Kommunikationspolitik - Grundsätze der Werbung

Werbung, die ein Unternehmen schaltet, hat verschiedene Grundsätze

(I) Wahrheit - Werbung soll, bei dem Kunden, Vertrauen wecken zu den Produkten und Leistungen des Unternehmens. Und ein Unternehmen kann nur dann vertrauen aufbauen, wenn die Werbeaussagen wahr sind. Wenn ein Unternehmen bei der Werbung übertreibt oder mit Tricks arbeitet, dann könnte das dem Ruf des Unternehmens schaden. Das Unternehmen soll demnach nicht mehr versprechen, als es auch halten kann.

(II) Soziale Verantwortung - Wenn ein Unternehmen Werbung schaltet, dann soll sich das Unternehmen auch der sozialen Verantwortung gegenüber dem Verbraucher und der Gemeinschaft bewusst sein. Demnach darf die Werbung (in Text bzw. in Bild) keine Sachen enthalten, die den Verbraucher irreführen könnte.

(III) Klarheit - Auch ist bei der Werbung wichtig, dass die Aussagen die dort getroffen werden, klar und deutlich bzw. leicht verständlich sind. Auch sollte sich der Kunde diese Werbebotschaften einprägen können.

(IV) Wirksamkeit - Die Wirksamkeit der geschalteten Werbung hängt von der bestmöglichen Kombination der geeigneten Werbemittel ab, auch von ihrer Originalität und Treffsicherheit. Auch spielt der Erinnerungswert eine große Rolle bei der Werbung.

(V) Wirtschaftlichkeit - Ein Unternehmen sollte darauf achten, dass die Werbeaufwendungen in einem angemessenen Verhältnis zu dem eventuellen Erfolg stehen.