Opel bekommt Ärger wegen lebenslanger Garantie
Die lebenslange Garantie von Opel wird noch nicht lange beworben und ist dennoch in aller Munde. Viele diskutieren eifrig über die Vor- und Nachteile der Garantie, die offensichtlich mehr verspricht, wie sie hält.
Nun hat sich eine Behörde in die Diskussion eingemischt, die den unlauteren Wettbewerb bekämpft und dafür Sorge trägt, dass zum Beispiel bei der Werbung alles gesetzkonform abläuft. Diese Behörde hat nun eine Strafe von 15000 Euro ausgesetzt, die Opel zahlen muss, wenn sie nochmals die lebenslange Garantie verspricht. So wurde die lebenslange Garantie als irreführend angesehen und abgemahnt. Opel überprüft nun die Abmahnung und hat noch keinerlei Stellungnahme zu dem Vorfall abgegeben.
Nun bin ich mal gespannt, ob man von den lebenslangen Garantieversprechungen Abstand nimmt, oder die Garantiebestimmungen so abändert, dass die Garantie wirklich als eine lebenslange Garantie anzusehen ist.
urilemmi hat geschrieben:Viele diskutieren eifrig über die Vor- und Nachteile der Garantie, die offensichtlich mehr verspricht, wie sie hält.
Das Problem war ja, dass etwas formuliert wurde, das schon im kleingedruckten widerlegt wurde. So wurde das mathematische Symbol für unendlich verwendet, aber das Ende war schon bei 160.000 Kilometern Fahrleistung beziehungsweise ab 50.000 Kilometern schrittweise höhere Beteiligung an Materialkosten.
Asiatische Hersteller bieten ja ähnliche Garantien, nur sind die klar auf maximal 7 Jahre begrenzt und beim direkten Vergleich für den Kunden auch günstiger - deren Versprechen wurden nicht angemahnt. Das will Opel eben auch für sich in Anspruch nehmen und daher bis zur letzten Instanz in einem gerichtlichen Streit gehen.
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