Trockner defekt, Garantie abgelaufen - was nun?

Ich habe mir vor ein paar Jahren einen Trockner gekauft aber nicht beim Händler sondern im Kaufhaus und das gibt es nicht mehr. Die Garantie ist auch schon abgelaufen und nun ist mein Trockner defekt und ich weiss nicht an wen ich mich damit wenden soll.

Wo bekommt man für einen Trockner einen Kundendienst her, zumal das ja kein Markenprodukt ist bei dem es irgendwo einen Händler gibt. Wenn ihr mir hier was raten könntet dann wäre das echt super.

Am einfachsten kommst du an einen Kundendienst der Herstellers, wenn du die Herstellerfirma ganz einfach mal bei Google.de eingibst. Da findest du mit Sicherheit eine Firmenhomepage. Dort wird meistens auch ein Kundendienst angeboten oder du kannst dort meistens ein Kontaktformular finden und einfach mal bei der Herstellerfirma anfragen.

Bei mir war mal die Waschmaschine kaputt. Allerdings war die Herstellerfirma eine der grössenen Hersteller von Haushaltsmaschinen und ich kam recht schnell an den Kundendienst. Ich hatte zwar Glück das die nicht ganz soweit entfernt ihren Sitz hatten. Trotzdem wäre mich alleine die Anfahrt recht teuer gekommen. Daraufhin habe ich bei vielen vor Ort ansässigen Firmen angerufen. Eine hatte einen Kundendienst für alle möglichen Haushaltselektrogeräte und die kamen auch recht schnell vorbei und lagen preislich weit unter dem was mir der Kundendienst angeboten hatte. Vielleicht wäre das für dich auch die einfachere Lösung. Wobei auch oftmals die Kaufhäuser einen Monteur für so Sachen haben.