Urlaub - Bewertung zuverlässig?

Letztes Jahr waren mein Freund und ich in der Türkei. Der Strand und das Wetter waren einmalig und nicht zu beanstanden. Das Hotel allerdings war die reinste Katastrophe. Keine frischen Handtücher, unfreundliches Personal und grausames Essen. Natürlich haben wir der Reiseleitung alles sorgfältig gemeldet. Unsere Frage wäre jetzt. Im Internet gibt es diese ja Seiten, extra für eine Urlaub Bewertung.

Kann man sich auf solche Bewertungen verlassen? Oder ist das nur ein Fake von den Hotels? Hat jemand nach diesen Berichten eine Reise gebucht und war zufrieden?

Hallo!

Ich informiere mich vor jeder Hotelbuchung im Internet auf diversen Seiten über die in Frage kommenden Hotels und suche mir dann das mit den besten Bewertungen aus. Bisher hat das immer sehr gut geklappt. So habe ich schon manches Mal ein Hotel ausgewählt, was ich sonst nicht gebucht hätte, weil es mir ohen Bewertungen zu riskant gewesen wäre (zum Beispiel vor Kurzem ein sehr billiges 2-Sterne Hotel im Stadtkern von Paris, was sehr viel besser bewertt wurde als alle 3-Sterne Hotels in der Nähe).

Ich glaube aus mehreren Gründen nicht, dass die Bewertungen gefakt sind. Erstens ist es für die Hotels sehr aufwendig so viele Bewertungen (einige haben ja mehrere Hundert) abzugeben, sowohl vom zeitlichen als auch vom sprachlichen Aspekt her gesehen. Zweitens würden sicher bald viele Gegenbewertungen von enttäuschten Urlaubern im Internet auftauchen, wenn das Hotel doch nicht so toll ist, wie in den gefakten Bewertungen beschrieben. Das wäre ziemlich auffällig, was die betroffenen Hotels auch selbst wissen.

Trotzdem muss man bei den Bewertungen darauf achten, dass andere Urlauber vielleicht auch einfach andere Erwartungen haben. Wenn ein Hotel mit gut bewertet wurde, muss es für dich nicht unbedingt ein gutes Hotel sein. Auf vielen Seiten steht das Alter und der Reisezweck der Urlauber mit bei, so kann man das ein bisschen abschätzen.

Nein, kann man nicht. Man weiss ja nie, was das für Leute sind, die das bewerten und teilweise steht das schon totaler Mist drin. Ich informiere mich auch immer bevor ich in ein Hotel gehe vorher auf solchen Bewertungsseiten (holidaycheck ist wohl die größte und beste), ich lese mir das auch aufmerksam durch, aber eher aus Informationszwecken. Ich hoffe darauf, dass jemand etwas schreibt, was mir wichtig ist, was ich aber beim Reiseveranstaler nicht erfahre. Vielleicht, dass in der Nähe irgendetwas sehr gut ist, vielleicht ein Restaurant oder dass ein anderer Ausflug sich lohnt. Das ist immer sehr hilfreich.

Wenn natürlich 80 % der Leute dort sich beklagen und immer die selben Punkte aufführen, dann glaube ich das natürlich. Dann denke ich mir auch, dass so viele sich nicht täuschen können. Aber wenn letztendlich die breite Masse das Hotel ganz gut bewertet und dann einer schreibt, es wäre der hinterletzte Schuppen und es wäre der schlimmste Urlaub seines Lebens gewesen, dann denke ich mir schon, dass das halt mal wieder so einer ist, der irgendwie seinen Frust loswerden muss. Es gibt halt nie eine Garantie dafür, dass man den selben Geschmack hat wie andere Leute. Aber dem Durchschnitt traue ich.

Was mir grade noch eingefallen ist: Die meisten größeren Reisebüros haben ein eigenes internes Bewertungssystem. Wenn es nicht nur um ein paar Nächte bei einer Städtereise geht und man sich länger im Hotel aufhalten möchte, ist eine Beratung bei solch einem Reisebüro eventuell zu empfehlen.

Hallo,

ich habe selbst meinen letzten Urlaub geplant und mir hauptsächlich nach den Bewertungen versucht ein Bild des Hotels zu machen. Voriges Jahr sind wir nach Griechenland geflogen ohne vorher die Bewertungen nachzulesen und wir waren doch ziemlich enttäuscht.

