Thalia Gutschein - nur einer einlösbar?

Eben wollte ich eine Großbestellung bei Thalia.de machen. Ich hatte je 2 Gutscheine mit 20 Euro und einen Gutescheincode für 5 Euro. Nun kann man aber nur eine Geschenkgutscheinkarte einlösen, wie mir scheint. Ich habe die Kartennummer und den PIN eingegeben und damit war das Feld dann auch schon gesperrt. Den Gutscheincode hingegen konnte ich noch einlösen,aber die 2 Karte nicht.

GIbts da eine Möglichkeit, wie ich die doch noch einlösen kann? Sonst muss ich ja mehrmals bestellen (oder in die Filiale laufen, wozu ich wenig Lust habe).

Sollte doch geregelt sein auf den Gutscheinen, ob und wie die kombinierbar sind. Häufig ist das so, das man Geschenkgutscheine oder Aktionsgutscheine nicht beliebig kombinieren kann (sei es, weil es so gewollt ist oder weil es noch niemand gemacht hat).

Das sollte aber wie erwähnt aus den Gutscheinen und den AGBs von Thalia.de hervorgehen, wie die das ganze handhaben. Vor Ort jedenfalls gibt es keine Probleme, mehrere Gutscheine einzulösen, solange diese eben gültig sind.

Ich habe gerade das gleiche Problem wie winny. Von den Aktionsgutscheinen kann tatsächlich immer nur einer zur Zeit verwendet werden, da steht es ja aber auch dabei. Aber auch ich habe hier zwei ganz normale Geschenkkarten vorliegen und kann nur eine der beiden pro Bestellung anwenden. Davon, dass man nur einen verwenden darf, steht nichts auf der Karte, aber das würde ja auch keinen Sinn machen. Dass man etwa nicht unbegrenzt Online-Gutscheine einlösen kann, die Thalia ja ab und an verschenkt ist logisch. Aber bei diesen Karten handelt es sich um ganz reguläre Gutscheine, die man normal im Laden kauft und auch wieder aufladen kann. Welchen Sinn würde eine solche Eingrenzung da machen?

Ich habe nun festgestellt, dass man seine Bestellungen nach Absenden noch bearbeiten und dort einen weiteren Gutschein zum Einsatz bringen kann. Allerdings habe ich das noch nicht ausprobiert, und da durch Änderungen Kosten anfallen können, wie dort steht, bin ich nicht sicher, ob so etwas nicht kostenpflichtig wäre. Keine Ahnung ob sowas erlaubt ist, aber ich habe es vorsichtshalber mal gelassen und meine beiden Buchwünsche in zwei Einzelbestellungen gepackt, das kostet mich ja keinen Versand. Aber komisch ist es doch, dass das so kompliziert sein soll!