Online einkaufen - unseriöse Shops
Bis vor kurzem hatte ich noch kein Internet und bin immer die Geschäfte rein zum einkaufen. Aber nun möchte ich mal online einkaufen weil es immer heisst dass man da super gute Angebote hat.
Aber auf was müsste ich besonders achten und wo sind die guten Adressen wenn es um das online einkaufen geht? Wo sind die Experten die mir darüber was sagen können? Wovon sollte man besser Abstand nehmen und wie kann man unseriöse Shops erkennen?
Am Besten kann man, meiner Meinung nach, auf Amazon einkaufen. Die Warenvielfalt ist immens und die Seite wurde auch sehr gut bewertet. Wenn man ein Produkt nicht mehr behalten will, kann man es innerhalb von zwei Wochen wieder an Amazon zurückschicken, ohne damit zusätzliche Kosten zu verbinden. Wenn du dir nicht sicher bist, ob ein Internetshop seriös ist, oder nicht, dann suche doch einfach bei Google mal nach Rezessionen zu diesem Internetshop. Kaufe am Besten nie online ein, wenn du dir nicht sicher bist ob der Shop, bei dem du bestellt, auch seriös ist.
Also bei Amazon kann man wirklich wunderbar Online Einkaufen. Die haben ein Super Angebot und auch immer viele tolle Schnäppchen mit dabei. Wenn es um Computerzeugs geht, kann ich auch noch Hardwareversand und alternate empfehlen.
Viele Shops die du aus dem Real live kennst haben ebenfalls einen Online Auftritt. Schau einfach mal bei denen auf der Homepage vorbei. Auch solltest du immer darauf achten das die Anmeldung und die Datenübermittlung per HTTPS Protokoll geschieht. Damit bist du auf der sicheren Seite.
MadMike hat geschrieben:Also bei Amazon kann man wirklich wunderbar Online Einkaufen. Die haben ein Super Angebot und auch immer viele tolle Schnäppchen mit dabei. Wenn es um Computerzeugs geht, kann ich auch noch Hardwareversand und alternate empfehlen.
Viele Shops die du aus dem Real live kennst haben ebenfalls einen Online Auftritt. Schau einfach mal bei denen auf der Homepage vorbei. Auch solltest du immer darauf achten das die Anmeldung und die Datenübermittlung per HTTPS Protokoll geschieht. Damit bist du auf der sicheren Seite.
Amazon mag zwar günstiger sein als wenn man die Waren irgendwo vor Ort in einem Geschäft kauf. Aber Amazon ist meiner Meinung nach eher selten der Onlineshop, der wirklich den bestmöglichen Preis im Internet anbieten. Wenn man einmal Preissuchmaschinen verwendet, wird man sehen, dass Amazon zwar immer aufgelistet ist, aber eben nur besonders häufig als günstigster Anbieter.
Ist HTTPS wirklich notwendig? Würde es denn nicht einfach ausreichen, wenn man einmal eine Datenübertragung per SSL durchführt, sodass die ganze Sitzung dann mit diesem dort übermittelten Schlüssel erfolgt? Oder wird der SSL-Schlüssel dann direkt in das HTTP Protokoll übernommen und das zusätzliche s kommt daher?
Wenn du online einen seriösen Shop finden möchtest, dann solltest du immer zunächst einmal auf Kundenbewertungen achten. Wenn diese in Ordnung sind, dann kann man sich schon sehr sicher sein, dass mit dem Shop alles in Ordnung ist. Natürlich sind auch immer einmal ein paar nicht besonders gute Bewertungen dabei. Aber davon sollte man sich jetzt nicht so abschrecken lassen, da es eben immer ein paar Kunden gibt, die mit eben etwas nicht zufrieden sind und man auch immer Kunden findet, die sich nicht über das gekaufte Produkt informieren und dann den Frust über einen Fehlkauf in der Bewertung des Onlineshops hinterlassen.
