Amazon Nachverfolgung nur für Waren von Amazon S.a.r.l.?

vom 14.11.2009, 01:54 Uhr

Ich kaufe oft bei Amazon ein, dank Talkteria auch noch öfter. Ich habe in den letzten Tagen Bücher und ein Netbook bestellt. Die Bücher werden von Amazon verkauft und versendet und das Netbook von einem anderen Anbieter.

Die Bücher wurden sehr schnell geliefert und der Computer kommt in den nächsten ein bis zwei Tagen, laut Amazon. Nun kann man sich ja bei Amazon auf der Seite den Sendestatus der Lieferung anschauen. Als ich am Freitag morgen in meinen Computer geschaut habe, stand bei den Büchern, dass diese am gleichen Tag zugestellt werden. Ich konnte auch die einzelnen Stationen ansehen, an denen die Amazon-Lieferung auf dem Transportweg registriert wurde.

Sobald ich auf die Sendungsverfolgung des Netbooks klicke, das wie bereits gesagt wurde, nicht von Amazon selbst verkauft wurde, sondern von einem anderen Händler, erscheint dort der Hinweis, dass die Lieferung gerade für die Nachverfolgung vorbereitet wird und später dort erscheinen wird.

Diesen Satz habe ich bisher schon mehrfach gelesen und zwar immer im Zusammenhang mit externen Händlern. Ich habe öfter mal bei anderen Händlern über Amazon gekauft und noch nie erlebt, dass die Sendungsverfolgung funktioniert hat. Die Waren kommen natürlich trotzdem an und ich habe auch keine Angst, dass die Sachen nicht ankommen. Dennoch fände ich es gut, wenn ich schauen könnte, ob mein Netbook am Samstag oder erst am Montag kommt.

Habt ihr das beschriebene "Problem" auch schon erlebt? Ist es grundsätzlich überhaupt möglich, dass Amazon den Sendestatus der Waren von externen Händlern anzeigt?

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» Cologneboy2009 » Beiträge: 14210 » Talkpoints: -1,06 » Auszeichnung für 14000 Beiträge



Von einem Drittanbieter kann man äusserst selten die Paketverfolgung auch bei Amazon sehen. Aber du bekommst auch von jedem Drittanbieter eine e-mail. Dort steht drin, wann es weggeschickt wurde und auch mit welchem Paketunternehmen. Die Paketnummer steht dann auch dabei. Wenn es mit der DHL weggeschickt wird, dann kannst du auf die Seite von DHL gehen und die Paketnummer dort eintragen und sehen , wo dein Paket ist. Dafür gehst du auf diese Seite klick .

Wenn das Pakete mit Hermes oder einem anderen Paketunternehmen abgeschickt wurde, dann kannst du auch auf die dementsprechende Nachverfolgungsseite gehen. Dafür gibst du in Google "Paketverfolgung Hermes" ein oder "Paketverfolgung UPS" ein und du bekommst die dementsprechende Seite.

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» Diamante » Beiträge: 41749 » Talkpoints: -4,74 » Auszeichnung für 41000 Beiträge


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