TV nach Reinigung Flecken.

Ich habe einen 42" Plasma Fernseher von Panasonic. Ich habe Ihn immer gut gepflegt. Im Sommer habe ich immer mal wieder das Problem, dass sich Fliegen auf den Bildschirm setzten und natürlich Rückstände zurück lassen. Ohne Reiniger bekommt man das nicht weg.

Ich habe mir einen extra Plasma Reiniger von Hama gekauft. Denn Plasma habe ich dann natürlich im kalten, ausgeschalteten Zusand mit dem Reiniger und einem Mikrofasertuch gereinigt. Das gestalltete sich sehr schwierig, da der Reiniger nur schlieren hinterließ. Ich musst sehr lange mit dem Mikrofasertuch nachpolieren, bis die Schlieren verschwunden waren.

Mein Problem ist jetzt, dass der Bildschirm zwar sehr sauber ist, aber beim Reinigen einige Spritzer der Flüssigkeit auf den Klavierlackrand gekommen sind. Diese lassen sich nicht weg polieren. Ich habe es mehrfach versucht und schließlich aufgegeben, da durch das ständige polieren noch mehr Kratzer in den Lack kommen.

Ich habe mit Hama und Panasonic telefiniert. Zwei Gespräche, die ich mir hätte sparen können. Hama hat mir gesagt, das Sie dafür natürlich nichts können und es meine Schuld ist. Bei Panasonic hatte ich eine Frau am Telefon die gar keine Ahnung hatte und mir immer wieder gesagt hat, das der Filter kaputt ist, ich soll das Gerät einschicken. Der Bildschirm hat wie gesagt keine Beschädigung, nur der Klavierlack hat Flecken. Die Funktion ist nicht beeinträchtigts, es sieht nur unschön aus.

Hat einer eine Idee, wie ich diese Flecken aus dem Klavierlack bekomme? Ich habe es schon mit Spülmittel und ein paar anderen Reinigungsmitteln versucht, aber ohne Erfolg.

Ich würde an deiner Stelle noch mal bei Panasonic anrufen. Die Wahrscheinlichkeit, dass du noch mal diese inkompetente Dame ans Telefon bekommst ist in einem Callcenter recht gering. Falls doch, lasse dich von ihr mit einem Kollegen oder Vorgesetzten verbinden. Dort würde ich noch mal fragen, ob es vielleicht ein spezielles Lackpflegepräparat von Panasonic für den Rand gibt. Vielleicht hast Du ja das Glück und man kann Dir dort was empfehlen. Für andere lackierte Gegenstände gibt es ja auch spezielle Präparate. Von weiteren Experimenten würde ich jetzt erst mal die Finger lassen.

Außerdem würde ich noch mal genau den Beipackzettel von Hama lesen, ob da irgendwo Warnhinweise bezüglich der Verträglichkeit des Reinigers zu lesen sind. Falls da nichts zu lesen ist, was dich von einer Anwendung an deinem Fernseher abhalten würde, würde ich eine schriftliche Beschwerde an Hama verfassen. Das bringt erfahrungsgemäß mehr als ein Anruf, den man schnell abwimmeln kann. Dafür sind die Hotline-Mitarbeiter schließlich geschult.