Ebay - wieder mal neue Regelungen für Verkäufer

vom 11.08.2009, 21:33 Uhr

Hallo hooker,

ich wüsste nicht warum dies passieren sollte, denn die von mir gewählte Kategorie ist ja trotzdem korrekt, würde ich für einen Aufpreis eine zweite Kategorie wählen wäre auch das die logischste von daher kann mir eBay nichts anhaben.

Zu der anderen Variante mit der Angabe nur Selbstabholung: Das probiere ich derzeit auch gerade. eBay könnte es natürlich als Betrugsversuch werten, aber ich argumentiere so, dass wenn ich keine Versandkosten erheben darf ich auch nicht bereit bin zu verschicken und sich die Interessenten den Artikel dann aholen sollen. Will aber jemand trotz der dann zusätzlichen Versandkosten den Artikel zugestellt haben ist das natürlich kein Problem. Ich mein eBay lässt sich schon tolle Tricks einfallen um ihre Provision zu erhöhen. Aber da zieh ich nicht mit. Ich verkauf doch nichts und muss den Versand für CDs beispielsweise erstens mal komplett selbst bezahlen und außerdem dann auch noch zur Post fahren, da wir keine mehr im Ort haben.

Diesen zusätzlichen Arbeitsaufwand und logischerweise die Versandkosten die dabei auf mich zu kommen lasse ich mir von keinem auch nicht von eBay verbieten. Ich habe mich sowieso gefragt, ob denn ein Auktionshaus überhaupt dieses Recht besitzt. Klar legt es Regeln fest an die sich die Nutzer zu halten haben, das ist selbstverständlich. Aber es ist doch zwangsläufig notwendig wenn man etwas verschickt, dass dabei Versandkosten entstehen, man kann daher nicht umsonst verschicken. Ich frage mich wieso und eBay das darf, denn zu den grundsätzlichen Verkaufsrechten/regeln gehört es nun einmal, dass der Käufer die Versandkosten übernimmt und nicht der Verkäufer damit noch ins Minus kommt.

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» Sann » Beiträge: 466 » Talkpoints: 0,00 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Ich kann das alles leider auch nicht nachvollziehen, war bisher auch immer gegeisterter Ebayer. Hab auch nie die Versandkosten zur Bereicherung benutzt und nichtmal den Kauf von Umschlägen, Klammern, etc. draufgeschlagen und nun so einen Mist.

Mir ist der Spaß daran auch vergangen, die ganzen Händler haben nun die Versandkosten auf ihre Produkte geschlagen und es gibt nur noch wenige Auktionen, vorallem kaum noch private. Fast alles nur noch "Sofortkäufe"
Hoffe auch das sich das bald wieder ändert. Alternative für mich wäre zb. ab einem Verkaufspreis von XXX Euro den kostenlosen Versand anbieten zu müssen.

So, ist das wirklich für Kleinigkeiten echt unsinnig , bzw. treibt private Verkäufer teilweise in den Ruin, das ist echt nicht in Ordnung und wird wohl sehr viele abschrecken.

» Stumpy » Beiträge: 837 » Talkpoints: 6,38 » Auszeichnung für 500 Beiträge


Das finde ich wirklich nicht in Ordnung von Ebay. Das ist dann ja ein Verlustgeschäft für den Verkäufer, zumindest für private Verkäufer. Das kann ich auch bestätigen, dass Bücher meist erst nach mehrmaligem Einstellen verkauft werden und dann auch nur um den Startpreis. Wieso sollte man das Porto dann auch noch selbst auslegen?

Ich denke es wird hier sicher einen Rückgang beim Einstellen dieser Produkte geben. Ich fände es in Ordnung, wenn Ebay eine Obergrenze des Portos setzen würde, aber komplett gratis finde ich nicht in Ordnung. Auch ein privater Verkäufer möchte ja etwas davon haben, dass er zum Beispiel Bücher in Ebay einstellt.

