Problem mit dem Bus
Ich hatte heute ein kleines Problem, denn wir hatten heute um 11 Uhr aus. Es kam auch ein Bus, in den wir einstiegen. Der Busfahrer sagte dann, dass wir aber wieder hinaus gehen müssen, weil der Bus zu stark überfüllt war und dann sagte er auch noch, dass der nächste Bus um 12:15 kommt. Das war mir natürlich zu lange und ich habe mich abholen lassen.
Meine Frage wäre jetzt, ob man sich nicht irgendwie bei diesem Busunternehmen beschweren kann oder ob man das regeln kann, weil wir haben die ganze Woche um 11 Uhr aus. Kann mir jemand sagen, wie ich am besten dagegen vorgehe? Oder lohnt sie eine Beschwerde in diesem Fall nicht?
Hallo!
Ich denke nicht, dass man sich da zurecht beschweren kann. Auch in Zügen ist es erlaubt dass der Schaffner Menschen aus dem Zug aussteigen oder gar nicht erst einsteigen lässt, wenn der Zug überfüllt ist. Schließlich ist es ein Sicherheitsrisiko, wenn der Bus oder auch Zug zu voll ist! ich fürchte, dass du da gar nichts machen kannst. Ich hatte früher dasselbe Problem. Hab einfach ein Buch gelesen und auf den nächsten Bus gewartet. Kann man nichts machen Und du wirst ja auch nicht jedes Mal einer derjenigen sein, der aussteigen muss!
Meistens gehört ja der Busverkehr innerhalb einer Stadt zu den jeweiligen Verkehrsbetrieben. Zumindest ist das bei uns immer der Fall. Da ist der Busverkehr genauso wie die S-Bahnen und die Züge ein Teil des RVN und bei Beschwerden wendet man sich dann eben auch an die.
Ich habe das schon öfter so gemacht, wenn mir aufgefallen ist, dass irgendetwas schief läuft. Wir haben nämlich Straßenbahnen, die fahren morgens um 5 Uhr mit 3 Wägen eine bestimmte Strecke. Morgens um 7 hingegen gibt es nur 2 Wägen, dabei sind die dann immer stark überfüllt. In der Angelegenheit habe ich dann einfach mal einen Brief an den Verkehrsverbund geschrieben mit der Bitte um eine Stellungnahme, wieso man das nicht besser organisiert. Leider habe ich nur einfach nie eine Antwort erhalten, aber ich würde es an deiner Stelle trotzdem mal probieren.
Beschweren in dem Sinne wie du es meinst, kann man denke ich nicht, aber ich denke, dass man schon der busgesellschaft oder wer das auch immer leitet schreiben kann, das man verärgert ist, das man eine Stunde warten muss um den nächsten Bus zu bekommen. Hier ist es oft der Fall, das extra Busse fahren, wenn die Schule zuende ist. 11 Uhr ist meiner Meinung nach aber eine relativ frühe Zeit, versuche einfach schnell genug da zu sein und als einer der ersten einzusteigen, ich denke du kannst sonst nichts machen.
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