Surfstick von O2 - wieso läuft er nicht?!

Ich habe leider seit dem 01.01. diesen Jahres nicht mehr den wirklich guten und preiswerten Uni-Anschluß bei mir im Haus, da mein Verwalter den Aufwand zu groß fand, diesen weiter zur Verfügung zu stellen und er angeblich zu wenig Nutzen davon hat.

Aus diesem Grund habe ich mich im Dezember nach anderen Möglichkeiten des Internetanschlusses umgeschaut und habe mich für den Surfstick Color von O2 entschieden. Vermutlich wundert ihr euch, warum ich nicht auf einen DSL-Anbieter gekommen bin, aber das Problem ist, dass es bei mir in der Wohnung keinen Telefonanschluß gibt und ich die damit verbundenen Kosten und den Aufwand umgehen wollte.

Die Sache ist nun, dass der Surfstick bei mir nicht funktioniert. Ich habe die Mindestanforderungen mehr als erfüllt, also habe das richtige Betriebssystem (Win XP mit Service Pack 2), genügend Ram und auch genügend Festplattenspeicher. Der Stick installiert auch die Software, die auch startet und ich kriege ebenfalls volle Signalstärke angezeigt. Sobald ich aber auch "verbinden" klicke, passiert nichts mehr. Auch die drei einstündigen Gespräche mit der kostenpflichtigen Hotline und mein Gang mit meinem Laptop in den Laden haben nicht zu einem Ergebnis geführt. Angeblich sei der Stick wohl nicht mit USB 1.0 betreibbar, aber das meinte ein Freund von mir, der sich gut mit Computern auskennt, sei eher unwahrscheinlich.

Vielleicht hat ja jemand von euch auch diesen Surfstick und kann mir noch einen Tipp geben, was ich ausprobieren kann, damit ich endlich zu Hause wieder Internet habe. Ich bin für alle Tipps, die irgendwie weiterhelfen könnten, dankbar.

Ich habe mir letztes Jahr für mein Notebook auch einen Surfstick gekauft, allerdings von Vodafone mit Debitel Vertrag bzw. Kunde bei Debitel. Es funktioniert bei mir anfangs auch nicht, obwohl ich USB 2.0 habe und mit USB 1.0 ginge es bei mir wohl auch nicht, also könnte es schon daran liegen. Ich habe dann meinem Mann die Sache übergeben und er hat es gelöst, aber war nicht so einfach, wie es in der Anleitung steht.

Hat der Verkäufer Dich denn frei geschaltet bei dem Anbieter? Meiner hat das gemacht, sonst liefe es nicht, meinte er. Und kannst Du nicht nochmal dort hingeben, wo Du ihn gekauft hast? Das würde ich eher machen, als das ich die teure Hotline anrufe.

Hast Du einen Prepaid oder einen Vertrag mit O2 gemacht? Bei mir war das Problem, das ich mich erst online registrieren musste, bevor ich lossurfen kann, was bei Dir ja nicht geht, da Du sonst kein Internet hast, wenn ich das richtig verstanden habe, oder? Für mich klingt es so, als wenn Du noch nicht frei geschaltet bist, aber was sagte denn die Hotline, außer das es an USB 1.0 liegen könnte?

Der einzige Grund, dass es an dem USB 1.0 liegen könnte ist, dass die Übertragungsrate zu gering ist, aber ich habe mir schon eine PCMCIA-Card mit vier USB2.0-Anschlüssen bestellt, und sobald die da ist, kann ich ausprobieren, ob es wirklich daran gelgen hat.

Wie ich schon geschrieben habe, war ich nach meinen drei Telefonaten mit der Hotline bereits im Laden, und dort sagte man mir, da ich mir dort die Software für den Stick nochmal habe runterladen lassen, was die mir an der Hotline geraten hatten, doch mal mit dem Laptop und stick reinkommen solle. Das habe ich auch gemacht. Der Verkäufer hat lange rumexperimentiert, auch mit einem anderen Stick und sogar noch die hotline angerufen, aber alles ohne Erfolg. Erst beim letzten Neustart kam die Meldung von Windows, dass das neu installierte Gerät besser funktionieren könnte, wenn es an einen USB2.0-Anschluß angesteckt sei. Da meinte der Verkäufer, dass es ja dann daran liegen muss. Aber dann sollte man dies bitte auch in die Systemanforderungen mit reinschreiben!

Ich bin definitiv freigeschaltet und auch die Simkarte fuktioniert, denn mit meinem Handy komme ich mit dieser Karte ins Internet, aber das kann und soll ja kein Dauerzustand sein.