Günstige Preise und dann Abzocke beim Versand

Ich weiß ja nicht ob ihr froogle kennt, aber ich habe da schon ein paar Mal was gesucht und darüber eingekauft. Was mich aber immer wieder ärgert: Was auf den ersten Blick immer schön günstig aussieht ist es spätestens beim Bestellen nicht mehr, wenn einen da auf einmal die Versandkosten anlachen. Die sind manchmal so hoch, dass viele andere Angebote, die nicht unter den ersten waren, auf einmal viel billiger sind.

Mir ist da schon alles mögliche passiert bei vielen Artikeln, auch wenn ich zum Glück vor dem richtigen Bestellen immer wieder weggeklickt habe. Nur ärgert das einen so richtig, wenn man da wegen 3 oder 6 Euro Ersparnis teilweise 30 Minuten rumsuchen muss - da hätte ich auch glatt für Arbeiten gehen können! Das ist mir jetzt aber nicht nur bei froogle aufgefallen, sondern auch woanders, dass man erst auf günstige Preise reinfällt und auf einmal dick Versandkosten draufkommen oder die nicht mit den angegebenen übereinstimmen!

Hallo!

Ja du hast recht. Ich persönlich kenne zwar froggle nicht, aber ich weiß, dass Firmen im Internet oft sehr hohe Versandkosten nehmen um irgendwo das Geld wieder reinzukriegen.

Ich kenne es beispielsweise aus amazon.de Dort muss man sobald man bei einem Verkäufer kauft, der nicht von amazon.de stammt, sondern als Privatverkäufer dort etwas verkauft, 3 Euro Versand + dem normalen Geld bezahlen. Dies liegt jedoch daran, dass amazon.de, wenn man beispielsweise ein Buch für 5 Euro + 3 Euro Versand verkauft, über 3 Euro Bearbeitungsgebühren für sich abzieht. Das heißt das unterm Strich für den Verkäufer so gut wie nichts übrigbleibt, wenn man nicht die 3 Euro Versandkosten nimmt.

Natürlich erhoffen sich viele Firmen auch, dass der Käufer nicht zu sehr auf die Versandkosten guckt um somit unbewusst mehr Geld für die Sachen zu nehmen, als man anfangs gedacht hat, aber dies klappt natürlich nicht oft, da viele heutzutage genau gucken, wie viel sie zu bezahlen haben.

Ich muss jedoch sagen, seitdem ich selbst bei amazon.de Verkäufer bin, dass ich die Versandkosten bei Privatverkäufern jedenfalls verstehen kann, da man sonst echt nichts von dem Geld sehen würde, auch wenn dies der Käufer gar nicht weiß.

Ich persönlich kenne Froogel zwar auch nicht, aber auch ich habe das beschriebene Phänomen schon beobachtet.

Ich habe vor ein paar Tagen etwas bei Amazon bestellt und dort die Preise verglichen. Je nach Anbieter kostete dieser Artikel einige Euro mehr oder weniger. Auch die Versandkosten waren unterschiedlich. Ich habe die Versandkosten und den Preis der Ware addiert und dabei habe ich festgestellt, dass der Gesamtbetrag in den meisten Fällen gleich war. Mal war das Produkt selbst günstiger und dafür der Versand teurer und mal war es anders herum. Es gab auch einen Anbieter, der insgesamt etwas günstiger war als die anderen, allerdings handelte es sich dabei nur um wenige Cent, obwohl der scheinbare Vorteil auf den ersten Blick bei mehreren Euro lag. Dieser Preisvorteil wurde aber durch die hohen Versandkosten wieder zunichte gemacht.

Ich finde es teilweise auch sehr verwirrend, die ganzen Preise zu vergleichen. Gerade wenn es sich um einen nicht allzu teuren Gegenstand handelt, ist der Aufwand beim Preisvergleich oftmals viel zu hoch im Vergleich zum Wert der Ware.

Auch bei Ebay gibt es einige Verkäufer, die günstige Waren anbieten, dafür aber sehr hohe Versandkosten verlangen. Mittlerweile gibt es ja in immer mehr Kategorien bei Ebay den kostenlosen Versand als erste Versandart, der dies eindämmen soll.

Das dürfte ja bald ein Ende haben. Denn der BGH hat Mitte Juli entschieden, dass Preissuchmaschinen zu denen auch froogle (www.froogle.de) gehört, Preise inklusive Versandkosten angeben müssen. Wie lange es dauert bis Google sich dem Druck beugt, bleibt abzuwarten.

Was ich mich aber auch frage: es gibt doch etliche Preissuchmaschinen, die schon jetzt die Plätze nach den Gesamtkosten (also Produkt- und Versandkosten) angeben. Warum werden denn die nicht genutzt?

Mir ist zwar froogle auch kein Begriff aber es ist wirklich so, dass die Versandkostenpreise teilweise unverschämt hoch sind. Ich habe auch schon Dinge bestellt, die mich mit den Versandkosten dann auf das Doppelte des Ursprungsbeitrages gekommen sind, bzw. die Versandkosten wären sogar mehr gewesen als die Kosten des Produktes, das ist dann wirklich nur Abzocke. In diesen Fällen gehe ich dann lieber in meiner Umgebung einkaufen und nicht mehr im Internet.

Ich kann jetzt auch nicht von mir behaupten, dass ich viel im Internet einkaufe, aber Versandkosten dürfen für mich einen Wert von 5 Euro keinesfalls überschreiten. Das ist bei mir die absolute Schmerzgrenze, denn fünf Euro sind schon teuer genug. Es kommt natürlich immer noch auf das Produkt an. Es gibt ja auch Geschäfte, die erlassen einem die Versandkosten nie, egal wie viel man bestellt. Das finde ich dann schon ein wenig dreist!