Schmuck im Internet kaufen ?

Hallo. Ich habe in den letzten Tagen viel in diversen Online-Shops herumgestoebert und habe teilweise wirklich sehr schoene Schmuckstuecke gefunden, die oftmals sogar recht guenstig waren. Nun Frage ich mich aber ob nicht einige Online-Shops billigen unechten Modeschmuck als echten Schmuck (also zum Beispiel als echte Silberkette, oder etwas aus Gold oder anderen edlen Materialien) verkaufen.

Welche Erfahrungen habt ihr beim Schmuckkauf im Internet gemacht? Wie sieht es mit dem Umtausch der Ware aus, wenn ich feststellen sollte das der Schmuck in Wahrheit billiger Modeschmuck ist? Was gibt es beim Kauf von Schmuck in Online-Shops zu beachten, um nicht auf billigen Modeschmuck reinzufallen und nicht viel Geld fuer schlechte Qualitaet zu bezahlen? Gibt es Online-Juweliershops welche besonders empfehlenswert und dafuer bekannt sind nur gute Originale Qualitaetsware zu verkaufen, wenn ja, wo finde ich einen solchen Online-Juweliershop?

Hallöchen,

Ich kaufe grundsätzlich nur dort Schmuck, wo ich weiß das die Qualität dementsprechend ist. Sprich,ich habe schon Schmuck von der jeweiligen Firma vorher persönlich im Laden gekauft. Es ist eben so eine Sache mit dem Schmuck. Zurechtgemacht und nett abgebildet wirkt der meist ganz anders, als er es dann tatsächlich ist und gerade bei "Schnäppchen" muss man da aufpassen,dass es sich nicht nur um billigen Modeschmuck handelt.

Was du beachten kannst? Nur Schmuck kaufen, wo du dich vorher von der Qualität überzeugt hast. Beachte auch die Beschreibungen der onlineshops. Oftmals steht nur klein dabei,dass es sich um Modeschmuck handelt. Keiner verschebelt schönen guten Schmuck zum Billigpreis,das solltest du auch bedenken.

Liebe Grüße
winny

Hallo,

also ich habe schon öfter Schmuck online gekauft, aber keinen echten sondern nur Modeschmuck. Bei echtem Schmuck wäre mir das Risiko ehrlich gesagt zu groß. Man hat als Verbraucher bei Bestellungen im Internet zwar prinzipiell ein zwei-wöchiges Wiederrufsrecht, wie bei allen Fernabsatzverträgen, jedoch würde ich gerade bei Shops, die unechte Ware als echte ausgeben, nicht darauf vertrauen, dass sie das Geld nach erfolgtem Widerruf auch erstatten.

Wenn man natürlich einen Shop findet, der Paypal akzeptiert, verringert sich das Risiko schonmal ungemein, da man bei Problemen mit dem Verkäufer einen Antrag auf Käuferschutz bei Paypal stellen kann. Aber natürlich gibt es da auch keine Garantie, dass dem Antrag entsprochen wird.

Wenn du ansonsten schon einen speziellen Shop ins Auge gefasst hast, dann versuche doch einfach mal Bewertungen zu ergooglen. Das mach ich prinzipiell bei jedem Shop, wo ich online bestellen will. So habe ich mir zum Beispiel mein Laptop online bei einem Shop bestellt, der kein Paypal akzeptiert hat aber Vorauskasse wollte. Um das Risiko da so gering wie möglich zu halten habe ich mir zahlreiche Bewertungen angeschaut und erst dann bestellt. Und siehe da, alles war bestens.

Ich habe schon öfter Schmuck im Internet gekauft, allerdings nicht in irgendwelchen Shops, sondern meist bei den Firmen im Onlineshop selbst (Esprit z.B.) oder bei Großversendern, wo man ja ohnehin risikolos bestellt (Otto, QVC, etc.).

Ein einziges Mal hab ich bei einem Goldschmied direkt im Onlineshop bestellt, das war letztes Jahr zum 50. meiner Mutter. Der Service war top, ich hab ihn noch ewig ausgequetscht, weil ich Änderungen an den Sachen haben wollte (Creolen kleiner, Beratung bei der Ringgröße etc.) und der ganze Ablauf mit der Bezahlung und dem Versand hat einwandfrei geklappt. In dem Fall war es Titanschmuck mit Gold, also nicht ganz billig, aber der Schmuck war wirklich wunderschön.

So generell kann man leider nicht sagen, ja, kannst du machen oder nein, laß die Finger davon, aber bei den großen Namen bist du meistens auf der ganz sicheren Seite und bei den kleineren Geschichten mußt du es entweder wagen oder wenn du dir unsicher bist, dann versuch, daß du irgendwie so bezahlen kannst, daß du im Zweifelsfall problemlos dein Geld zurückbekommen kannst, wenn z.B. nicht geliefert wird (Lastschrift, Paypal oder unter Umständen auch Kreditkarten)