E-Mails, die einfach verloren gehen unterwegs - Gibts das?
Bei normalen Briefen mit der Post kennt man sowas ja. Da kommt es immer wieder vor, dass die Post einfach nicht beim Empfänger ankommt, zum Absender aber auch nicht zurück kommt und dann einfach irgendwann total verschwunden ist und man kann nicht nachvollziehen wo die Briefe sind. Aber wie ist das auf der 'Datenautobahn'? Gibt es hier die Möglichkeit, dass E-Mails einfach beim Empfänger nicht ankommen und irgendwie untergehen? Oder ist das eher unwahrscheinlich und hat, wenn, immer sehr nachvollziehbare Gründe (wie beispielsweise ein zu volles Postfach beim Empfänger).
Ist euch das selbst sogar schonmal passiert, dass ihr eine E-Mails geschickt habt, die nie angekommen ist?
Mir geht es eher andersrum, das E- Mails auf die ich warte, nicht ankommen.
Mein Therapeut hatte mich gefragt, ob er mir zum Geburtstag eine E- Mail schicken darf. Klar warum nicht. Wobei mir das total wichtig war, wichtiger als ich ihm gegenüber zugegeben hätte. Obwohl es ein Samstag war, wusste ich, das er an dem Tag arbeitet. Und ich stand morgens schon freudig auf, wegen dieser E- Mail. Tja keine da. Und so ging es den ganzen Tag. Und ich wurde immer enttäuschter. Dann dachte ich, ach er wird keine Zeit gefunden haben, die E- Mail wird halt nach dem Wochenende kommen. Aber es kam keine. Und ich war auf der einen Seite traurig und auf der anderen Seite wütend.
Irgendwann im Verlauf der folgenden Woche suchte ich seine Telefonnummer. Die ist immer im Anhang der E- Mails drinne. So gab ich dann bei Web.de ( ich rufe meine E- Mails grundsätzlich webbasiert ab) als Suchbegriff seinen Namen ein. Und ganz oben in der Ergebnisliste prangte die Geburtstagsmail. Die er mir doch geschrieben hatte. Die er mir doch schon am Samstag geschickt hatte, noch dazu lange bevor ich aufgestanden bin. Web.de teilt die Mails an sich automatisch in Freunde und Bekannte, Unbekannt, Unerwünschte Mails. In keinem der Ordner war die E- Mail von ihm zu finden.
Mein Therapeut mailt über seinen Account in einem Krankenhaus. Aus dem Krankenhaus bekomme ich auch von anderen Mitarbeitern E- Mails. Eines morgens rief mich eine Sozialarbeiterin an und teilte mir mit, das mein Postfach wohl voll sei, ihre E- Mail an mich würde ständig zurück kommen. Ich wusste aber mit Sicherheit das ich am Vortag soviele E- Mails gelöscht hatte, das das gar nicht möglich war.
Auch von anderen aus dem Krankenhaus wurde ich schon gefragt, ob ihre E- Mail angekommen ist. Da war allerdings mein PC gerade mal kaputt und ich musste die Frage verneinen, mit dem Hinweis, ich kann zur Zeit nicht ins Internet. Man sagte mir dann den Inhalt der E- Mail. Die E- Mail ist nie bei mir aufgetaucht. Obwohl ich nun standardmässig mehr oder weniger regelmässig halt alles hinter dem @ Zeichen als Suchbegriff eingebe. Vorallem aus Angst eine wichtige E- Mail meines Therapeuten zu verpassen.
Ich habe mal versehentlich bei der Empfängeradresse vertippt und bekam kurze Zeit nachdem ich abgeschickt hab eine Mail, das ich eine ungültige E-Mailadresse angegeben hätte. Müsste das nicht auch passieren wenn die E-Mail nicht "zugestellt" werden kann? Im Prinzip ist es ja das gleiche, in beiden fällen hat der Empfänger die Mail nicht erhalten bzw. sie konnte nicht ordnungsgemäß zugestellt werden.
Ein Grund warum du keine E-Mails empfängst kann dein Antiviren Programm sein eventuell blockiert es ja zufällig die Mails auf die du wartest, würde mal im Spamverdacht nachschauen.
Wenn man sich ein wenig dem dezentralen Aufbau des Internets befasst, kann man leicht erkennen, dass erstens Mails einfach mal verschwinden können und zweitens, auch woran das liegt.
Es ist ja so, dass eine Mail von Rechner des Senders (im Folgenden einfach nur Sender) nicht direkt zum Rechner des Empfängers geht (der Kürze halber Empfänger).
Es läuft tatsächlich so ab, dass der Sender die Mail erstmal an den Mailserver seines Providers abgibt, dies kann der Server vom Krankenhaus sein, oder der von der Telekom oder eben auch Web.de. Dann sendet dieser Server die Mail weiter, allerdings im Regelfall nicht direkt an den Server des Empfängers, die Mail wandert über ein paar, manchmal sogar recht viele Zwischenstationen.
Bei jeder dieser Zwischenstationen kann die Mail nun verloren gehen, auch bei den Mailservern auf die der Sender oder Empfänger zugreift, kann es zum Beispiel durch einen Ausfall der entsprechenden Festplatte, dazu kommen, dass eine Mail verloren geht, bevor sie abgerufen werden konnte. Eine Fehlermeldung wegen einer nicht zustellbaren Email erhält der Sender nur dann, wenn der Mailserver korrekt arbeitet und zum Beispiel feststellt, dass er den Empfänger nicht kennt (bei der Adresse vertippt) oder dass das Postfach des Empfängers einfach voll ist.
Hallo,
also meinem Wissen nach und auch technisch logisch, fragt der Server (Sender) den Server(Empfänger), ob die E-Mail angekommen ist, wenn nicht, wird noch ein Versuch gestartet. Es ist also unwahrscheinlich, dass die E-Mail aus diesem Weg verloren geht.
Was meistens passiert sind wie schon erwähnt die Antivirusprogramme, die auch die E-Mails überprüfen und die Spamfilter. Die Programme verschieben die E-Mail einfach mal in den Spamordner. Ich würde also als erstes mal in meinen Spam-Ordnern nachschauen, dann die Filterprogramme verdächtigen und dann den Absender fragen, ob er/sie sich nicht vertippt hat.
Übrigens, wenn man Anbieter wie zB googlemail benutzt, werden die E-Mails in den Web-Spam-Ordner gelegt und werden nicht angezeigt, wenn man die E-Mail mit einem E-Mail-Programm abruft.
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