» lisa1902 » Beiträge: 249 » Talkpoints: 0,08 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Das mit den Versandkosten kann man aber auch umgehen, dafür muss man sich aber Software von Google runterladen und auf dem PC installieren. Und zwar mit dem Turbo-Lister. Da kann man auch für Bücher und Cd´s Versandkosten angeben und es ist völlig ok und legal.So mache ich das jetzt immer.

Nur wenn man die Artikel über Ebay wiedereinstellen will, muss man die Versandkosten wieder rausnehmen. Aber wenn man die Artikel wieder über den Turbo-Lister einstellt, kann man wieder Versandkosten eintragen. Und da das ja mit einem externen Programm geschieht welches von Ebay entwickelt wurde, kann Ebay dagegen auch nichts machen.

Sollten die das da auch ändern, werde ich auch nichts mehr verkaufen, vielleicht mal irgendwas kaufen, aber ich werde dann auch eher zu den normalen Intenetshops tendieren, denn Ebay ist mittlerweiloe nur noch aufs Geld aus und ich glaube, die interessieren sich auch nicht dafür ob noch die kleinen Privatleute was verkaufen oder nicht. Es gibt ja genug gewerbliche Verläufer die dann noch weiter da verkaufen.

Man sollte einfach mal Ebay gemeinsam boykottieren. Vielleicht merken die dann was die da eigentlich für einene Mist bauen? Obwohl, vielleicht ist es denen auch total egal. Kann man nichts machen.

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» jenny7488 » Beiträge: 324 » Talkpoints: 2,24 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Ich finde die neue Regelung auch nicht gut. Kostenlosen Versand bei Büchern sehe ich ja noch halbwegs ein, weil halt Amazon, Weltbild und etliche andere den auch anbieten und eine Büchersendung mit 0,85 Euro wirklich noch zu verschmerzen ist. Aber die kostenloser Versand-Pflicht gilt auch für Buchpakete. Bisher habe ich gerne Buchpakete (zehn Bücher zu einem bestimmten Thema) zusammengestellt und über Hermes verschickt. Das ist recht preiswert, ich hab immer nur so viel Versand genommen, wie ich auch selbst bei Hermes zahle. Aber wenn ich jetzt ein Buchpaket mache, dann muss ich vorher sicher sein, dass sich das auch lohnt. Gehen die Bücher für 7 Euro weg, habe ich kaum etwas dran verdient. Und ich habe bisher immer nur das an Portokosten angegeben, was ich auch hatte, bei den Büchersendungen dann eben genau 0,85 Euro. Da ist der Luftpolsterumschlag gar nicht mit drin, der mich aber halt auch Geld kostet.

Genauso bei Konsolenspielen, da verkaufe ich gerne mal ältere. Da ich die - wie jeder andere auch - im Luftpolsterumschlag verschicke, macht das 2,20 Euro Porto. Die Luftpolsterumschläge kosten auch noch mal. Genauso bei CDs. Da ist es mir schon passiert, dass eine CD nur für einen Euro wegging. Bei kostenlosem Versand zahle ich drauf. Das finde ich von ebay echt nicht okay. Schon gar nicht für die privaten Verkäufer. Bei den gewerblichen, die neue Sachen anbieten und die Sofort Kaufen-Option haben, sieht es anders aus, aber als privater Verkäufer steht man durch diese Änderungen echt ziemlich im Regen.

» Morgaine » Beiträge: 2701 » Talkpoints: 9,09 » Auszeichnung für 2000 Beiträge


Ich kann die ganze Aufregung auch nicht nachvollziehen! Wer bei Ebay für eine DVD oder CD 9 Euro Versandkosten zahlt ist entweder reich, dumm oder schlicht und einfach selber Schuld! Auch bei Ebay gilt: "Wer lesen kann ist klar im Vorteil"

Ich wollte auch wieder mal bei Ebay was einstellen, und bin jetzt sehr verärgert dass ich auf einmal so einen "Rotz" (sorry aber anderst kann ich´s nicht ausdrücken) lesen muss dass in der Kategorie die Versandkosten 0,00 Euro nicht übersteigen dürfen! Ich hatte sogar meinen Turbolister zuerst aktualisiert, dann deinstalliert, dann wieder installiert dann direkt nach der Neuinstallation wieder aktualisiert, die ganze Zeit und der ganze Ärger umsonst!

