Zu Alice DSL wechseln - Erfahrungen

Es geht mir glaub ich wie vielen, ich bin mit meinem Telefon und Internet Anbieter nicht zufrieden. Am liebsten würde ich zu Alice wechseln. Aber ich bin nicht so blauäugig dass ich mich vorher nicht umhören möchte wie das mit dem Wechsel zu Alice ist und ob ich da nicht vom Regen in die Traufe komme?

Wie gut funktioniert das, habt ihr schon gewechselt und wie ist das gelaufen? Ich würde mich sehr dafür interessieren was ihr mir da alles erzählen könnt.

Also bei uns gab es letztens ein Problem - das Internet lief einen Tag und dann war erst einmal für eine Woche lang Pause. Danach ging es wieder. Laut Auskunft von Alice war es aber nicht direkt ein Fehler von Alice, sondern von dem Mann der Telekom. Der hatte wohl eine neue Leitung aufgemacht, uns dann an dem Tag nicht erreicht, obwohl wir schon damit am surfen waren und hat Sie dann einen Tag später aus irgendwelchen Gründen wieder geschlossen. Bis der Techniker dann wieder einen Termin hatte, dauerte es halt eine Woche.

Ich war schon öfters Kunde bei Alice, auch gerade weil ich lieber geringfügig mehr bezahle und dafür dann ein schnelles Kündigungsrecht habe, als das ich an den Vertrag zwei Jahre gebunden bin. Wäre es klar, dass ich erst einmal hier auf Dauer wohnen bleibe, hätte ich mich vielleicht auch für einen Vertrag von Alice entschieden mit zweijähriger Laufzeit, aber so ist es für uns flexibler.