Auch gibt es mittlerweile viele Siegel, an denen man erkennen kann, dass der Shop von einer seriösen Stelle überprüft worden ist und damit auch wirklich alles in Ordnung ist und man bedenkenlos bestellen kann. Das Problem an diesen Siegeln ist wohl eher die Tatsache, dass sie gerne einfach kopiert werden und ohne Erlaubnis auf eine Seite eingebunden werden, sodass der Kunde denkt, dass es sich um eine seriöse Seite handelt.
Ansonsten kann es auch noch hilfreich sein, wenn du dir einmal die angegebene Adresse des Onlineshops ansiehst bei dem du bestellen möchtest. Mit dieser Adresse kannst du dann auch bei Google heraus finden ob es die Adresse überhaupt gibt und mit Google Earth auch nachsehen was sich unter der Adresse überhaupt befindet. So kann man in gewissem Maße sicherstellen, dass die Adresse nicht einfach gestohlen wurde und eben eine falsche Adresse auf der Homepage verwendet wird.
BrilleWilli hat geschrieben:Amazon mag zwar günstiger sein als wenn man die Waren irgendwo vor Ort in einem Geschäft kauf. Aber Amazon ist meiner Meinung nach eher selten der Onlineshop, der wirklich den bestmöglichen Preis im Internet anbieten. Wenn man einmal Preissuchmaschinen verwendet, wird man sehen, dass Amazon zwar immer aufgelistet ist, aber eben nur besonders häufig als günstigster Anbieter.
Ich tippe einfach mal, dass du schreiben wolltest "besonders selten als günstigster Anbieter".
Mag sein, dass Amazon nicht immer den niedrigsten Preis bietet. Dafür weiß man allerdings woran man ist. Das Angebot ist groß und die Ware wird zuverlässig und schnell versendet. Der Kundenservice von Amazon ist ebenfalls gut und bei Problemen, sollten sie denn doch mal auftreten, werden schnell Lösungen gefunden. Außerdem macht Amazon bei Rücksendungen keine Schwierigkeiten. Gerade bei den günstigeren Shops, weiß man nie, wie die sich diesbezüglich anstellen. Da können Rücksendungen schon einmal zu einer nervenraubenden Angelegenheit werden. Jedenfalls bin ich für guten Service auch bereit ein paar Euro mehr zu bezahlen, solange sich die Preisdifferenz im Rahmen hält.
Natürlich soll das jetzt nicht heißen, dass günstige Shops grundsätzlich schlecht sein müssen. Aber bei unbekannteren Anbietern sollte man schon ein wenig vorsichtig sein. Wenn man am Ende nur ärgert hat, relativiert sich der günstige Preis schnell wieder. Am besten man versucht einfach mal Bewertungen des jeweiligen Shops zu finden. Bewertungsportale gibt es ja mittlerweile wie Sand am Meer. Wobei dort natürlich auch ein wenig geschummelt werden kann.
Nochmal zu Amazon: Etwas vorsichtigerer wäre ich bei Drittanbietern, die ihre Waren im Amazon Marketplace verkaufen. Da kann es auch durchaus mal zu Problemen kommen. Also vorher auf jeden Fall die Bewertungen zu den Verkäufern durchlesen. Sollte es trotzdem zu Schwierigkeiten kommen, kann man sich allerdings auch direkt an Amazon wenden, die dann versuchen vermittelnd einzugreifen. Trotzdem kaufe ich lieber direkt bei Amazon ein.
Für den Kauf von Computer Hardware kann ich ansonsten noch Alternate empfehlen. Die versenden auch immer schnell und Rücksendungen und Garantieabwicklungen stellen in der Regel keine große Hürde dar. Mindfactory ist auch noch in Ordnung.
Es ist schon nicht ganz einfach im Dschungel der Online-Shops den Überblick zu behalten. Aber wenn man ein paar Minuten in die Recherche investiert, auf Trusted Shop Gütesiegel und ähnliches achtet und von billig aufgemachten Shops, die als Zahlungsweisen nur Vorkasse und Kreditkarte anbieten, abstand nimmt, geht es eigentlich. Ich habe jedenfalls schon relativ viele Sachen online bestellt und wirkliche Schwierigkeiten gab es selten.
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