Wieso ist sowas überhaupt rechtens? Will Ebay seine User jetzt komplett vertreiben? Und wer zahlt mir denn als Privtaverkäufer meine Versandmaterialien (ich muss mir schließlich Luftpolstertaschen usw. auch selbst kaufen!)

Ebay hat schießt sich damit meiner Meinung nach nur selbst ins Aus! Mich haben sie als User auf jedenfall auch verloren, und ich denke dass ich nicht der einzige bin!

» Sim182 » Beiträge: 1 » Talkpoints: 0,64 »


Naja, die Rechnung dürfte Ebay langsam bekommen haben: Verlust von Privatmitgliedern und es wird eben nur noch Selbstabholung angeboten, mit einem freundlichen Zusatz im Produkttext, dass man für 1- 2 Euro gerne verschickt. An den Versandkosten hat sich also nicht geändert, die Preisberechnung kann nun jedoch nicht mehr von Ebay kontrolliert werden und findet im Verborgenen statt.

Ebenso kann man nicht mehr gezielt nach günstigen Portokosten suchen und sortieren, ein entscheidener Teil der Usability geht verloren. Nix, was man sich nicht vorher denken könnte, aber Ebay lebt ja in einer Welt, die den Faktor X ( X= Mensch) nicht einplant, was die Entwicklungsentscheidungen der letzten Jahre zeigen. Ich vermute, dass diese Regelung zurück genommen wird, wie schon einige vorher.

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» Feuerputz » Beiträge: 1415 » Talkpoints: 7,29 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



Um die Sache abzuschließen, Ebay hat inzwischen angekündigt die umstrittene Neuregelung hinsichtlich der Pflicht des kostenlosen Versandes bei Büchern und CDs aufzuheben. Ab 8. Februar 2010 kann darauf verzichtet werden. Wie eiligst informiert wurde liegt das aber nicht an den massiven Protesten der Kunden sondern weil es zu Irritationen bei den Käufern führte. Bei den Käufern ist diese Maßnahme natürlich sehr gut angekommen, das ist schon klar. Im Gegenzug will man jetzt wohl die Versandkosten auf sieben Euro beschränken. Das hätte man auch einfacher haben können.

Ich denke mal dass es doch zu einem massiven Einbruch der Verkaufszahlen in diesem Sektor gekommen ist in Verbindung mit zahlreichen Abwanderungen, auch wenn das nie von Ebay zugegeben würde.

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» hooker » Beiträge: 7217 » Talkpoints: 50,67 » Auszeichnung für 7000 Beiträge


Also ich denke nicht das die ganze Geschichte zum Käuferschutz dient. Da dient in der letzten Zeit schon vieles nicht mehr. Im Gegenteil, bei den meisten Dingen die wegen dem Käuferschutz gemacht werden verdient Ebay.

Ich habe in der letzten Zeit auch einige Bücher und Comics verkauft. Teilweise Paketweise. Wenn ich jetzt die kostenlos verschicken müßte dann hätte ich beim einstellen schon das Porto dazugeben müssen und somit hätte Ebay verdient, weil ich ja schon die Einstellgebühren bezahlen hätte müssen und ich hätte verlust gehabt weil die Leute dann einfach nicht mehr bieten. Ich habe ja teilweise Pakete um 1 Euro verkauft. Ich habe ja auch immer die Versandkosten für Österreich, Deutschland und EU angegeben. Das kann ich dann ja auch nicht mehr machen.

Ich war immer ein Fan von Ebay und habe dort schon einiges verkauft und auch viel eingekauft. Aber in der letzten Zeit werden die Regelungen immer schärfer. Sollte es eigendlich nicht eine Plattform für Privatbenutzer sein? In der letzten Zeit wird es immer mehr eine Plattform für gewerbliche.

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» torka » Beiträge: 4376 » Talkpoints: 7,91 » Auszeichnung für 4000 Beiträge


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