Neue Einnahmequelle für Tankstellen

Nun ist es so weit, Tankstellen nehmen auch schon Geld dafür, dass man seine Reifen mit Luft auffüllt. So gibt es jetzt bei Tankstationen von „Gulf“ in Thüringen die ersten Tankstellen, die für Luft aus dem Luftdruckprüfgerät einen Euro Gebühr nehmen. Dafür hat man dann aber auch 5 Minuten Zeit dafür.

Viele Kunden finden, dass dies eine Frechheit ist, und beschweren sich bei den Pächtern. Diese bekommen die Abzockerei aber von dem Konzern vorgeschrieben. Dessen Begründung ist, dass es in anderen Ländern diese Regelung schon lange gibt und das die Instandhaltung und Wartung eines einzelnen Luftdruckprüfgerätes 3800 Euro pro Jahr verschlingt. Früher wurde Service groß geschrieben, heute wird dafür groß abkassiert.

Wow, Servicewüste Deutschland! Das gibt es in der Schweiz nicht. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass sich das lohnt. Einerseits wandern doch gewisse einige Kunden ab, an Tankstellen die den besseren Service haben. Andererseits gibt es doch einen Aufwand diesen Euro einzuziehen.

Nur um einen kleinen Einblick zu geben wie es in anderen Ländern an der Tankstelle zu und her geht, ein Beispiel aus Japan: http://www.eblogx.com/Videos--Tankstelle-in-Japan-10519.html

Ich habe eben noch einen Beitrag vom ZDF gefunden, die haben sich diesem Umstand ebenfalls angenommen und einen Kurzbeitrag dazu erstellt. Das Tanken läuft wirklich so ab, es ist erstaunlich. http://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitrag/video/909562/Die-Drei-von-der-japanischen-Tankstelle#/beitrag/video/909562/Die-Drei-von-der-japanischen-Tankstelle

Aber es ist eben schon so, solange der Kunde sich von einem Preisunterschied von einem Cent zu einer billigeren Tankstelle locken lässt, wo er aber selbst für die Luft noch einen Euro abdrücken muss, solange glauben die grossen Konzerne in Deutschland diese harte Schiene fahren zu dürfen. Obiges Beispiel ist eine Shell-Tankstelle.

Also, Leute, verabschiedet euch endlich von der Geiz ist Geil Mentalität. Ihr untergrabt eure eigene Gesellschaft. Wer nicht bereit ist für ein Lächeln und guten Service einen Cent pro Liter mehr zu bezahlen, der verdient das Lächeln und den Service auch nicht.

Wäre echt eine Frechheit, auch für das Luft auffüllen in ein Reifen geld zu verlangen. Abgesehen davon, dass der Service an deutschen Tankstellen sowieso schon so schlecht ist. Wenn ich mir andere Länder ansehe, wie unter anderem Japan, aber auch viele andere Länder, da muss man nicht mal aus dem Auto aussteigen um eine Tankfüllung zu bekommen. Dir werden die Scheiben geputzt und auf Wunsch prüfen dir die Arbeiter sogar den Luftdruck. Außerdem kann ich mir nicht vorstellen, dass ein Luftdruckprüfgerät 3800 Euro Wartungskosten verschlingt. An den Tankstellen, die ich kenne sind die Geräte auch meistens so alt, dass ich dafür keinen Cent zahlen würde.

Diese Neuerung finde ich auch ziemlich kontraproduktiv. Wenn nun alle Tankstellen auf diesen Zug aufspringen würden, könnte es sein, dass die Betreiber ein paar Euro daran verdienen, wenn sie ihren Kunden die Messgeräte zur Verfügung stellen. Ich kann mir aber vorstellen, dass sich viele denken, dass sie nicht bereit sind, den Euro für etwas zu bezahlen, das man an anderen Tankstellen kostenlos bekommt. Daher fahren diese Leute dann zu anderen Tankstellen - und wenn sie schon einmal dort sind, tanken sie auch dort und die Tankstelle mit dem kostenpflichtigen Reifendruckmessgerät geht komplett leer aus.

Es ist natürlich schon so, dass die Tankstellen am Benzin selbst nicht allzu viel verdienen. Die einzelnen Pächter verdienen am meisten am Verkauf im Shop, gerade an den Wochenenden. Ich frage mich, wer diese eingenommenen Euros letztendlich bekommt - der Tankstellenkonzern oder der Pächter der Tankstelle.

Ich könnte mir im schlimmsten Fall auch vorstellen, dass einige Vertreter der Geiz-ist-geil-Mentalität, die ich ohnehin schon sehr fragwürdig finde, ihren Reifendruck dann seltener kontrollieren und vielleicht eher mal mit einem zu niedrigen oder zu hohen Reifendruck unterwegs sind.

Während andere Tankstellen (zum Beispiel Shell) schon in geringem Ausmaß einen Tankwart-Service eingeführt haben, geht der Service an anderen Stellen wieder zurück. Ob das sinnvoll ist, wage ich zu bezweifeln.