Wer kennt Tectrain24?

Hallo,
ich war auf der Suche nach einem Online Shop der günstige Notebooktaschen vertreibt, da mir Amazon zu teuer war, stieß ich auf den Shop Tectrain24. Die Preise sind fast um die Hälfte billiger als wo anders, und dazu kommt das Sie kein Porto verlangen. Jede Sendung Versandkostenfrei.

Da man dort auch per Paypal zahlen konnte, dachte ich mir nichts und bestellte sogleich meine Notebooktasche Anfang Januar. Laut Shop hatte diese eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Ich wartete eine Woche, dann rief ich beim Kundenservice an. Nach etlichen versuchen ging eine Dame ans Telefon, diese teilte mir auf Nachfrage mit, da die Tasche eine längere Lieferzeit beanspruchen würde, ich sie aber in einer Woche (also insgesamt schon 2 Wochen) erhalten würde.

Nun ja nach einer weiteren Woche und keiner Veränderung des Versandstatus beschloss ich nochmals zu telefonieren. Wieder die Dame (komischerweise die gleiche wie beim 1. Mal)sagte, dass Sie im Moment noch beim bearbeiten einiger Aufträge von Dezember wären und ich 4 Wochen zu warten hätte. Ich teilte Ihr mit das es ja bereits per Paypal bezahlt wäre und das dass so nicht geht. Das sah sie ein entschuldigte sich und meinte ich sollte einen Konflikt bei Paypal anmelden und dann bekomme ich mein Geld erstmal zurück. Und wenn die Tasche lieferbar sei, schicke Sie mir diese zu und dann könne ich nochmals per Paypal überweisen.

Gesagt getan. Aber einen Monat später kam wieder kein Paket. Auf E-mails wird überhaupt nicht geantwortet, lediglich bekommt man seine eigene E-mail zurück. Also wieder anrufen...Die Dame (diesmal eine andre) meinte es sei nichts vermerkt und ich müsse neu bestellen. Lieferzeit 1-2 Wochen. Aber Paypal sei nicht mehr möglich da sie nichts mehr mit Paypal zu tun haben wollen. Paypal hat einiges vermasselt, angeblich.

Nun ja eine andere abgesicherte Zahlungsweise als Nachname gab es nicht. Also auf Nachname bestellt, ich würde noch Heute warten wenn ich es nicht nach weiteren Wochen storniert hätte. Es gibt Gerüchte, dass die Firma nur mit dem Geld der Kunden auf Tageskonten arbeiten würde und nie etwas versendet. Wie sind eure Erfahrungen mit der Firma? Ist schon mal etwas angekommen?

Also ersteinmal sollte man doch schon skeptisch sein, wenn der Shop die Notebooktaschen um etwa 50% günstiger anbietet. Ich persönlich hatte noch keinen Kontakt mit der Firma, habe aber erst gestern bei Akte2010 einen Bericht über solche Abzockfirmen gesehen, die Ware günstig anbieten, aber nie verschicken. Nach Eingabe bei google bekam ich direkt etliche Einträge über diese Firma von verärgerten Leuten, die per Vorkasse bezahlt, jedoch nie etwas bekommen haben. Es waren auch Leute dabei, die per PayPal bezahlt und nachdem sie 1Monat gewartet haben, den Käuferschutz bei PayPal beantragt haben. Dieser trat zwar in Kraft, jedoch bekamen sie kein Geld wieder, da die Firma kein Geld auf dem Konto hat. Leider bist du wie viele auf diese Firma reingefallen.
Nach dem Lesen deines Beitrags habe ich auch mal auf der Internetseite vorbeigeschaut und sehe sofort einen IPod Touch 64GB für 286€, also 40€ günstiger, als bei anderen Händlern. Da muss man doch schon Verdacht schöpfen. Naja, bei dir ist ja nochmal alles gut gegangen, und vorsichtiger wirst du wahrscheinlich in Zukunft auch sein.

Hallo,
ich habe vor etwa 3 Monaten auch etwas bei dieser Firma bestellt. Allerdings ging es bei mir um eine etwas höhere Summe, als bei dir. Da die Firme mir weder Nachname noch PayPal angeboten hatte, musste ich per Vorkasse zahlen.

Am Anfang war alles normal und ich bekam eine Auftragsbestätigung. Doch als mein Artikel nach etwa 3 Wochen immer noch nicht versendet wurde, setzte ich mich mit der Firma per E-Mail in Verbindung. Wochen später antworteten sie mir, dass sie mein Geld zwar erhalten haben, der Artikel aber erst in 4 Wochen wieder lieferbar sei. Also wartete ich 4 Wochen und nachdem dann wieder nichts kam, meldete ich mich wieder bei der Firma. Diesmal antworteten sie mir etwas schneller und entschuldigten sich bei mir. Allerdings hieß es wieder, dass mein Artikel zur Zeit nicht lieferbar sei und ich noch länger warten sollte. Eine Telefonnummer bei der man sich beschweren könnte gibt es auch nicht, denn die angegebene Nummer von der Homepage ist ungültig.

Daraufhin bin ich zur Polizei gegangen und habe eine Anzeige gegen diese Firma gemacht. Diese Firma ist bei der Polizei für dieses Vorgehen schon bekannt und es liegen auch schon mehrere hundert Anzeige vor.

Ich kann jeden nur raten die Finger von dieser Firma zu lassen, da ich noch von keinem einzigen Fall gehört habe, bei dem alles glatt gelaufen ist und der Kunde seine Ware erhalten hat. Diese Firma betrügt und hatte anscheinend auch nie die Absicht mir meinen Artikel zu schicken.