Günstiger Internetanbieter - Telekom, ARCOR etc.?

vom 05.08.2009, 07:24 Uhr

Hat jemand Erfahrung mit den anderen Internetanbietern, die neben der Telekom - zusätzlich noch viel günstiger - Internet und Telefonflats anbieten?
Welcher ist der beste? Wo gibt`s am wenigsten Probleme?

Ich werde bald umziehen und hatte geplant, mich bei einem kleineren Anbieter umzuschauen. Leider bin ich da nicht so geschickt in Sachen "rausfinden" was am Besten wäre. Könnt ihr mir helfen?

» Carmili » Beiträge: 539 » Talkpoints: 0,62 » Auszeichnung für 500 Beiträge



Das finden von Anbietern sollte kein Problem sein. Die gibt es ja wie Sand am Meer. Deine Frage nach einem günstigen Anbieter ist schon schwieriger zu beantworten. Denn, was ist "günstig" in dem Zusammenhang? Worauf legst Du gesteigerten Wert? Brauchst Du kurze Kündigungszeiten? Oder eine leicht erreichbare Service-Hotline? Handy-Flat oder spezielle Auslandstarife?

Wenn Du aber eigentlich auf keine Besonderheiten Wert legst, geht eigentlich
jeder Anbieter "problemlos". Als Orientierung für das "übliche" könnte Dir die folgende Info dienen (wobei die auch schon wieder veraltet sein könnte):
- Vertrags-Laufzeit von zwei Jahren, wobei sich der Vertrag immer um ein Jahr verlängert.
- Preis bei max. bzw. ca. 30 Euro im Monat für Telefon- und Internetflat (6000er)
- Keine Anschlussgebühren oder sonstige Einmalkosten zu Beginn!
- Evtl. eine Prämie am Anfang, wenn man noch kein Kunde beim Anbieter war

» derpunkt » Beiträge: 9898 » Talkpoints: 88,55 » Auszeichnung für 9000 Beiträge


Also es ist so, dass die Kündigungszeit nicht relevant ist. Unter günstig in diesem Sinne verstehe ich, dass ich nicht wie bei Telekom über 40 Euro im Monat bezahle und dann nicht mal die Leitung stabil ist (trotz Stadtnähe) und eine Service - Hotline, die mich nicht immer einen Haufen Geld kostet.

Ich weiß eben von Bekannten, dass diese mit Arcor nur Probleme hatten, was mich natürlich stutzig macht. Maximal 30 Euro im Monat würde ich bezahlen, besser natürlich 20 Euro. Aber dass es z.B. bei manchen Anbietern Prämien als Neukunde gibt wusste ich nicht. Bei wem wäre das denn?

» Carmili » Beiträge: 539 » Talkpoints: 0,62 » Auszeichnung für 500 Beiträge



Wenn die Kündigungszeiten nicht relevant sind und bzgl. Preis die Telekom die Messlatte legt, dann wirst Du gar keine Probleme haben, einen Anbieter zu wählen. Evtl. wirst Du Dich deshalb schwer tun, weil so viele Angebote existieren.

Stabil sollten eigentlich alle Anbieter laufen, wobei ich nicht weiss, ob Du eher in der Stadt oder auf dem Land suchst. Da wäre ich optimistisch keine Probleme zu haben. Hotline ist eher kritisch. Wenn sie was kostet, dann könnte es ja wenigstens sein, dass Du über diese auch einen Ansprechpartner erreichst. Leider ist das bei so ziemlich allen Anbietern das Problem Nr 1. Die Hotline ist unglaublich schlecht zu erreichen. Egal ob 1&1, Arcor, Freenet usw. Irgendwo müssen die Provider wohl sparen.

Das mit den Arcor Problemen bei Deinen Bekannten würde ich mir aber näher erläutern lassen. Evtl. ist das ein Einzelfall bzw. die Schwierigkeiten selbst verschuldet. Jedenfalls sollte eine Einzelmeinung nicht entscheidend sein, solange Du keine konkreten Problembeschreibungen hast.

Prämien gibt es übrigens bei so ziemlich allen Anbietern. Normalerweise in Form von "Startguthaben" oder vergünstigten Gebühren in den ersten drei Monaten usw. Einfach bei den Anbietern auf die Webseite schauen. Gilt aber immer nur, wenn Du noch nicht Kunde bist bzw. in letzter Zeit warst.

» derpunkt » Beiträge: 9898 » Talkpoints: 88,55 » Auszeichnung für 9000 Beiträge



Es gibt auch noch die Kabelanbieter, die Internet, Telefon und TV anbieten, die auch relativ günstig sind.

Unitymedia bietet so etwas zum Beispiel an und man kann auch nur eine Internetflat buchen, die monatlich €20.- kostet. Schließt man das komplette Paket von Internet, Telefon und TV ab, dann liegt es bei €30.-. Die Preise können sich aber in der Zwischenzeit wieder geändert haben, denn ich hatte letzten Werbung von denen in der Post, wo sie TV und Telefon für €16,95 mit mindest Umsatz von €3.- für das Telefon hatten.

Ich bleibe aber bei Telekom, weil da doch die Leitungen am stabilsten sind, auch wenn ich mich jedesmal ärgere, wenn die Preise für die Flats gesenkt werden, aber die Bestandskunden davon nicht profitieren, denn demnächst wird der Preis zum Beispiel für das Call&Surf Paket von €39,95 wieder einmal um €5.- gesenkt.

» fenasofia » Beiträge: 530 » Talkpoints: 22,49 » Auszeichnung für 500 Beiträge


Ich bin seit viereinhalb Jahren bei Arcor und hatte nie Probleme. Vorher war ich bei der Telekom und es gab auch nie Probleme. Als die ersten Flatrates auf den Markt kamen hatte ich mal einen nicht ganz so grossen und bekannten Anbieter. Bis die die Leistung nicht mehr zur Verfügung stellten und fleissig weiter abbuchten. Seitdem bin ich vorsichtig zu welchem Anbieter ich gehe.

Man hört von den einzelnen Anbieter immer mal von irgendjemand was negatives. Wobei ich die meisten Beschwerden von Anbietern wie der Telekom gehört habe und von 1&1. Ich aber zumindest mit der Telekom nie Probleme hatte. Und wenn die preislich nicht wesentlich teuerer wären als Arcor hätte ich wohl auch weiterhin die Telekom.

Ich bin kürzlich erst von Arcor angerufen worden und die haben für mich einiges an den Leistungen verbessert. Mir war halt vor einer Änderung des Vertrages wichtig, was wäre wenn ich mal umziehe. Und da kann ich ohne Mehrkosten den Anschluss mitnehmen. Mein Bruder ist mal mit einem gerade neu abgeschlossenen Telekomvertrag umgezogen und hat alles noch mal bezahlen müssen.

Ich habe jetzt eine 6000er Leitung, Internetflat und Telefonflat und zahle dafür 33,95 Euro. Die Telekom ist teuerer.

Ich hatte in den viereinhalb Jahren einmal Probleme mit dem Anschluss. Da habe ich eine Mail versendet. Ich bekam auch ziemlich schnell Antwort. Aber die half mir nicht weiter, was ich denen auch zurück mailte. Die riefen dann von sich aus an und haben mir alle sehr detalliert erklärt.

» LittleSister » Beiträge: 10426 » Talkpoints: -11,85 » Auszeichnung für 10000 Beiträge


Ähnliche Themen

Weitere interessante Themen

^