Was macht man wenn ein Puzzleteil fehlt?

Da puzzelt man im Schweiße seines angesichts über Wochen und Monate und kurz vor Schluss stellt man fest das ein oder zwei Puzzleteile fehlen. Ist das schon einmal jemand von euch passiert? Was habt ihr dann gemacht, vor Ärger alles zusammengeschoben, den Hersteller wegen vertaner Zeit verklagt oder den Staubsaugerbeutelinhalt untersucht?

Mir, beziehungsweise meiner Frau, ist das passiert und sie hat neben einem mittleren Wutanfall alle oben genannten Dinge getan. Gut den Hersteller haben wir nicht verklagt aber zumindest angeschrieben und ein Bild von trauriger Frau und Puzzle mitgeschickt und unseren Unmut geäußert. Da es ein sehr namhafter Hersteller war hat er sich auch nicht lumpen lassen und neben der Entschuldigung auch einen Ersatz geschickt. Es handelte sich aber nicht um das selbe Puzzle sondern ein anderes, ist ja auch logisch, wer will unter den zigtausend Teilen schon das eine fehlende Puzzleteil heraussuchen. Meine Frau hat den Ersatz später Strafpuzzle genannt da es zu zwei Dritteln nur aus Weiß ohne Farbabstufungen bestand, aber gepuzzelt hat sie es trotzdem.

Das unvollständige Puzzle habe ich mir dann vorgenommen und auch wieder zusammengesetzt. Einzelne Puzzleteile gibt es bei uns zu hauf, ich habe mir zwei alte Stücke einigermaßen passend geschnitten, die offenen Fugen noch mit Gips gefüllt und mit Acrylfarben ganz gut bemalt. Man sieht nur die nicht originalen Stellen wenn man genau hinschaut und man weiß das da etwas improvisiert wurde. Das war nun etwas laienhaft repariert, aber es hat funktioniert.

Gibt es noch andere Methoden?

Also soweit mir bekannt ist kann man auch vom Hersteller die fehlenden Teile bekommen, wenn man genau sagen kann an welcher Stelle die fehlen. Gibt ja doch bei fast allen Puzzlen gleichmässige Reihen und dann halt zählen das wieviele Teil es ist.

Anschreiben wollte ich neulich auch schon einen Hersteller, weil uns ein Teil fehlte. Hat sich dann aber in einem anderen Puzzle wiedergefunden. Allerdings weiss ich auch von Fällen, wo der Hersteller gar nicht reagiert hat, weil der Kunde eine recht unhöfliche Mail geschickt hatte.

Ich kann mir das sehr gut vorstellen, wie es dir bzw. deiner Frau ergangen ist. Ich glaube ich hätte nicht anders reagiert. Schließlich steckt man einige Stunden und Mühe in so ein Puzzle. Schade das vom Hersteller des Puzzel kein Ersatzpuzzelteil geliefert wurde sondern ein anderes Puzzle. Konntet ihr nicht beschreiben z. B. "es fehlt das Puzzelteil Reihe 5, das 12. Teil von rechts"? Dann wäre es wahrscheinlich möglich gewesen, dass ihr das fehlende Puzzelteil doch noch bekommt.

Aber du hast ja eine tolle Idee gehabt, das fehlende Puzzelteil zu ersetzen. Da man es nicht offensichtlich sieht, war das eine gelungene Lösung für euer Problem.

Wenn mir mal ein Puzzleteil fehlen würde, wäre der erste Schritt in jedem Fall ebenfalls, den Hersteller anzuschreiben. Soweit ich weiß, versenden manche Hersteller sogar einzelne Teile. Die Idee von TheOneAndOnly finde ich sehr gut- wenn man Reihe und Nummer des Puzzleteiles angibt, ist es für den Hersteller sicher ein leichtes, das fehlende Teil nachzusenden.

Ich kann mich übrigens daran erinnern, dass mir als Jugendliche mal ein Puzzleteil gefehlt hat. Es war damals glücklicherweise ein komplett weißer Teil, den ich dann selbst nachgebastelt habe. Man sah den Unterschied dann kaum un ich habe es auch so in meinem Zimmer aufgehängt.

Ich hatte das Problem fehlendes Puzzleteil auch einmal. Der Hersteller antwortete mir, dass einzelne Puzzleteile nicht ersetzt werden könnten, da diese ja nicht einzeln produziert werden können. Deshalb würde bei aktuellen Puzzles nur das komplette Puzzle ausgetauscht werden. Bei älteren Puzzleteilen ist da eben nichts mehr zu machen.

Das Puzzle war eines für meinen Sohn, der das immer mal wieder auseinander nimmt und dann wieder zusammen puzzelt. Da ist es eigentlich egal, dass da ein Randteil vom Himmel fehlt. Bei einem großen Puzzle von mir ist das fehlende Puzzleteil Grund gewesen das Puzzle zu entsorgen. Ich bin da einfach zu untalentiert, um das mit hier vorgestellten Maßnahmen zu reparieren.