn dem doch so wäre, dann hoffe ich, dass du zum einen weißt, dass dies nicht legal ist und zum andern, dass du damit so oder so nicht online spielen kannst.
Ich selbst hatte das Problem zum Beispiel bei dem neusten (?) Need for Speed Spiel mit dem Titel "Hot Pursuit". Ich habe mich auch wie du mit meinem normalen EA-Konto für das Spiel angemeldet und wollte mich damit auch fürs Onlinespielen registrieren und nachdem ich versucht haben meinen Key einzugeben bekam ich auch die Fehlermeldung, dass mein Key bereits verwendet werde. Selbstverständlich wird ein Key von den Spieleherstellern immer nur einmal belegt und damit ist es eigentlich ausgeschlossen, dass jemand anders mit dem gleichen Key spielt - zumindest nicht dann, wenn er es legal erworben hat. Ich vermute mal viel mehr, dass jemand anders sich dieses Spiel (illegal) heruntergeladen hat und er entweder keinen Key hatte oder er diesen nicht eingegeben hat und sich einfach einen Key-Generator heruntergeladen hat und er diesen Key, der eben dein eigener ist, benutzt hat um sich damit online zu registrieren.
Ich selbst habe damals den Support von Electronic Arts kontaktiert und mich mit diesen auseinander gesetzt. Ich selbst würde dir jedoch vielleicht dazu raten, dich telefonisch mit diesen auseinander zu setzen, da der Emailverkehr zwsichen User und Support doch recht träge ist und man im durchschnitt 12 - 24 Stunden auf eine Antwort des Supports warten kann. Wie das beim telefonischen Kontakt aussieht weiß ich nicht, aber ich kann mir vorstellen, dass dies wesentlich schneller geht. Dir sei jedoch gesagt, dass der Support von EA meines erachtens echt das letzte ist - sorry, aber es ist einfach meine Erfahrung. Diese wollten einen Kaufbeleg von mir sehen, den ich ihnen übermitteln sollte - bis ich sie jedoch soweit hatte, dass sie mir geglaubt hatten, dass ich das Spiel besitze und ich ihnen den Kaufbeleg schicken soll, waren jedoch schonmal locker drei Tage um.
Ich selbst habe das Spiel dann einfach wieder genommen und bin damit zurück nach Saturn gegangen und habe mich dort in der Reklamation beschwert, dass der Key des Spiels nicht funktioniere. Dort habe ich es dann nach einer kurzen Diskussionsrunde geschafft, dass mir ein neues Spiel mit einem neuen Key ausgehändigt wurde. Im Normalfall tauschen diese in solchen Fällen das Spiel aber eigentlich nicht um, vorallem nicht dann, wenn du es wie in meinem Fall, schon eine Woche zuhause liegen hattest. Wenn du es noch nicht solange hast, dann versuchs halt nochmal umzutauschen, das geht wesentlich schneller und ist meines erachtens auch wahrscheinlicher, als das dir der EA-Support einen neuen Key zuschickt. Ich weiß auch leider nicht um die Legalität der Key-Generatoren, aber wenn diese legal sind, hast du es schonmal selbst mit einem Key aus dem Key-Generator versucht?
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