Wo bekommt man neue Schubladen für den Kühlschrank?

Ich habe einen ca. 5 Jahre alten Kühlschrank. Ich habe ihn damals bei Quelle gekauft und bin auch heute noch sehr zufrieden. Aber leider habe ich einen großen Fehler gemacht. Ich habe die Gemüseschubladen aus dem Kühlschrank in der Spülmaschine gespült, weil mir dort was ausgelaufen ist und ich einfach zu faul war es abzuschrubben. Die Schubladen sind nun total verbeult. Sie sehen aus, als ob sie eben zu heiß gewaschen wurden. Sie passen zwar noch in das Schubladenfach, aber es sieht nicht mehr schön aus.

Ersatzteile wird es von Quelle ja nicht mehr geben und die Kühlschränke sind ja alle im Inneren etwas anders, sodass auch 2 Schubladen eines anderen Kühlschrankes kaum hineinpassen würden. Nun überlege ich, wie ich meinen Fehler wieder ausbügeln kann und würde gerne neue Schubladen irgendwo kaufen. Aber wo? Hat Quelle vielleicht noch irgendein Lager, wo sie Ersatzteile verkaufen? Kann man überhaupt solche Schubladen nachkaufen?

Ich habe mal just for Fun nach Ersatzteilen für Privileg Geräten gesucht. Es gibt wohl Firmen, die auch für Privileg Geräte noch Ersatzteile und Reparaturen anbieten. Ich gehe zumindest davon aus, das du ein Gerät von Privileg hast oder? Und ich dachte an sich nicht, das man die Schubladen nachkaufen kann. Das scheint aber doch zu gehen.

Die Firma Ersatzteilblitz bietet wohl Ersatzteile an. Ich komme da allerdings mit meiner Suche nicht sehr weit, weil mir die Gerätenummer deines Kühlschrankes fehlt und kann dir deshalb auch nichts zu den Kosten sagen. Aber vielleicht magst du einfach selbst mal sehen: Ersatzteilblitz. Und mich persönlich würde dann interessieren, wieviel so eine neue Kühlschrankschublade kostet.

Ich habe meine Ersatzteile direkt beim Weiße Ware Händler um die Ecke geordert, das war völlig problemlos obwohl ich den Kühlschrank eigentlich ganz woanders gekauft hatte. Mir waren damals die Einhängeeinrichtungen in den Türen durch die schweren Getränke ausgebrochen und ich brauchte unbedingt Ersatz. Der Kühlschrank war damals auch schon fünf Jahre alt, eine Nachkaufgarantie gibt es glaube ich für zehn Jahre.

Wenn du wirklich scharf darauf bist die Teile zu ersetzen dann würde ich mich direkt an Quelle wenden, ich bin überzeugt davon dass du dann an den Hersteller vermittelt wirst oder dass sie das sogar für dich managen. Sei aber sicher dass Quelle sich diesen Service fürstlich bezahlen lässt. Ich habe in dem Haushaltswarenladen damals 28 Euro für das Flaschenteil bezahlt und das war der reine Katalogpreis, davon hatte ich mich persönlich überzeugt. Wenn es wirklich nur Schönheitsfehler sind und sonst nichts würde ich mir diese Ausgabe ehrlich sparen.

@ hooker
Generell ist es sicherlich nicht schwer, von einer Firma die noch auf dem Markt ist, Ersatzteile zu bekommen. In vielen Fällen sicherlich auch über die von dir genannten 10 Jahre hinaus.

Problem an der Sache ist, das es die Firma Quelle nicht mehr gibt. Das Problem für die hauseigenen Geräte der Firma noch Ersatzteile zu bekommen, werden also viele Menschen haben. Eben weil in dem Fall die Geräte oftmals halt nicht bauähnlich waren mit großen anderen Marken. Oder man muß das halt genau wissen.

Ja, stimmt. Das habe ich nicht bedacht dass Quelle nicht mehr existiert. Vielleicht findet man aber trotzdem noch einen engagierten Mitarbeiter in einem privat geführtem Unternehmen der sich noch auskennt oder noch die Kataloge hat. Fragen kostet ja nichts.

Bei uns gibt es zum Beispiel auch einen Recyclinghof wo Leute ihre Kühlschränke abgeben können, da stehen Dutzende davon rum. Mit ein bischen Glück vielleicht auch der Passende. Ist natürlich alles gebraucht und mit unbekannter Vorgeschichte.

Also Quelle gibt es zwar nicht mehr, aber immer wenn es um die Küchengeräte von Quelle geht, kannst du dich hierhin wenden. Dort kann man die Kühlschränke, die es damals bei Quelle gab, zwar nicht mehr kaufen, allerdings kann man dir dort mit deinem Problem weiterhelfen.

Diese Schubladen kann man schon nachkaufen. Normalerweise kann man die sogar im Geschäft kaufen, z.B. bei Karstadt oder Kaufhof. Aber da es hier ja um Quelle geht, die ja immer eigene Läden hatten, wird das wohl kaum möglich sein, es sei denn, die Schubladen eines anderen Modells passen auch auf deinen Kühlschrank. Deswegen musst du dich da mal mit der Firma in Verbindung setzen.