Dieses Jahr (klüger nach der Erfahrung des letzten Jahres) sind wir nach Ägypten geflogen und ich habe sehr viel Wert auf die Bewertungen gelegt. Wir wurden nicht enttäuscht. Es gab fast 300 Bewertungen und 98% Weiterempfehlungen. 4,9 von gesamt 5 Punkten.

Natürlich ist wichtig zu beachten dass jeder eine andere Wertvorstellung hat aber normalerweise schreibt jeder dazu warum er es nicht empfehlen würde bzw. warum schon.

Ein irres Beispiel war zum Beispiel bei dem Hotel wo wir waren hat ein Mann eine negative Bewertung abgegeben mit keiner Weiterempfehlung und sein Haupt-Störfaktor war dass es kein Internet gratis dabei gab und dass die Benutzung der Computer nicht privat waren. Sprich es konnten andere beim Vorbeigehen sehen was er im Internet anklickte. Ich lege auf sowas gar keinen Wert, ich war dort auf Urlaub fern von PC & Co und habe somit auch kein einziges mal an diesen gedacht.

Viele Familien bewerten Hotels auch schlechter, wenn es kaum oder wenige Kinder in der Anlage gibt oder schlechte Kinderanimation angeboten wird. Da ich selbst keine Kinder habe verzichte ich auf diesen Punkt.

Ich kann auf jeden Fall jeden dazu raten sich die Bewertungen anzusehen, oft sind auch Fotos von anderen Besuchern dort und da sieht man dann wirklich wie es aussieht und nicht wie es das Hotel darstellen möchte mit speziellen Effekten und professionellen Photos. Auch wenn die Zimmer dreckig sind, wird darauf hingewiesen und man weiß schon wo man nicht schlafen möchte.

Mein nächster Urlaub wird sicher wieder über das Internet gebucht mit Kontrolle der Bewertungen!

Die Masse bringts. Ich bin auch davon überzeugt dass einige Beiträge getürkt oder Gefälligkeitsbewertungen sind aber wenn jeder Zweite schreibt dass der Strand schlecht ist dann glaube ich das auch und lasse die Finger von einer Buchung wenn ich viel Wert auf einen schönen Strand lege.

Alles in allem halte ich diese Form der Bewertungen für eine tolle Sache. Im Katalog sieht man meistens immer nur ein Bild vom Pool und von der schönsten Suite, natürlich alles am vorteilhaftesten fotografiert. Wie der Service ist und ob das Essen schmeckt können nur die beurteilen die dort waren und wenn die ihre Meinung dort freiwillig kundtun kann das nur von Vorteil für die Nachkommenden sein. Die Bewertungen müssen für mich allerdings aktuell sein, also maximal acht Wochen. Es nützt nichts alte Berichte zu lesen, da stimmt sicherlich vieles nicht mehr, auch ist so ein Hote schnell verwohnt. Ausnahme ist allerdings wenn man einen Urlaub in der Nebensaison plant und wissen will wie es dort zu dieser Zeit aussieht, dann lohnt es sich schon die fast ein Jahr alten Berichte aufzumachen.

Übrigends hat das Lesen dieser Bewertungen für mich schon etwas mit Urlaubsvorfreude zu tun. Manches ist so anschaulich geschrieben dass man sich in Kombination der von den Urlaubern gemachten Fotos direkt schon dort hin versetzen kann.

hooker hat geschrieben:Übrigends hat das Lesen dieser Bewertungen für mich schon etwas mit Urlaubsvorfreude zu tun. Manches ist so anschaulich geschrieben dass man sich in Kombination der von den Urlaubern gemachten Fotos direkt schon dort hin versetzen kann.

Also ich muss ganz ehrlich sagen vor jeder Buchung einer Pauschalreise oder einfach eines Hotels habe ich mir Bewertungen im Internet durchgelesen.

Man muss natürlich abwägen. Wenn ich 23 bin habe ich über den Lärmpegel z.B. ein ganz anderes Empfinden als jemand der 53 ist. Aber war Restaurant, Strand, Hotel usw. angeht habe ich bisher nur positive Erfahrungen gesamt was die Bewertungen anging. Manchmal war es sogar schon ein bischen langweilig, wenn man sich vorher alles durchgelesen und anhand Bildern schon angeschaut hat was einen erwarten wird. Ich jedoch kann es nur empfehlen.